如何用三个话术轻松激活海外客户

你是不是也遇到过这种情况？开发信发了，报价也给了，客户一开始还回复，后来就再也没有声音了。

别急着催单，可能是你沟通的方式需要改变。今天分享三个实战话术，专门用来激活那些“沉默”的潜在客户。

第一招：价值提醒法

“王总，上次您咨询过的XX产品，我们最近为德国客户做了一个节能优化方案，帮他们降低了15%的运营成本。考虑到您当时关注过效率问题，相关资料我已整理好，周三下午方便花10分钟，跟您简要分享一下这个案例的成果吗？”

第二招：市场动向法

“李经理，关注到贵国近期出台了新的行业认证标准。我们产品刚通过了这项认证，并帮助西班牙客户在一周内完成了合规切换。这对您接下来可能面临的市场准入变化或许有参考价值，周四上午用15分钟给您做个简报？”

第三招：问题解决法

“张总，我们留意到您的竞争对手最近在社交媒体上推广他们的新产品，主打的是耐用性。我们上个月刚为法国客户升级了产品的抗磨损技术，测试数据提升了30%。周五上午，我用10分钟向您展示一下这个技术优势如何转化为您的市场竞争力？”

这三个话术的共同点是：不推销产品，而是提供解决方案。用具体的价值、及时的市场信息和直接的竞争优势，重新点燃客户的兴趣。

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