ふふ、貿易業界の皆さん、まだ「Dear Sir, hope you well」なんて送ってませんか?もう顧客を逃がさないで!今日は3つの秘訣を教えます。これで顧客が即返信してくるようになります。
第一の秘訣、具体的に褒めて雷を踏まない。例えば「Hi Lisa、先週シェアされた業界サミットの写真、御社の新商品デザインが素晴らしかったです。特にその環境配慮の包装コンセプト、私たちのチームでも話題になりました!」覚えておいて、具体的な詳細を褒めることは空虚な賛美より10倍効果的です。
第二の秘訣、価値あるフックを仕込む。「Mr Wang、東南アジア市場の最新関税政策を整理していたら、御社の主力電子部品に3%の税率優遇があることが分かりました。必要であればすぐに参考資料を送ります」顧客は常に自身の利益に関わることを気にします。
第三の秘訣、軽いインタラクションで質問。「Hi David、高品質な屋外家具サプライヤーを探していると知りました。私たちは防水・防UVの籐椅子サンプルを出したばかりで、業界専門家としてのご意見を伺いたいのですが、よろしいでしょうか?」教えを請う態度で距離を縮め、顧客はより返信しやすくなります。
実は顧客が返信しないのは高冷だからではなく、私たちが彼らの心に響く話をしていないから。覚えて:誠実さ+詳細+価値、次回のアプローチはこうすれば、返信率は確実に倍増します!他にどんなアプローチの妙案がありますか?コメント欄で話しましょう~
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