6.9억 명이 사용하는 B2B 수출 고객 확보 비법! 링크드인 활용법, 고객이 직접 찾아옵니다~ 중편

가족 여러분, 지난 글에서 우리는 영업 계정이라는 '문간'을 전문적이고 신뢰할 수 있게 정리했습니다. 이제는 매장 인테리어를 마친 것과 같아, 목표 고객을 문안으로 초대할 방법을 고민해야 합니다. 서두르지 마세요. 영업의 강력한 기능은 놀랍습니다. 검색과 그룹을 잘 활용하면 고객 찾기는 '정밀 내비게이션'처럼 하나하나 정확하게 찾을 수 있습니다.

2. 검색 기능을 활용한 정밀 고객 타겟팅

영업의 검색 기능은 매우 강력합니다. 검색창에 제품 키워드를 입력하면 됩니다. 예를 들어 의류 수출을 한다면 '의류 구매업체' '패션 브랜드 수입업체' 등을 검색하세요. 그리고 필터 조건을 활용해 지역, 업종, 회사 규모 등을 설정할 수 있습니다. 유럽·미국 시장을 공략한다면 미국, 영국 등을 선택하고, 대기업과 협력하고 싶다면 직원 수 범위를 설정하세요. 검색 후 마음에 드는 고객은 저장해두면, 영업이 주기적으로 해당 조건에 맞는 잠재 고객을 추천해 줍니다.

또한 불린 검색을 시도해 보세요. 키워드와 'AND' 'NOT' 'OR' 등의 연산자를 조합하는 것입니다. 예를 들어 '의류 구매업체 AND 미국 NOT 소기업'으로 검색하면 미국의 중대형 의류 구매업체를 정확히 걸러낼 수 있어 고객 찾기 효율이 크게 향상됩니다.

3. 그룹 참여를 통한 고객 자원 확장

영업에는 다양한 업종 그룹이 있는데, 이는 큰 보물창고와 같습니다. 키워드 검색으로 관련 그룹을 찾을 수 있습니다. 건축자재 수출을 한다면 '글로벌 건축자재 구매 그룹' '국제 건설 엔지니어링 그룹' 등을 검색하세요. 그룹 가입 시 주의할 점은 인원수가 많을수록 좋은 것이 아니라는 것입니다. 일부 정제된 그룹은 고객 질이 더 높지만 심사도 엄격합니다. 공개 그룹부터 시작하는 것이 좋습니다. 이런 그룹은 누구나 참여할 수 있고 내용이 공개되어 있습니다. 가입 후 그룹이 활발한지, 'Active Group' 녹색 태그가 있는지 확인하세요. 그룹 관리자가 업계 대기업 간부라면 인맥 질이 확실히 좋을 것입니다.

그룹에 가입했다면 잠수하지 말고 토론에 적극 참여하세요. 질문이 있으면 전문 지식으로 답변을 제공합니다. 정기적으로 업계 관련 고품질 콘텐츠를 공유하세요. 건축 업계라면 신형 건축자재의 장점과 적용 사례를 소개할 수 있습니다. 그룹 내 구매 수요가 보이면 즉시 연락하세요. 기억하세요, 그룹에서 얼굴을 자주 내고 존재감을 드러내면 고객이 자연스럽게 주목하게 됩니다.

검색과 그룹을 통해 우리는 이미 많은 목표 고객을 확보했습니다. 하지만 고객 자원을 한 단계 업그레이드하려면 '창의적인 방법'이 필요합니다. 다음 글에서는 경쟁사에서 고객을 '채굴'하는 방법과 영업 기능을 활용해 고객 기반을 확장하는 비결, 심지어 번거로움을 덜어주는 유료 채널까지 소개하겠습니다.