Xiao Zhang: Li, gerade recht, dich zu treffen! Ich habe in letzter Zeit Produkte unseres Unternehmens in den sozialen Medien beworben und viele Inhalte veröffentlicht, aber die Wirkung scheint nicht besonders gut zu sein.

Xiao Li: Das ist normal. Lass mich fragen, sind die Inhalte, die du veröffentlichst, einfach direkte Übersetzungen der chinesischen Produktbeschreibungen?

Xiao Zhang: So ziemlich... Was soll ich sonst posten?

Xiao Li: Oh nein! Ausländische Nutzer wollen keine Produktpräsentationen hören. Inhalte müssen „wertorientiert“ sein. Zum Beispiel ein kurzes Video wie „Wie unser Tool ein bestimmtes Problem löst“ ist nützlicher als zehn Parameterdiagramme.

Xiao Zhang: Das macht Sinn! Auf welchen Plattformen sollte ich mich konzentrieren? Facebook, LinkedIn oder Instagram?

Xiao Li: Das hängt von deiner Zielgruppe ab! Die Plattformwahl sollte sich danach richten, wo deine Kunden sind. Für industrielle B2B-Produkte ist LinkedIn der Kern; für Mode- und Konsumgüter haben Instagram und TikTok eine starke visuelle Wirkung. Sei nicht gierig, konzentriere dich erstmal auf eine Plattform.

Xiao Zhang: Verstanden. Gibt es noch etwas, worauf ich achten sollte?

Xiao Li: Zwei weitere wichtige Punkte: Erstens, interagiere regelmäßig und antworte zeitnah, um Fragesteller zu potenziellen Kunden zu machen; zweitens, alle Aktionen müssen regelkonform sein, besonders die Werberichtlinien der Plattformen und der Datenschutz – vermeide rote Linien.

Xiao Zhang: Krass! Mein bisheriger Ansatz war zu eng. Ich muss meinen Content-Kalender wohl komplett überarbeiten.

Xiao Li: Genau. Denk daran: Soziale Medien sind „soziale“ Medien, keine Werbetafeln. Biete erst Wert, baue Vertrauen auf, dann kommt der Umsatz von selbst. Ich schicke dir später ein paar Erfolgsbeispiele.

Chefs, die Erfolgsbeispiele brauchen, können mich gerne per DM kontaktieren!