客户聊到一半失踪?这 3 招让他主动找你签单!

发布日期:2025/08/01
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A:你看这客户,上周还问细节呢,这周发啥都不回,我这报价白做了?
B:(打个响指)这你就不懂了吧!80% 的外贸大单,都是客户 “失踪” 后追回来的!我上周刚用三招,让一个凉了俩月的客户直接打了定金!


A:(眼睛一亮)真的假的?快说哪三招!
B:第一招,说话别绕弯子!客户英语未必好,长句子换成短句,比如不说 “Please kindly inform us the minimum order quantity”,直接说 “Minimum order? Let me tell you”,他看得懂才愿意回。


A:那万一我答非所问呢?
B:(敲桌子)读题!读题!读题!重要的事说三遍!客户问最小起订量,你扯质量多好,这不跑偏了吗?人家一天收几十封邮件,早把你划走了。客户肯定找那个 “懂他” 的人合作啊。


A:那读完题了,咋让他一直聊?
B:第三招,分人下菜碟!模板询价的,报完价加一句 “你更在意交货期还是价格?” 勾他说话;手打的就得下功夫,查他网站看需求,新客户当顾问,大代理就秀实力,发工厂视频、展会照片,比光说有用多了!


A:(点头)那一直不回的呢?
B:找切入点啊!上新了发图,他国家球队赢了道贺,甚至发个老客户好评,刺激一下。对了,重点客户得常刷存在感,节假日问候、行业动态分享,先破冰再谈生意,慢慢就记住你了

A:听着不难,但真能管用?
B:试试就知道!不过我好奇,你们跟进时遇到过客户最奇葩的回复是啥?评论区聊聊!

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