صفحات الموقع متعددة اللغات لا تتم فهرستها باستمرار: ما أول ما يجب التحقق منه في أدوات مشرفي المواقع؟

صفحات اللغات المتعددة لا تتم فهرستها، ما أول ما ينبغي التحقق منه في أدوات مشرفي المواقع؟

إذا كانت صفحات اللغات المتعددة لا تتم فهرستها، فما أول ما ينبغي التحقق منه في أدوات مشرفي المواقع؟ تحقّق أولًا من حالة الفهرسة وأسباب الزحف، ثم راجع عناوين URL الأساسية وعلامات اللغة. بالنسبة إلى المواقع المستقلة للتجارة الخارجية، من السهل الوقوع في خطأ يتمثل في رؤية أن صفحات المنتجات بالألمانية أو الفرنسية لا تظهر في نتائج البحث، ثم مواصلة إضافة الترجمات وإعادة إرسال عناوين URL مرارًا. لكن المشكلة الفعلية قد تكون في قالب إنشاء الموقع: فالصفحة تفتح، لكنها تشير جميعًا إلى عنوان URL أساسي للنسخة الإنجليزية.

سنستخدم هنا Google Search Console أساسًا. لا تعتمد على أوامر البحث وحدها للحكم على ما إذا كانت الصفحة مفهرسة، ولا تبدأ بفحص الزيارات. تحقّق أولًا مما إذا كان محرك البحث يعرف عنوان URL هذا، وما إذا كان قد زحفه، ولماذا لم يضمه إلى الفهرس بعد الزحف.

افحص عنوان URL محددًا أولًا، ثم تحقّق مما إذا كانت المشكلة تشمل مجموعة كاملة من الصفحات

أدخل عنوان URL الكامل لإصدار اللغة في «فحص عنوان URL»، مع الانتباه إلى النطاق والبروتوكول والمسار والشرطة المائلة في النهاية. بالنسبة إلى الصفحات على نطاقات أو نطاقات فرعية مختلفة، تأكد من أن الموقع الحالي يشملها؛ وإلا فقد تكون المشكلة أنك تفحص الموقع الخطأ فحسب.

تحقّق خصوصًا من حالة الفهرسة، ووقت آخر عملية زحف، وما إذا كان الزحف مسموحًا، ونتيجة جلب الصفحة، وما إذا كان مسموحًا بإدراجها في الفهرس. ثم أجرِ اختبارًا مباشرًا. فلكل منهما غرض مختلف: تعكس بيانات الفهرسة الحالة التي تمت معالجتها، بينما يُستخدم الاختبار المباشر لمعرفة ما إذا كان بالإمكان الوصول إلى الصفحة حاليًا وما إذا كانت هناك عوائق واضحة؛ واجتياز الاختبار لا يعني أن الصفحة قد فُهرست، ولا يضمن فهرستها.

بعد ذلك، راجع تقرير «فهرسة الصفحات» لمعرفة الأسباب المماثلة وعناوين URL النموذجية. يمكنك اختيار صفحات رئيسية وصفحات تصنيف وصفحات منتجات بلغات مختلفة ومقارنتها: إذا واجه القالب نفسه المشكلة في جميع الصفحات، فأصلح القالب أولًا؛ أما إذا ظهرت المشكلة في عدد قليل من صفحات المنتجات فقط، فتحقّق من المحتوى والروابط. وقد لا تشمل الأمثلة الواردة في التقرير جميع الصفحات المتأثرة، لذا لا تعتبر عدد الأمثلة قائمة كاملة بالصفحات المتأثرة.

تختلف طريقة المعالجة باختلاف سبب عدم الفهرسة

تعني حالة «تم الاكتشاف، ولم تتم الفهرسة بعد» أن عنوان URL قد اكتُشف، لكن لم يتم الزحف إليه بعد. تحقّق أولًا مما إذا كانت صفحات التصنيف باللغة المعنية ترتبط بصفحات المنتجات، وما إذا كان إرسال خريطة الموقع قد اكتمل بنجاح، ثم افحص استقرار الخادم. إن إنشاء أعداد كبيرة من صفحات اللغات دفعة واحدة من دون توفير روابط تنقل وروابط داخلية مناسبة، والاعتماد على خريطة الموقع وحدها، لا يكفي عادةً لضمان استمرار الزحف إلى الصفحات المهمة.

تعني حالة «تم الزحف، ولم تتم الفهرسة بعد» أن الزحف قد تم، لكن لا يمكن عزو السبب مباشرةً إلى «ضعف جودة الترجمة». افحص النص الأساسي الذي تم جلبه، وما إذا كانت الصفحة تبدو كصفحة خطأ، وما إذا كان محتواها ضئيلًا جدًا أو شديد التشابه مع عناوين URL أخرى. فإذا لم تُترجم في الصفحة الفرنسية سوى القوائم، بينما ظل وصف المنتج بالإنجليزية، فإن إعادة الإرسال غالبًا لن تعالج المشكلة الأساسية.

إذا ظهرت رسالة تفيد بأن robots.txt يحظر الزحف، فتحقّق أولًا من قواعد الزحف؛ وإذا ظهرت رسالة تفيد بوجود noindex، فتحقّق من شفرة مصدر الصفحة ورؤوس الاستجابة. فالأمران ليسا متماثلين: حظر الزحف لا يعني حظر الفهرسة على نحو موثوق، وقد يمنع محرك البحث من قراءة توجيهات الفهرسة الموجودة في الصفحة. وعند ظهور أخطاء في الخادم أو إعادة التوجيه، عالج مشكلة الوصول أولًا بدلًا من تعديل النصوص.

انتبه أيضًا إلى إعدادات إعادة التوجيه التلقائي بحسب المنطقة. فظهور الصفحة الألمانية للمستخدم في المتصفح لا يعني أن أدوات الزحف تستطيع الوصول إلى المحتوى نفسه. وبالاستعانة بالاختبار المباشر وسجلات الخادم، تحقّق مما إذا كان المستخدم يُعاد توجيهه إلى الصفحة الرئيسية الإنجليزية، أو يُطلب منه تسجيل الدخول، أو تمنعه عملية تحقق أمنية من الوصول.

ينبغي للمواقع متعددة اللغات التحقق خصوصًا من عناوين URL الأساسية وعلامات اللغة

في نتائج فحص عنوان URL، قارن بين «عنوان URL الأساسي الذي أعلنه المستخدم» و«عنوان URL الأساسي الذي اختارته Google». فإذا كان عنوان URL الأساسي الذي تعلنه صفحة منتج ألمانية هو صفحة المنتج الإنجليزية، فهذا بمثابة اقتراح صريح بدمج عنواني URL هذين. وبالنسبة إلى صفحات الترجمة الكاملة التي يُراد لها الظهور في نتائج البحث بشكل مستقل، يُستخدم عادةً عنوان URL أساسي خاص بكل إصدار، بدلًا من توجيه جميع اللغات إلى الإصدار الإنجليزي.

إذا كان العنوان المعلن يشير إلى الصفحة نفسها، لكن Google اختارت إصدارًا آخر، فتحقّق من اتساق لغة النص الأساسي والروابط الداخلية وعمليات إعادة التوجيه وخرائط الموقع. فالعلامة الأساسية إشارة وليست أمرًا ملزمًا؛ وقد لا يكفي تعديل علامة واحدة لتغيير القرار الناتج عن الإشارات الأخرى.

تحقّق أيضًا من hreflang: هل رموز اللغة والمنطقة صالحة؟ وهل تشير الإصدارات إلى بعضها بعضًا، بما في ذلك الإشارة إلى كل إصدار لنفسه؟ وهل يمكن الوصول إلى عناوين URL المستهدفة؟ ينبغي أن ترتبط صفحة المنتج بالإصدارات اللغوية الأخرى للمنتج نفسه، لا أن ترتبط جميع الصفحات بالصفحة الرئيسية للغة. تساعد علامات اللغة محركات البحث على فهم العلاقة بين الإصدارات، لكنها لا تتحكم في الفهرسة ولا تغني عن ترجمة النص الأساسي ومعالجة مشكلات الزحف.

بعد الإصلاح، لا تتعجل إعادة إرسال الموقع بأكمله

أبقِ في خريطة الموقع عناوين URL الأساسية التي تريد فهرستها، وأزل الصفحات غير الصالحة أو التي تعيد التوجيه أو المحظور فهرستها صراحةً، وتحقّق من حالة القراءة في الأداة. يمكن تقسيم خرائط المواقع بحسب اللغة للإصدارات متعددة اللغات، مما يسهّل متابعة توزيع المشكلات؛ لكن التقسيم بحد ذاته لا يزيد احتمال الفهرسة.

بعد إصلاح القالب، ابدأ باختبار مباشر لصفحات التصنيف المهمة وصفحات المنتجات التمثيلية، وتأكد من صحة النص الأساسي وعنوان URL الأساسي وتوجيهات الفهرسة، ثم اطلب إدراجها في الفهرس. تابع لاحقًا أوقات الزحف الجديدة ونتائج الفهرسة، بدلًا من النقر على زر الإرسال مرارًا كل يوم. وبعد إزالة العوائق التقنية، فكّر في إضافة المواصفات ومعلومات التسليم والاستخدام التي يحتاج إليها المشترون المحليون فعلًا.

بالنسبة إلى منصات مثل 易营宝 التي تقدم في الوقت نفسه إنشاء المواقع الذكي وبناء المواقع متعددة اللغات وخدمات SEO للأسواق الخارجية، ينبغي أثناء استكشاف المشكلة مراجعة قوالب إنشاء المواقع وبيانات التسويق معًا. يُنصح بتسجيل عناوين URL المتأثرة واللغات التي تنتمي إليها وأسباب عدم الفهرسة ومواضع التعديل ونتائج إعادة الفحص، كي يتمكن فريقا التطوير والتشغيل من التحقق من الصفحات نفسها. إن معالجة العوائق المشتركة بين مجموعة كاملة من الصفحات أولًا، ثم معالجة محتوى الصفحات الفردية، أكثر عملية من التوسع العشوائي في عدد اللغات.