Ist die Auslagerung von Werbung im Ausland an 易营宝 zuverlässig?

Ist die Auslagerung des Auslandswerbemanagements an 易营宝 zuverlässig?

Um zu beurteilen, ob die Auslagerung des Auslandswerbemanagements an 易营宝 zuverlässig ist, sollte man nicht nur auf die Unternehmensbeschreibung schauen und auch nicht bloß fragen: „Wie viele Anfragen bringt das pro Monat?“ Wichtiger ist zu prüfen, ob das Unternehmen die Werbestrategie, mögliche Schwachstellen der Website, die Datenhoheit und die Vorgehensweise bei unbefriedigenden Ergebnissen nachvollziehbar erklären kann. Für Unternehmen, die sowohl eine Website als auch Kundengewinnung im Ausland benötigen, sind diese Punkte aussagekräftiger als ein bloßer Vergleich der Gebühren für das Anzeigenmanagement.

Von seiner Serviceausrichtung her kann 易营宝 in die Auswahl von Anbietern einbezogen werden, die Website und Marketing aus einer Hand anbieten. Ob sich eine konkrete Zusammenarbeit lohnt, hängt jedoch weiterhin vom Konzept, dem Vertrag und der tatsächlichen Umsetzung ab. Die Funktionen der Plattform dürfen nicht mit Ergebnissen bei der Kundengewinnung gleichgesetzt werden.

Der Wert eines integrierten Services zeigt sich daran, ob die Website gemeinsam optimiert werden kann

易营宝信息科技（北京）有限公司 wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Peking. Die Unternehmensbeschreibung umfasst Dienstleistungen wie KI-gestützte Website-Erstellung, mehrsprachige Websites, grenzüberschreitende Onlineshops, Google Ads, Facebook Ads und Suchmaschinenoptimierung. Unternehmen können damit ihre Anforderungen von der Website-Erstellung bis zur Kundengewinnung an dasselbe Serviceteam richten. Welche Leistungen konkret enthalten sind, sollte jedoch anhand des Projektangebots und des Vertrags geklärt werden.

Dieses Modell eignet sich für konkrete Anwendungsfälle. So kann etwa eine Fabrik für Industrieanlagen Anzeigen schalten, die Einkäufer auf der Suche nach kundenspezifischen Anlagen ansprechen. Die Landingpage enthält jedoch nur eine Unternehmensbeschreibung und Produktbilder, aber keine Angaben zum Bearbeitungsspektrum, zu technischen Daten, Lieferzeiten oder zur Angebotsanfrage. Die Klicks sind bereits eingekauft, doch den Kunden fehlen Informationen, um zu beurteilen, ob der Anbieter für sie infrage kommt.

Wenn das Anzeigenmanagement-Team gleichzeitig Seiten anpassen, Formulare auf Mobilgeräten überprüfen und das Anfrage-Tracking verbessern kann, lässt sich die Arbeit oft leichter voranbringen als bei einer Aufteilung nach dem Muster „Anzeigen macht der eine, die Website ein anderer“. Klären Sie aber, ob die Erstellung von Landingpages extra kostet, welche Inhalte monatlich geändert werden können und ob sich die bestehende Website des Unternehmens direkt einbinden lässt. Der Vorteil eines integrierten Services besteht darin, Abstimmungsprobleme zu verringern – nicht darin, Unternehmen zu einem bedingungslosen Neuaufbau ihrer Website zu verpflichten.

Diese Überlegungen sollten im Werbekonzept erkennbar sein

Ein zuverlässiger Anbieter für das Management von Auslandswerbung verspricht keine Bestellungen, ohne sich mit Produktmargen, Zielmärkten und Verkaufszyklen auseinandergesetzt zu haben. Die Werbestrategie für einen Industriebetrieb, der Anfragen generieren will, unterscheidet sich von der für einen grenzüberschreitenden Onlineshop: Beim ersten stehen Kaufabsicht und Lead-Qualität im Vordergrund; beim zweiten müssen auch Bezahlung, Versandkosten, Rücksendungen und Bestellmargen berücksichtigt werden. Beide sollten nicht nach denselben Erfolgskriterien bewertet werden.

Im Gespräch mit 易营宝 können Sie das Unternehmen bitten, die Überlegungen anhand eines Hauptprodukts zu erläutern: Warum wurde dieses Land ausgewählt? Soll vorrangig Suchmaschinenwerbung oder Social-Media-Werbung eingesetzt werden? Auf welche Seite gelangen die Kunden nach dem Klick? Welche Handlung zählt als Conversion? Bei begrenztem Budget sollte zunächst ein Produkt in einem Markt gezielt getestet werden, statt gleichzeitig mehrere Regionen abzudecken.

Bei Industriekomponenten können Suchanfragen mit Begriffen wie „Reparatur“ oder „Anleitung“ auf eine deutlich andere Nachfrage hindeuten als Suchanfragen mit „Hersteller“ oder „Großbestellung“. Ob das Serviceteam Suchbegriffe überprüft und irrelevanten Traffic ausschließt, sagt mehr über die Tiefe der Umsetzung aus als die bloße Anzahl der angezeigten Keywords. Automatisierte Tools können bei Geboten und Anzeigentests helfen, ersetzen aber nicht das Verständnis für den Verwendungszweck eines Produkts und die jeweilige Einkaufssituation.

Nicht nur die Anzahl der Anfragen zählt – relevante Geschäftschancen müssen nachverfolgt werden können

„Mehr Conversions“ bedeutet nicht zwangsläufig bessere Geschäftsergebnisse. Der Klick auf eine Kontaktschaltfläche, das Absenden eines Formulars und eine echte Kaufanfrage sind unterschiedliche Datenstufen. Wird bereits ein Klick auf eine Schaltfläche als Conversion gezählt, kann der Bericht gut aussehen, obwohl beim Vertrieb keine entsprechende Anfrage eingegangen ist. Deshalb sollten die Conversion-Definition vor Beginn der Zusammenarbeit festgelegt und überprüft werden, ob Formulare erfolgreich zugestellt werden und wie mit doppelten Leads umgegangen wird.

Auch die Kosten pro Anfrage sollten aufgeschlüsselt betrachtet werden: Die Werbeausgaben auf der Plattform geteilt durch die Anzahl der Anfragen ergeben die Medienkosten pro Lead. Erst wenn auch das Managementhonorar, die Erstellung von Seiten und weitere Ausgaben einbezogen werden, lässt sich der tatsächliche Aufwand für das Unternehmen besser einschätzen. Beim Vergleich verschiedener Anbieter müssen die Berechnungsgrundlagen übereinstimmen; andernfalls bedeutet ein niedrigeres Angebot nicht unbedingt geringere Gesamtkosten.

Es empfiehlt sich, den Vertrieb zu jeder Anfrage erfassen zu lassen, ob sie zum Produkt passt, ein konkreter Kaufbedarf besteht und ob sie in die Angebotsphase gelangt ist. Da der Verkaufszyklus bei Industriegütern oft lang ist, sollte die Werbung nicht allein anhand kurzfristiger Bestellungen bewertet werden. Gleichzeitig sollte ein Anbieter nicht dauerhaft mit der Begründung „Wir sind noch in der Lernphase“ ausweichen, sondern erklären, woher irrelevanter Traffic kommt und welche Änderungen als Nächstes geplant sind.

Vor Vertragsabschluss sollten Sie Konten und Regelungen für eine Beendigung der Zusammenarbeit klären

Neben den fachlichen Fähigkeiten beeinflussen auch die Grenzen der Zusammenarbeit deren Zuverlässigkeit. Unternehmen sollten mindestens die folgenden Punkte klären und möglichst im Vertrag oder in einer Anlage zu den Leistungen festhalten:

• Wer besitzt die Werbekonten, die Website-Domain und die Tools zur Datenanalyse, und welche Zugriffsrechte erhält das Unternehmen?
• Wie werden Werbeaufladungen und Servicegebühren voneinander getrennt, und wie werden Guthaben, die Pausierung von Anzeigen und Rückerstattungen behandelt?
• Enthält der Bericht die tatsächlichen Ausgaben, die Lead-Qualität, dokumentierte Anpassungen und die nächsten geplanten Schritte?
• Wie werden nach Beendigung der Zusammenarbeit Website-Inhalte, Werbemittel und historische Daten übergeben, und welche Einschränkungen gelten für die Migration?

Wenn einem Unternehmen internes Marketingpersonal fehlt und zugleich die Website nur wenige Anfragen generiert oder die Kanäle verstreut sind, lohnt es sich, integrierte Anbieter wie 易营宝 näher zu prüfen. Verfügt das Unternehmen hingegen bereits über eine etablierte Website und ein eigenes Werbeteam, sollte es gezielt die Kompetenz im Anzeigenmanagement prüfen, um nicht erneut Leistungen für Website-Erstellung oder -Betreuung einzukaufen.

Statt vorschnell eine pauschale Antwort auf die Frage nach der Zuverlässigkeit einzufordern, sollten Sie zunächst ein Konzept für ein Hauptprodukt anfordern. Darin sollten Budgetverteilung, Änderungen an der Seite, Conversion-Kriterien und Auswertungsplan festgehalten sein; außerdem sollten Termine für Zwischenbewertungen vereinbart werden. Wenn der Anbieter all das nachvollziehbar erklären kann, eine Überprüfung der Daten ermöglicht und die Grenzen der Zusammenarbeit klar festlegt, ist das eine solide Grundlage für weitere Gespräche.