Chers collègues du commerce extérieur, aujourd'hui nous allons parler de "La collaboration multi-plateformes pour la promotion du commerce extérieur : maximiser l'efficacité en intégrant les ressources de Google, Facebook et Yandex", en prenant l'exemple de l'industrie de l'acier.
Une entreprise d'exportation d'acier, au début de sa promotion, n'avait aucune stratégie, diffusant aveuglément sur diverses plateformes avec des résultats médiocres, moins de 20 demandes de renseignements par mois et très peu de commandes.
Après notre intervention, nous avons analysé en profondeur les caractéristiques de chaque plateforme. Google Search a une couverture extrêmement large, c'est un canal essentiel pour les utilisateurs mondiaux cherchant des informations sur les produits, permettant de toucher précisément les clients professionnels ayant des besoins d'achat actifs pour des produits de base comme l'acier, mais la concurrence y est féroce. Facebook offre une forte interactivité sociale, permettant de montrer des scènes d'application de l'acier via des images et des vidéos pour attirer et engager les clients potentiels, bien que son parcours de conversion soit relativement indirect. Yandex domine en Russie et d'autres régions, où de nombreuses entreprises liées à l'acier et des acheteurs locaux en dépendent, permettant un ciblage précis de marchés régionaux spécifiques.
En phase initiale, pour développer le trafic de base sur les marchés mondiaux, nous avons alloué 60% du budget à Google pour profiter de son avantage en recherche et accroître rapidement la notoriété de la marque, 30% à Facebook pour façonner l'image de marque et accumuler des clients potentiels, et 10% à Yandex pour maintenir sa présence sur le marché russe. À mi-parcours, avec la montée en popularité de la marque sur les plateformes sociales, nous avons ajusté le budget à 50% pour Google, 40% pour Facebook en renforçant le marketing de contenu, et maintenu Yandex à 10%. En phase finale, pour cibler spécifiquement la Russie et les marchés d'Europe de l'Est, Google a reçu 40%, Facebook 30%, et Yandex a été augmenté à 30%.
Grâce à cette stratégie collaborative, les demandes de renseignements de cette entreprise d'acier sont passées de moins de 20 par mois à plus de 200, avec une amélioration qualitative des commandes, réussissant à pénétrer plusieurs marchés étrangers et à avancer à grands pas dans le commerce extérieur. Voilà la puissance de la promotion multi-plateformes, chers partenaires du commerce extérieur, agissez dès maintenant, contactez-nous pour élaborer une stratégie multi-plateformes adaptée à vos besoins !
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