In den letzten Jahren hat sich der grenzüberschreitende E-Commerce mit der raschen Entwicklung der Internet-Handelsindustrie zu einem“neuen Motor” für die wirtschaftliche Entwicklung entwickelt. Dank der breiten globalen E-Commerce-Plattformen, können mehr chinesische Marken auf der Weltbühne glänzen. Gleichzeitig, hat die boomende chinesische grenzüberschreitende E-Commerce-Wirtschaft auch die Aufmerksamkeit ausländischer grenzüberschreitender E-Commerce-Unternehmen auf sich gezogen.
Was ist also der Unterschied zwischen einem eigenständigen Shop und einer grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattform? Im Folgenden werden wir die Analyse zwischen eigenständigen Shops und Plattform-Shops, die Erstellung von Websites und Systemanalysen durchführen.
1. Was ist ein eigenständiger grenzüberschreitender E-Commerce-Shop?
Zusammenfassend ist ein eigenständiger grenzüberschreitender E-Commerce-Shop eine offizielle Website mit Verkaufsfunktion, die von einem Außenhandelsunternehmen selbst erstellt wurde. Plattformen wie Amazon und eBay entsprechen in etwa den inländischen E-Commerce-Plattformen Taobao und JD.
Mit der zunehmenden Konkurrenz auf den grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen verschwinden die frühen Gewinne allmählich. Selbst Plattformen mit starkem Traffic wie Amazon, eBay und Wish machen nur 40%~50% des ausländischen E-Commerce-Marktes aus. Immer mehr grenzüberschreitende Händler steigen in die Welle der eigenständigen Shops ein, was ein enormes Potenzial für die Markenentwicklung bietet.
Heute, mit dem Aufkommen des DTC-Modells für eigenständige grenzüberschreitende E-Commerce-Shops, erkennen wir zunehmend die Bedeutung der Erstellung eines eigenständigen Markenshops. Bevor man jedoch blindlings einen eigenständigen Shop eröffnet, sollte man zunächst klar verstehen, warum man einen eigenständigen Shop betreiben möchte. Im Folgenden werden wir diskutieren, wie grenzüberschreitende E-Commerce-Händler zwischen eigenständigen Shops und Plattformmodellen wählen sollten und welche grundlegenden Betriebsdenkweisen für die Umstellung auf einen eigenständigen Shop erforderlich sind.
1. Analyse des eigenständigen Shop-Modells
In Bezug auf die Positionierung liegt der Fokus der eigenständigen Händler eher auf dem Aufbau einer Marke, während Plattformhändler eher auf das "Verkaufen von Waren" ausgerichtet sind.
Ein einfaches Beispiel: Wenn ich eine Hose kaufen möchte, kann ich Taobao öffnen → nach Hosen suchen → auf Kaufen klicken. Aber wenn ich häufig Hosen der Marke XX kaufe oder sie mir empfohlen werden, werde ich direkt nach dem eigenständigen Shop dieser Marke suchen.
Mit anderen Worten, für Verbraucher bedeutet der Besuch einer E-Commerce-Plattform den Kauf einer Warengruppe, wobei sie besonders preis- und versandkostenempfindlich sind. Der Besuch eines eigenständigen Markenshops hingegen wird von der Marke angezogen. Im Vergleich zu Plattformen eignen sich eigenständige Shops besser für den Markenaufbau und die Stärkung der Kundenbindung.
In Bezug auf die Kostenunterschiede werden die Kosten für die Nutzung von Plattformen immer höher, während eigenständige Shops das Gegenteil darstellen. Mit zunehmender Nutzungsdauer eines eigenständigen Shops verteilen sich die Kosten gleichmäßiger, was zu günstigeren Preisen führt.
In Bezug auf Betriebsunterschiede basiert der Betrieb auf Plattformen auf deren Regulierung und den Eigenschaften der Plattformnutzer. Es handelt sich um Warenoperationen unter den Plattformregeln. Zudem sind die Marketingmethoden sehr konkret. Sie können nur Anzeigen innerhalb der Plattform schalten und Rankings innerhalb der Plattform verbessern. Natürlich ist der Wachstumseffekt nicht offensichtlich. Eigenständige Shops beginnen bei Null. Sie müssen sich mit Verbrauchergruppen, Plattformeigenschaften und dem Einkaufserlebnis der Nutzer auseinandersetzen. Alles wird vom Unternehmen selbst gestaltet. Unternehmen müssen nicht nur die Plattform, sondern auch die Waren betreiben, was sehr hohe Anforderungen an das Betriebsmanagement stellt. Gleichzeitig sind die Vorteile groß. Alle Nutzer, die in einem eigenständigen Shop einkaufen, hinterlassen Daten. Diese Daten können der Marke dabei helfen, ähnliche Zielgruppen und bestehende Kunden erneut zu vermarkten, was zu Kaufbindung führt und für den Markenaufbau äußerst vorteilhaft ist.
Hinweis: Nach der Reifung des Betriebs hoffen einige Plattformhändler, Traffic von außerhalb der Plattform zu generieren, aber es wird nicht empfohlen, dass Plattformhändler direkt Traffic in ihren Shop leiten: Erstens bringen Anzeigen (wie Facebook-Anzeigen) zwar viel Traffic, aber Sie können nicht nachverfolgen, welches Verhalten dieser Traffic im Shop zeigt und ob Bestellungen getätigt werden; zweitens bringen externe Anzeigen zwar viel Traffic, aber wenn dieser Traffic nicht gefiltert direkt in den Shop gelangt, ist eine Konversion schwer zu erreichen, was das Shop-Ranking auf der Plattform beeinträchtigen kann; drittens posten viele Plattformhändler Links auf Facebook, um Traffic in ihren Shop zu leiten, aber der so generierte Traffic ist gering und kann leicht gemeldet werden. In schweren Fällen kann dies zur Schließung des Facebook-Kontos führen.
2. Analyse der eigenständigen Website-Erstellungsplattformen und Systeme
Derzeit werden eigenständige Website-Systeme in Open-Source-Systeme und SaaS-Systeme unterteilt:
Open-Source-Systeme: Magento, Opencart, WordPress, Drupal Commerce
SaaS-Systeme: giimall, Shopify, bigcommerce, volution, squarespace, 3dcart, big cartel…… Am Beispiel von giimall und Magento: Es handelt sich um Warenkorb-Systeme im SaaS-Bereich, die sich für grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformhändler in der Anfangsphase der Umstellung auf einen eigenständigen Shop eignen. Da Nutzer monatlich eine bestimmte Miete und Provision zahlen, können sie verschiedene Themes/Vorlagen verwenden, um ihren eigenen Online-Shop zu erstellen. Easy Treasure bietet langfristige kostenlose Testfunktionen. Interessierte grenzüberschreitende E-Commerce-Händler können dies zunächst ausprobieren, um die Vorteile eines grenzüberschreitenden Shops zu erleben.
Professionelle Open-Source-E-Commerce-Systeme. Das Design ist sehr flexibel und verfügt über eine modulare Architektur und umfangreiche Funktionen. Die Integration mit Drittanbieteranwendungen ist nahtlos möglich. Für Unternehmensanwendungen geeignet, können sie verschiedene Anforderungen erfüllen und vielseitige, multifunktionale E-Commerce-Websites erstellen. Dazu gehören Einkaufen, Versand, Produktbewertungen usw., die die Vorteile von Open Source voll ausschöpfen, Codebibliotheken für die Entwicklung bereitstellen und ein sehr standardisiertes Vorbild darstellen. Allerdings ist die Entwicklung etwas schwieriger und erfordert spezialisierte Programmierer.
Zusammenfassend sind SaaS-Systeme einfacher und eignen sich für Plattformhändler, die auf eigenständige Shops umsteigen, sowie für traditionelle Fertigungsunternehmen. Open-Source-Website-Systeme sind zwar komplexer, aber sehr flexibel. Sie ermöglichen individuelle Anpassungen und eignen sich für Händler, die bereits über eine gewisse Basis verfügen oder maßgeschneiderte Produkte anbieten.
3. Grundlegende Betriebsabläufe und Prozesse für eigenständige Shops
Hier ist zu beachten, dass im Gegensatz zum von Plattformen generierten Traffic eigenständige Shops keinen eigenen Traffic haben. Die Eröffnung eines Shops auf einer grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattform ist wie die Eröffnung eines Ladens in einem Einkaufszentrum. Es gibt einen natürlichen Fluss zum Einkaufszentrum. Solange Ihr Shop leicht zu finden ist, gut eingerichtet und preisgünstig ist, werden Kunden allmählich in den Shop kommen und kaufen. Ein eigenständiger Shop hingegen ist wie die Eröffnung eines Markenimage-Ladens auf der Straße. Sie müssen den Standort Ihres Shops bekannt machen, bevor Kunden allmählich in den Shop kommen und kaufen.
Daher muss in der Anfangsphase eines eigenständigen Shops der erste Traffic über Kanäle wie SEO, SEM, EDM, Facebook, Google und Instagram generiert werden. Es wird empfohlen, dass Plattformhändler oder Außenhandelsunternehmen so schnell wie möglich mit der Planung externer Traffic-Kanäle beginnen. Egal, ob es sich um Werbung handelt oder nicht, sollte zumindest eine Markenpräsenz auf der Facebook-Hauptseite erstellt werden, um zu lernen, wie man Traffic über Social-Media-Kanäle generiert. Wenn der eigenständige Shop erstellt ist und Traffic generiert, erhalten wir Nutzerverhaltensdaten, die wir auf Plattformen nicht erhalten können. Mit diesen Daten können wir personalisiertes Remarketing betreiben.
Plattformen können nur neue Besucher nutzen, können Traffic nicht speichern und haben ein einziges Remarketing-Modell. Eigenständige Shops können Remarketing für Besucher realisieren. Wenn neue Besucher auf der Website einkaufen, kann die Website die Daten dieser Käufer speichern und ähnliche Zielgruppen und Remarketing durchführen, wodurch ein Kreislauf entsteht, der zu treuen Kunden Ihrer Website wird. Wenn es mehr treue Kunden gibt, entsteht die Marke natürlich.
Mit einem Wort, warum sollten Sie einen eigenständigen Shop betreiben? Was sind die Vorteile eines eigenständigen Shops? Es gibt drei Gründe: Aufbau einer Unternehmensmarke, Befreiung von politischen Beschränkungen und Erlangung von Datenautonomie. Der internationale Markenaufbau ist der zukünftige Trend des grenzüberschreitenden E-Commerce. Eigenständige Shops sind der unvermeidliche Weg für den internationalen Markenaufbau. Ohne die Regeln und Beschränkungen der Plattformen können Sie Ihren eigenen eigenständigen Markenshop erstellen. Erlangen Sie Datenfreiheit, um besser auf das nächste Remarketing vorbereitet zu sein.
Easy Treasure ist eine SaaS-Plattform für grenzüberschreitenden E-Commerce, die sich auf chinesische Unternehmen konzentriert, die ins Ausland expandieren, und sich dem Aufbau von Weltmarken verschrieben hat. Nach 18 Jahren Erfahrung im Aufbau und Service von eigenständigen Außenhandels-Websites freuen wir uns auf Ihre Teilnahme! Willkommen zur Beratung unter 4006552477
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