¿Por qué el comercio electrónico transfronterizo necesita sitios independientes?

   En los últimos años, con el rápido desarrollo de la industria del comercio electrónico en Internet, el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en el"nuevo motor" que impulsa el desarrollo económico. Con el respaldo de amplias plataformas globales de comercio electrónico, más marcas chinas están destacando en el escenario mundial a través del comercio electrónico transfronterizo. Al mismo tiempo, el floreciente comercio electrónico transfronterizo chino también ha captado la atención de empresas extranjeras de comercio electrónico transfronterizo.

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre un sitio web independiente y una plataforma de comercio electrónico transfronterizo? A continuación, se analizará desde la comparación entre sitios independientes y plataformas, así como desde el análisis de plataformas de construcción y sistemas.

1. ¿Qué es un sitio web independiente de comercio electrónico transfronterizo?

      En resumen, un sitio web independiente de comercio electrónico transfronterizo es un sitio web oficial con funciones de venta construido por empresas de comercio exterior. Plataformas como Amazon y eBay son equivalentes a plataformas nacionales como Taobao y JD.com.

Con el aumento de la competencia en las plataformas de comercio electrónico transfronterizo, los beneficios iniciales están desapareciendo gradualmente. Incluso plataformas con gran tráfico como Amazon, eBay y Wish solo ocupan entre el 40% y el 50% del mercado de comercio electrónico en el extranjero. Cada vez más vendedores de comercio electrónico transfronterizo están entrando en la ola de sitios web independientes, con un enorme potencial para el desarrollo de marcas.

      Hoy en día, con el auge del modelo DTC de sitios web independientes de comercio electrónico transfronterizo, somos cada vez más conscientes de la importancia de construir un sitio web independiente para la marca. Sin embargo, antes de lanzarse ciegamente a crear un sitio independiente, primero hay que entender claramente por qué hacerlo. A continuación, discutiremos cómo los vendedores de comercio electrónico transfronterizo deben elegir entre el modelo de sitio independiente y el de plataforma, así como los conceptos operativos básicos necesarios para la transición a un sitio independiente.

1. Análisis del modelo de sitio independiente

En términos de diferenciación de posicionamiento, los vendedores de sitios independientes se centran más en construir una marca, mientras que los vendedores de plataformas se enfocan más en "vender productos".

Un ejemplo simple: si quiero comprar un pantalón, puedo abrir Taobao → buscar pantalones → buscar pantalones → hacer clic para comprar. Pero si suelo comprar pantalones de la marca XX, o alguien me los recomienda, buscaré directamente la tienda en línea independiente de esa marca.

 Es decir, para los consumidores, ir a una plataforma de comercio electrónico es comprar un producto de una categoría, siendo sensibles al precio y al costo de envío; pero entrar en un sitio web independiente de una marca es ser atraído por la marca. En comparación con las plataformas, los sitios independientes son más adecuados para construir marcas y fortalecer la lealtad de los consumidores.

 En términos de diferencias de costos, los costos de estar en una plataforma son cada vez más altos, mientras que los sitios independientes son lo contrario. Con el tiempo, los costos se distribuyen y los precios se vuelven más económicos.

 En términos de diferencias operativas, la operación en plataformas se basa en las regulaciones y atributos de los usuarios de la plataforma. Es la operación de productos bajo las reglas de la plataforma. Además, los métodos de marketing son más específicos. Solo pueden colocar anuncios dentro del sitio y mejorar el ranking dentro del sitio. Por supuesto, el efecto de crecimiento no es evidente. Los sitios independientes comienzan desde cero. Deben enfrentar al grupo de consumidores, los atributos de la plataforma y la experiencia de compra de los usuarios. Todo es diseñado por la empresa misma. Las empresas no solo deben operar la plataforma, sino también los productos, lo que plantea requisitos muy altos para la gestión empresarial. Al mismo tiempo, los beneficios son grandes. Todos los usuarios que compran en el sitio independiente dejarán datos. Estos datos pueden ayudar bien a la marca a realizar remarketing a audiencias similares y clientes existentes, formando así una adherencia de compra, lo que es muy beneficioso para la construcción de la marca.

 Nota: Después de que la operación madure, algunos vendedores de plataformas pueden querer atraer tráfico externo, pero no se recomienda que los vendedores de plataformas dirijan el tráfico directamente a la tienda: primero, los anuncios (como los anuncios de Facebook) pueden traer mucho tráfico, pero no se puede rastrear el comportamiento final de estos usuarios en la tienda ni si realizan pedidos; en segundo lugar, los anuncios externos pueden traer mucho tráfico, pero si este tráfico no se filtra antes de entrar a la tienda, es difícil generar conversiones, lo que reduce el peso de la tienda y afecta su ranking en la plataforma; tercero, muchos vendedores de plataformas publican enlaces en Facebook para dirigir tráfico a la tienda, pero esto genera poco tráfico y es fácil de denunciar. En casos graves, puede llevar al cierre de la cuenta de FB.

2. Análisis de plataformas y sistemas para construcción de sitios independientes

      Actualmente, los sistemas para construcción de sitios independientes se dividen en sistemas de código abierto y sistemas SaaS:

      Sistemas de código abierto: Magento, Opencart, WordPress, Drupal Commerce

       Sistemas SaaS: giimall, Shopify, bigcommerce, volution, squarespace, 3dcart, big cartel…… Tomando giimall y Magento como ejemplos: son sistemas de carritos de compras en el ámbito SaaS, adecuados para vendedores de plataformas de comercio electrónico transfronterizo que buscan establecer rápidamente un sitio independiente en la fase inicial de transición. Debido a que los usuarios pagan un alquiler mensual y un porcentaje de comisión, pueden usar varias plantillas/temas para construir su tienda en línea. Easy Treasure ofrece funciones de prueba gratuitas a largo plazo. Los vendedores de comercio electrónico transfronterizo interesados pueden probarlo y experimentar la conveniencia de abrir una tienda transfronteriza.

      Sistemas profesionales de comercio electrónico de código abierto. Diseño muy flexible, con arquitectura modular y funciones ricas. Fácil integración sin problemas con aplicaciones de terceros. Orientado a aplicaciones empresariales, puede satisfacer diversas necesidades y construir sitios web de comercio electrónico multifuncionales y multi-aplicación. Incluye compras, envíos, comentarios de productos, aprovechando plenamente las características de código abierto, proporcionando desarrollo de bibliotecas de código, es un estándar muy normativo. Sin embargo, el umbral de desarrollo es un poco alto y requiere programadores especializados para el desarrollo.

 En resumen, los sistemas SaaS de construcción de sitios son más simples, adecuados para vendedores de plataformas que se transforman en sitios independientes y empresas manufactureras tradicionales. Aunque los sistemas de construcción de sitios web de código abierto son complejos, son muy flexibles. Pueden lograr personalización. Adecuados para vendedores que ya tienen cierta base o venden productos personalizados.

3. Conceptos operativos básicos y flujo de trabajo para sitios independientes

     Aquí hay que tener en cuenta que, a diferencia del tráfico inherente de las plataformas, los sitios independientes no tienen tráfico. Abrir una tienda en una plataforma de comercio electrónico transfronterizo es como abrir una tienda en un centro comercial. Hay un flujo natural hacia el centro de compras. Siempre que tu tienda sea fácil de encontrar, esté bien decorada y tenga precios económicos, los clientes entrarán gradualmente a comprar. Pero un sitio independiente es como abrir una tienda de marca en la calle. Necesitas promocionar y anunciar la dirección de la tienda antes de que los clientes entren a comprar.

       Por lo tanto, en la fase inicial de un sitio independiente, es necesario obtener el primer flujo de tráfico a través de canales como SEO, SEM, EDM, Facebook, Google, Instagram, etc. Se recomienda que los vendedores de plataformas o empresas de comercio exterior comiencen lo antes posible a distribuir canales de tráfico externo. Ya sea publicidad o no, al menos deben establecer una puerta de entrada de marca en la página principal de Facebook y aprender a dirigir tráfico desde canales de redes sociales. Cuando el sitio independiente esté establecido y tenga tráfico, obtendremos datos de comportamiento de los usuarios, que son datos que no podemos obtener en las plataformas. Con estos datos, podemos realizar remarketing personalizado.

      Las plataformas solo pueden usar nuevos visitantes, no pueden acumular tráfico y su modelo de remarketing es único. Los sitios independientes pueden lograr el remarketing de visitantes. Cuando nuevos visitantes entran al sitio web para comprar, el sitio puede guardar los datos de estos usuarios compradores y realizar remarketing a audiencias similares, formando así un ciclo que se convierte en clientes leales de tu sitio web. Cuando hay más clientes leales, la marca se forma naturalmente.

      En una palabra, ¿por qué hacer un sitio independiente? ¿Qué beneficios tiene? Hay tres razones: construir una marca empresarial, salir de las restricciones políticas y lograr autonomía de datos. La internacionalización de marcas es la tendencia futura del comercio electrónico transfronterizo. Los sitios independientes son el camino necesario para la internacionalización de marcas. Además, sin considerar las reglas y restricciones de las plataformas, puedes construir tu propio centro comercial de marca independiente. Lograr libertad de datos, preparándose mejor para el próximo remarketing.

Easy Treasure, plataforma SaaS de comercio electrónico transfronterizo, se enfoca en empresas chinas que buscan expandirse internacionalmente, dedicada a construir marcas globales. Con 18 años de experiencia en construcción y servicio de sitios web de comercio exterior independientes, ¡esperamos su incorporación! Bienvenido a consultar al 4006552477