Arrêtez de mal faire vos sites web transfrontaliers ! Ces 3 détails "contre-intuitifs" sont plus efficaces que 1000 visites (partie 1)

Client : Professeur, je fais du cross-border depuis six mois, mon site a plusieurs centaines de visiteurs par jour, mais les commandes se comptent sur les doigts d'une main. Où est le problème ?

Expert Internet : Beaucoup de débutants en cross-border rencontrent ce problème. En réalité, ce n'est pas le trafic qui pose problème, c'est que le site ne touche pas les "points clés de conversion". Aujourd'hui, nous allons vous aider à résoudre cela avec 3 axes opérationnels.

Expert Internet : Demandez-vous d'abord : pourquoi les clients achètent-ils votre produit ? Certainement parce qu'ils ont un besoin non satisfait. Par exemple, pour vendre une gourde, ne dites pas juste "grande capacité", montrez une image de randonnée avec "gourde insuffisante en montagne, soif atroce", puis ajoutez "testée 300 fois contre les chutes, 100 000 avis positifs" - les clients vous croiront alors.

Client : Ah d'accord ! Avant je ne mettais que les paramètres techniques du produit, pas étonnant que personne n'achète. Pour des articles ménagers, comment renforcer la confiance ?

Expert Internet : Ajoutez des vidéos d'usine, des retours clients après installation. Un client vendant des armoires a fait ça et a augmenté son taux de conversion de 32%.

Client : Et la vitesse de chargement ? Je pensais qu'il fallait des images ultra nettes.

Expert Internet : Absolument ! Au-delà de 3 secondes, 50% des clients quittent. La vitesse est cruciale ! Bien sûr, ces deux points ne suffisent pas. Suivez-moi pour la prochaine vidéo sur comment instaurer durablement la confiance client.