Ces dernières années, avec le développement rapide de l'industrie du commerce électronique sur Internet, le commerce transfrontalier est devenu le "nouveau moteur" de la croissance économique. Grâce aux vastes plateformes de commerce électronique mondiales, de plus en plus de marques chinoises brillent sur la scène internationale via le commerce transfrontalier. Parallèlement, l'essor de l'économie du commerce transfrontalier chinois a également attiré l'attention des entreprises étrangères.
Alors, quelle est la différence entre un site indépendant et une plateforme de commerce transfrontalier ? Nous analyserons ci-dessous les différences entre les sites indépendants et les plateformes, ainsi que les plateformes de création de sites et les systèmes.
1. Qu'est-ce qu'un site indépendant de commerce transfrontalier ?
En résumé, un site indépendant de commerce transfrontalier est un site officiel avec des fonctionnalités de vente construit par une entreprise de commerce extérieur. Des plateformes comme Amazon et eBay sont équivalentes aux plateformes chinoises telles que Taobao et JD.com.
Avec l'intensification de la concurrence sur les plateformes de commerce transfrontalier, les profits initiaux diminuent progressivement. Même des plateformes comme Amazon, eBay et Wish, qui ont un fort pouvoir d'attraction, ne représentent que 40 % à 50 % du marché du commerce électronique à l'étranger. De plus en plus de vendeurs se lancent dans la création de sites indépendants, ce qui offre un énorme potentiel pour le développement des marques.
Aujourd'hui, avec l'émergence du modèle DTC (Direct-to-Consumer) pour les sites indépendants de commerce transfrontalier, nous prenons de plus en plus conscience de l'importance de créer des sites de marque indépendants. Cependant, avant de se lancer aveuglément, il faut d'abord comprendre pourquoi créer un site indépendant. Nous discuterons ensuite de la manière dont les vendeurs transfrontaliers devraient choisir entre un site indépendant et une plateforme, ainsi que des réflexions opérationnelles de base nécessaires pour une transition vers un site indépendant.
1. Analyse du modèle de site indépendant
En termes de positionnement, les vendeurs sur sites indépendants se concentrent davantage sur la construction de marques, tandis que les vendeurs sur plateformes privilégient la "vente de produits".
Prenons un exemple simple : si je veux acheter un pantalon, je peux ouvrir Taobao → rechercher "pantalon" → cliquer sur "acheter". Mais si j'achète souvent des pantalons de la marque XX ou si on me la recommande, je vais directement rechercher le site indépendant de cette marque.
Autrement dit, pour les consommateurs, aller sur une plateforme de commerce électronique, c'est acheter un produit d'une catégorie spécifique, avec une sensibilité aux prix et aux frais de livraison. Mais entrer sur un site de marque indépendant, c'est être attiré par la marque. Comparé aux plateformes, un site indépendant est plus adapté pour construire une marque et renforcer la fidélité des consommateurs.
En termes de coûts, les frais d'adhésion aux plateformes augmentent, tandis que les sites indépendants deviennent plus abordables avec le temps.
Sur le plan opérationnel, les plateformes fonctionnent selon leurs règles et les attributs de leurs utilisateurs. Ce sont des opérations de produits sous les règles de la plateforme. Les techniques marketing sont également plus spécifiques. Les vendeurs ne peuvent que publier des annonces sur le site et optimiser leur classement. Bien sûr, les effets de croissance ne sont pas évidents. Un site indépendant part de zéro. Il doit faire face au public cible, aux attributs de la plateforme et à l'expérience d'achat des utilisateurs. Tout est conçu par l'entreprise elle-même. Les entreprises doivent non seulement gérer la plateforme, mais aussi les produits, ce qui exige des compétences très élevées. En même temps, les avantages sont importants. Tous les utilisateurs qui achètent sur un site indépendant laissent des données. Ces données peuvent aider la marque à mieux cibler des audiences similaires et à effectuer un remarketing, créant ainsi une fidélité à la marque.
Remarque : Une fois matures, certains vendeurs sur plateformes souhaitent attirer du trafic externe, mais il n'est pas recommandé de rediriger directement vers la boutique : premièrement, les publicités (comme celles sur Facebook) peuvent générer beaucoup de trafic, mais vous ne pouvez pas suivre le comportement final de ces visiteurs ni savoir s'ils passent commande ; deuxièmement, les publicités externes peuvent générer beaucoup de trafic, mais si ce trafic n'est pas filtré avant d'arriver sur la boutique, la conversion sera difficile, ce qui réduira le poids de la boutique et affectera son classement sur la plateforme ; troisièmement, de nombreux vendeurs publient des liens sur Facebook pour diriger le trafic vers leur boutique, mais cela génère peu de visites et risque d'être signalé. Dans les cas graves, le compte FB peut être fermé.
2. Analyse des plateformes et systèmes de création de sites indépendants
Actuellement, les systèmes de création de sites indépendants se divisent en deux catégories : les systèmes open source et les systèmes SaaS :
Systèmes open source : Magento, Opencart, WordPress, Drupal Commerce
Systèmes SaaS : giimall, Shopify, bigcommerce, volution, squarespace, 3dcart, big cartel…… Prenons giimall et Magento comme exemples : ce sont des systèmes de panier d'achat dans le domaine SaaS, adaptés aux vendeurs transfrontaliers en phase de transition pour créer rapidement un site indépendant. Grâce à un loyer mensuel et une commission, ils peuvent utiliser divers thèmes/modèles pour créer leur boutique en ligne. Easy Treasure offre une période d'essai gratuite à long terme. Les vendeurs transfrontaliers intéressés peuvent l'essayer pour découvrir la commodité d'ouvrir une boutique transfrontalière.
Système professionnel de commerce électronique open source. Conception très flexible, avec une architecture modulaire et des fonctionnalités riches. Facile à intégrer de manière transparente avec des applications tierces. Destiné aux applications d'entreprise, il peut répondre à divers besoins et construire des sites de commerce électronique polyvalents. Cela inclut les achats, les expéditions, les commentaires sur les produits, etc., en tirant pleinement parti des caractéristiques open source pour fournir un développement de bibliothèque de code, ce qui est une norme très standardisée. Cependant, le seuil de développement est légèrement plus élevé et nécessite des programmeurs spécialisés.
En résumé, les systèmes SaaS de création de sites sont plus simples, adaptés aux vendeurs sur plateformes qui passent à un site indépendant et aux entreprises manufacturières traditionnelles. Bien que complexes, les systèmes open source sont très flexibles. Ils permettent une personnalisation individuelle. Adaptés aux vendeurs ayant déjà une certaine base ou vendant des produits sur mesure.
3. Processus et logique opérationnelle de base d'un site indépendant
Il est important de noter que, contrairement aux plateformes qui génèrent naturellement du trafic, un site indépendant n'a pas de trafic intégré. Ouvrir une boutique sur une plateforme de commerce transfrontalier, c'est comme ouvrir une boutique dans un centre commercial. Il y a un flux naturel de clients vers le centre d'achat. Tant que votre boutique est facile à trouver, bien décorée et à des prix abordables, les clients viendront progressivement acheter. Mais un site indépendant, c'est comme ouvrir une boutique de marque dans la rue. Vous devez promouvoir et informer les clients de l'adresse de votre boutique avant qu'ils ne viennent acheter.
Par conséquent, dans la phase initiale d'un site indépendant, il est nécessaire d'obtenir le premier flux de trafic via des canaux comme le SEO, le SEM, l'EDM, Facebook, Google, Instagram, etc. Il est recommandé aux vendeurs sur plateformes ou aux entreprises de commerce extérieur de commencer rapidement à mettre en place des canaux de trafic externes. Que ce soit pour la publicité ou non, il faut au moins créer une vitrine de marque sur la page principale de Facebook et apprendre à attirer du trafic via les médias sociaux. Lorsque le site indépendant est créé et génère du trafic, nous obtiendrons des données sur le comportement des utilisateurs, ce que nous ne pouvons pas obtenir sur les plateformes. Grâce à ces données, nous pouvons effectuer un remarketing personnalisé.
Les plateformes ne peuvent utiliser que les nouveaux visiteurs, sans accumulation de trafic, et leur modèle de remarketing est unique. Les sites indépendants permettent le remarketing des visiteurs. Lorsque de nouveaux visiteurs achètent sur le site, celui-ci peut enregistrer les données de ces utilisateurs et utiliser ces données pour cibler des audiences similaires et effectuer un remarketing, créant ainsi un cycle qui transforme ces utilisateurs en clients fidèles. Avec plus de clients fidèles, la marque se construit naturellement.
En un mot, pourquoi créer un site indépendant ? Quels sont les avantages d'un site indépendant ? Il y a trois raisons principales : construire une marque d'entreprise, échapper aux contraintes politiques, et obtenir l'autonomie des données. L'expansion internationale des marques est une tendance future du commerce transfrontalier. Les sites indépendants sont une voie incontournable pour cette expansion. Sans tenir compte des règles et restrictions des plateformes, vous pouvez créer votre propre place de marché de marque indépendante. Obtenez la liberté des données pour mieux préparer la prochaine étape du remarketing.
Easy Treasure, plateforme SaaS de commerce transfrontalier, se concentre sur les entreprises chinoises à l'international, s'engageant à créer des marques mondiales. Fort de 18 ans d'expérience dans la création de sites de commerce extérieur indépendants et de services, nous espérons votre adhésion ! Bienvenue à nous contacter au 4006552477
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