Parlons aujourd'hui des produits B2B comme le papier de bureau et comment utiliser efficacement Google et Facebook pour acquérir des clients.

L'idée centrale est de faire collaborer les deux plateformes. La première étape consiste à utiliser les publicités Google comme un "fusil de sniper" précis. Ne misez pas uniquement sur des mots-clés larges comme "papier de bureau", mais concentrez-vous sur des termes de longue traîne avec une intention d'achat claire, tels que "achat en gros de papier A4 pour photocopie" ou "commandes d'entreprise de papier recyclé écologique", capturant ainsi directement les clients qui recherchent activement des solutions. Les textes publicitaires doivent cibler les points sensibles, par exemple "sur mesure pour les entreprises, réduisant les coûts des fournitures de bureau", et diriger vers une page de destination avec des informations claires et un parcours de conversion court.

Lorsqu'un client consulte votre page sans demander immédiatement un devis, la deuxième étape commence : utiliser Facebook comme "chauffage" de confiance. Vous pouvez installer le pixel Facebook pour suivre ces visiteurs du site. Ensuite, sur Facebook, diffusez des publicités de remarketing ciblées, avec un contenu non promotionnel mais mettant en avant les certifications écologiques du papier, des vidéos de capacités de production ou des études de cas clients. Cela permet des touches de marque répétées et douces lorsqu'ils naviguent sur les réseaux sociaux, établissant ainsi la confiance.

Enfin, bouclez la conversion. Dans les publicités Facebook, ajoutez directement un bouton "WhatsApp". Lorsque les clients sont attirés par le contenu, ils peuvent communiquer instantanément via WhatsApp pour demander un devis ou des échantillons. Ainsi, Google assure la capture précise, Facebook nourrit la relation, et la transaction se conclut via l'outil de communication instantanée au coût le plus bas.

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