هل تقدّم عروض أسعار Google بهذه الطريقة؟

تكتب في نص الإعلان“جودة عالية، سعر منخفض، نرحب بالاستفسار”.

ثم ماذا؟ معدل النقر منخفض، ومعدل الارتداد مرتفع، والعميل يلقي نظرة واحدة ثم يغادر.

المشكلة ليست في المنتج، بل في زاوية الحديث.

تحدث عما يقلق العميل، ولا تتحدث عما تفتخر به أنت.

على سبيل المثال، إذا كنت تصنع آلات القطع بالليزر، فلا تكتب“معداتنا مستقرة، وعمرها التشغيلي طويل”. 
جرّب أن تكتب:

“لاحظنا أن تكاليف الكهرباء في منطقتك ارتفعت مؤخرًا بنسبة 30%。معداتنا توفّر 25% من الكهرباء مقارنة بالمنافسين، وقد ساعدنا الشهر الماضي مصنعًا في فيتنام على توفير 2000 دولار شهريًا من فاتورة الكهرباء。هل تريد الاطلاع على بيانات المقارنة؟”

هذا هو الإعلان الذي سيدخل العميل للنقر عليه.

والمقدمة لكل ذلك هي: هل يستطيع موقعك المستقل التقاط هذه الزيارات الدقيقة؟

العديد من المواقع تُترجم حرفيًا من الإنجليزية إلى الألمانية والفرنسية، لكن العميل الألماني ينظر إلى المعايير التقنية، والعميل الفرنسي ينظر إلى حالات التصميم، وعميل الشرق الأوسط ينظر إلى صور قوة الشركة الفعلية.
الترجمة لا تساوي التوطين.

المواقع المستقلة التي نصنعها لا تقتصر على تعدد اللغات، بل تُصمَّم بشكل منفصل لكل سوق وفقًا لعادات البحث، ومنطق بناء الثقة، ومسار التحويل.
لا تُهدر ميزانية الإعلانات على عابري سبيل لا يهتمون بمنتجك.

اكتب في قسم التعليقات“التجارة الخارجية+القطاع”، وسأرسل لك مجموعة من «قائمة كلمات قلق العملاء» + «قائمة التحقق الذاتي للموقع المستقل متعدد اللغات».