Xiao Zhang : Frère Li, je tombe justement sur toi ! Récemment, je fais la promotion des produits de notre entreprise sur les réseaux sociaux, j'ai posté pas mal de contenu, mais je sens que l'impact n'est pas terrible.

Xiao Li : Normal. Je te pose la question, est-ce que le contenu que tu publies est une traduction directe des descriptions produits en chinois ?

Xiao Zhang : À peu près... Sinon, je publie quoi ?

Xiao Li : Attention ! Les utilisateurs à l'étranger ne sont pas là pour écouter un pitch produit. Le contenu doit « mettre en avant la valeur ». Par exemple, publie une courte vidéo sur « comment utiliser nos outils pour résoudre tel point douloureux », ça sera plus utile que dix graphiques de paramètres.

Xiao Zhang : Ça a du sens ! Du coup, sur quelle plateforme je dois me concentrer ? Facebook, LinkedIn ou Instagram ?

Xiao Li : Tout dépend de tes clients cibles ! Le choix de la plateforme doit se faire en fonction de là où se trouvent tes clients. Pour les produits industriels B2B, LinkedIn est essentiel ; pour les produits de consommation lifestyle, Instagram et TikTok ont un impact visuel fort. Ne cherche pas à tout couvrir, concentre-toi d'abord sur une seule.

Xiao Zhang : Je vois. Autre chose à surveiller ?

Xiao Li : Deux points clés : premièrement, reste interactif, réponds rapidement et transforme les demandeurs en clients potentiels ; deuxièmement, toutes les actions doivent être conformes, notamment aux politiques publicitaires des plateformes et à la protection des données privées, évite de franchir les lignes rouges.

Xiao Zhang : Super utile ! Ma façon de penser était trop limitée. Je vais devoir revoir complètement mon calendrier éditorial.

Xiao Li : Exact. Retiens l'essentiel : les réseaux sociaux sont des médias « sociaux », pas des panneaux d'affichage. Propose d'abord de la valeur, établis la confiance, les affaires viendront naturellement. Je t'enverrai plus tard quelques cas de réussite pour t'inspirer.

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