كيفية تنشيط العملاء الأجانب بسهولة باستخدام ثلاث تقنيات حديثة

هل واجهت هذه الحالة من قبل؟ تم تطوير العرض، وتم تقديم السعر، وبدأ العميل بالرد في البداية، ثم اختفى تمامًا بعد ذلك.

لا تستعجل في المتابعة، قد تحتاج إلى تغيير طريقة التواصل. اليوم نشارك ثلاث عبارات عملية مصممة خصيصًا لإحياء العملاء "الهادئين".

الطريقة الأولى: تذكير القيمة

"السيد وانغ، في المرة السابقة التي استفسرت فيها عن منتج XX، قمنا مؤخراً بتطوير حل تحسين كفاءة الطاقة لعميل ألماني، مما ساعده على خفض تكاليف التشغيل بنسبة 15%. نظرًا لاهتمامك السابق بقضايا الكفاءة، قمت بإعداد المواد ذات الصلة. هل يمكنك تخصيص 10 دقائق بعد ظهر الأربعاء لمشاركة نتائج هذه الحالة؟"

الطريقة الثانية: توجهات السوق

"السيد لي، لاحظنا أن بلدك قد أصدر مؤخرًا معايير اعتماد جديدة للقطاع. منتجنا اجتاز هذا الاعتماد وساعدنا عميلًا إسبانيًا على إكمال التحول القانوني في أسبوع واحد. قد يكون هذا مفيدًا لك في مواجهة تغيرات متطلبات الدخول للسوق. هل يمكنني تقديم عرض موجز لمدة 15 دقيقة صباح الخميس؟"

الطريقة الثالثة: حل المشكلات

"السيد تشانغ، لاحظنا أن منافسكك كان يروج لمنتج جديد على وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على المتانة. لقد قمنا الشهر الماضي بترقية تقنية مقاومة التآكل لعميل فرنسي، مع تحسن بيانات الاختبار بنسبة 30%. صباح الجمعة، هل يمكنني تخصيص 10 دقائق لعرض كيف يمكن تحويل هذه الميزة التقنية إلى ميزة تنافسية لك في السوق؟"

النقطة المشتركة بين هذه العبارات الثلاث هي: لا تروج للمنتج، بل تقدم حلولاً. باستخدام قيمة ملموسة، ومعلومات السوق في الوقت المناسب، ومزايا تنافسية مباشرة، لإعادة إشعال اهتمام العميل.

هل لديكم أي اقتراحات أخرى؟ نرحب بالنقاش في قسم التعليقات.