다국어 페이지가 계속 색인되지 않는데, 웹마스터 도구에서 무엇을 먼저 확인해야 하나요?

다국어 페이지가 계속 색인되지 않을 때, 웹마스터 도구에서 무엇부터 확인해야 할까요?

다국어 페이지가 계속 색인되지 않을 때는 먼저 색인 상태와 크롤링 사유를 확인한 다음, 표준 URL과 언어 태그를 점검해야 합니다. 해외 무역 독립 사이트에서 가장 흔히 방향을 잘못 잡는 경우는 독일어·프랑스어 제품 페이지가 검색 결과에 보이지 않는다는 이유로 번역을 계속 추가하고 URL을 반복해서 제출하는 것입니다. 실제 문제는 웹사이트 제작 템플릿에 숨어 있을 수 있습니다. 페이지는 열리지만 모든 페이지가 영어 버전의 표준 URL을 가리키는 경우가 그렇습니다.

여기서는 Google Search Console을 기준으로 설명합니다. 검색 연산자만으로 색인 여부를 판단하지 말고, 처음부터 트래픽을 확인하지도 마세요. 먼저 검색 엔진이 해당 URL을 알고 있는지, 크롤링했는지, 크롤링한 후 왜 색인에 포함하지 않았는지 확인해야 합니다.

먼저 특정 URL을 확인한 다음, 전체 페이지에 해당하는 문제인지 살펴보세요

‘URL 검사’에 언어별 전체 URL을 입력하고 도메인, 프로토콜, 경로, 끝의 슬래시를 확인하세요. 도메인이나 서브도메인이 다른 페이지는 현재 속성에 해당 페이지가 포함되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 잘못된 속성을 확인하고 있을 수 있습니다.

색인 상태, 마지막 크롤링 시간, 크롤링 허용 여부, 페이지 가져오기 결과, 색인 허용 여부를 중점적으로 확인하세요. 그런 다음 실시간 테스트를 진행합니다. 두 기능은 서로 다른 질문에 답합니다. 색인 데이터는 이미 처리된 상태를 보여 주고, 실시간 테스트는 현재 페이지에 접근할 수 있는지와 뚜렷한 방해 요소가 있는지 확인합니다. 테스트를 통과했다고 해서 이미 색인된 것은 아니며, 색인이 보장되는 것도 아닙니다.

그다음 ‘페이지 색인 생성’ 보고서에서 유사한 사유와 예시 URL을 확인하세요. 언어별 홈페이지, 카테고리 페이지, 제품 페이지를 각각 몇 개씩 뽑아 비교해 볼 수 있습니다. 같은 템플릿에서 모두 문제가 발생한다면 템플릿을 우선 수정하고, 일부 제품 페이지만 문제가 있다면 콘텐츠와 링크를 확인하세요. 보고서에 표시된 예시는 영향을 받은 페이지 전체를 다 포함하지 않을 수 있으므로, 예시 개수를 전체 목록으로 간주해서는 안 됩니다.

색인되지 않는 사유에 따라 조치 방향은 다릅니다

‘발견됨 - 현재 색인이 생성되지 않음’은 URL이 발견되었지만 아직 크롤링되지 않았다는 뜻입니다. 먼저 언어별 카테고리 페이지에서 제품 페이지로 연결되는지, 사이트맵이 정상적으로 제출되었는지 확인한 다음 서버 안정성을 점검하세요. 다국어 페이지를 대량으로 생성하면서 해당 페이지로 연결되는 내비게이션과 내부 링크를 마련하지 않고 사이트맵에만 의존하면, 일반적으로 중요한 페이지가 지속적으로 크롤링되기 어렵습니다.

‘크롤링됨 - 현재 색인이 생성되지 않음’은 크롤링이 이루어졌다는 뜻이지만, 그 원인을 곧바로 ‘번역 품질이 낮기 때문’이라고 단정할 수는 없습니다. 크롤링된 본문, 오류 페이지처럼 보이는지 여부, 콘텐츠가 지나치게 빈약한지, 다른 URL과 내용이 매우 유사한지 확인해야 합니다. 프랑스어 페이지에서 메뉴만 번역되고 제품 설명은 여전히 영어라면, 계속 제출하는 것으로는 핵심 문제가 해결되지 않는 경우가 많습니다.

robots.txt에 의해 차단되었다는 알림이 표시되면 먼저 크롤링 규칙을 확인하세요. noindex가 표시되면 페이지 소스와 응답 헤더를 점검합니다. 이 둘은 같은 것이 아닙니다. 크롤링을 차단한다고 해서 색인이 확실하게 차단되는 것은 아니며, 검색 엔진이 페이지의 색인 지시를 읽지 못하게 될 수도 있습니다. 서버 오류나 리디렉션 오류가 발생하면 문구를 수정하기보다 먼저 접근 문제를 해결해야 합니다.

지역에 따라 자동으로 리디렉션되는 설정도 확인해야 합니다. 브라우저에서 독일어 페이지를 볼 수 있다고 해서 크롤링 도구도 같은 콘텐츠에 접근할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 실시간 테스트와 서버 로그를 함께 확인하여 영어 홈페이지로 다시 이동되는지, 로그인이 필요한지, 보안 인증에 의해 차단되는지 점검하세요.

다국어 사이트에서는 표준 URL과 언어 태그를 특히 꼼꼼히 확인해야 합니다

URL 검사 결과에서 ‘사용자가 지정한 표준 URL’과 ‘Google에서 선택한 표준 URL’을 비교하세요. 독일어 제품 페이지의 표준 URL이 영어 제품 페이지로 지정되어 있다면, 두 URL을 통합하도록 직접 제안하는 셈입니다. 검색에 독립적으로 노출되기를 원하는 완전한 번역 페이지에는 일반적으로 각 페이지의 표준 URL을 사용해야 하며, 모든 언어 페이지가 영어 버전을 가리키게 해서는 안 됩니다.

사용자가 지정한 표준 URL이 자기 자신을 가리키는데도 Google이 다른 버전을 선택했다면, 본문 언어, 내부 링크, 리디렉션, 사이트맵이 서로 일치하는지 계속 확인해야 합니다. 표준 태그는 신호일 뿐 강제 명령이 아닙니다. 태그 하나만 바꿔서는 다른 신호로 인한 판단을 바꾸지 못할 수도 있습니다.

hreflang도 확인하세요. 언어 및 지역 코드가 유효한지, 각 버전이 서로를 참조하고 자기 자신도 포함하는지, 대상 URL에 접근할 수 있는지 점검해야 합니다. 제품 페이지는 같은 제품의 다른 언어 버전과 연결해야 하며, 모든 페이지를 언어별 홈페이지에 연결해서는 안 됩니다. 언어 태그는 검색 엔진이 버전 간 관계를 이해하도록 돕지만 색인을 켜고 끄는 기능은 아니므로, 본문 번역이나 크롤링 문제 해결을 대신할 수 없습니다.

수정한 뒤에는 서둘러 사이트 전체를 다시 제출하지 마세요

사이트맵에는 색인을 원하는 표준 URL을 남기고, 더 이상 유효하지 않거나 리디렉션되거나 색인이 명확히 금지된 페이지는 제거한 다음 도구에서 사이트맵을 읽은 상태를 확인하세요. 다국어 버전은 언어별로 사이트맵을 나누면 문제 분포를 관찰하기 쉽습니다. 하지만 사이트맵을 나눈다고 색인 가능성이 높아지는 것은 아닙니다.

템플릿을 수정한 후에는 중요한 카테고리 페이지와 대표 제품 페이지를 먼저 선택해 실시간 테스트를 진행하고, 본문, 표준 URL, 색인 지시가 올바른지 확인한 다음 색인 생성을 요청하세요. 이후에는 새로 크롤링된 시간과 색인 결과를 살펴보고, 매일 제출 버튼을 반복해서 클릭하지 마세요. 기술적 장애를 해결한 뒤에는 현지 구매자가 실제로 필요로 하는 사양, 배송 안내, 적용 정보 등을 보완하는 방안을 고려하세요.

이지잉바오처럼 스마트 웹사이트 구축, 다국어 웹사이트 제작, 해외 SEO 서비스를 함께 제공하는 플랫폼을 이용하는 경우에는 웹사이트 제작 템플릿과 마케팅 측 데이터를 함께 살펴보며 문제를 점검해야 합니다. 개발팀과 운영팀이 같은 페이지를 기준으로 확인할 수 있도록 문제 URL, 언어, 색인되지 않은 사유, 수정 위치, 재점검 결과를 기록하는 것이 좋습니다. 무작정 언어 수를 늘리기보다 여러 페이지가 공통으로 겪는 문제를 먼저 해결한 다음 개별 페이지의 콘텐츠를 개선하는 편이 현실적입니다.