Stratégie complète pour l'expansion internationale des marques : analyse approfondie de l'application conjointe de Google Ads, GA4, GTM et GMC

Avec l'avancée de la mondialisation, de plus en plus de marques tournent leur regard vers les marchés étrangers. Dans ce processus, l'utilisation efficace des outils de marketing et d'analyse fournis par Google devient un facteur clé du succès à l'international. Cet article explore en détail les rôles et applications de Google Ads, Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM) et Google Merchant Center (GMC) dans la stratégie d'expansion internationale des marques.

I. Google Ads : Diffusion ciblée, élargissement de l'influence de la marque

Google Ads est un service de publicité en ligne fourni par Google, permettant aux annonceurs de diffuser des publicités sur les pages de résultats de recherche Google et d'autres sites partenaires. Pour les marques à l'international, l'importance de Google Ads est indéniable. Grâce aux annonces par mots-clés et aux annonces display, les marques peuvent atteindre précisément leur clientèle cible, augmentant ainsi leur visibilité sur les marchés étrangers.

Lors de l'utilisation de Google Ads, les marques doivent configurer soigneusement leurs campagnes publicitaires, choisir les mots-clés appropriés, établir des stratégies d'enchères scientifiques et optimiser régulièrement le contenu et le ciblage des annonces. De plus, en utilisant les outils d'analyse de données de Google Ads, les annonceurs peuvent surveiller en temps réel les performances des annonces, ajuster les stratégies de diffusion pour obtenir les meilleurs résultats publicitaires.

1. Interface et style

Barre de navigation

• Campaign : Effectuer diverses opérations sur les séries publicitaires, incluant mais sans s'y limiter les ajustements des mots-clés, pays, audience, annonces et informations supplémentaires.

• Goal : Configurer et ajuster les objectifs de conversion du compte.

• Tools : Entrée des outils couramment utilisés, comme Keywords planner, paramètres d'audience, configuration des liens de compte, etc.

• Billing : Entrée des informations relatives aux factures de paiement.

• Admin : Paramètres de base comme le fuseau horaire du compte, les autorisations utilisateurs, affichage de la langue de l'interface, etc.

En définissant le temps et les dimensions des données attendues, vous pouvez voir les données pertinentes dans la section d'affichage du contenu. Cela peut être détaillé au niveau de la Campaign, Ad Group et Ads pour afficher les données de clics, impressions, coûts, conversions, etc.

2. Types d'annonces

Actuellement, les types d'annonces diffusées via Google incluent les annonces de recherche, les annonces display, les annonces YouTube, les annonces shopping, les annonces Pmax, les annonces Demand Gen récemment lancées, ainsi que les annonces UAC liées aux applications.

3. Structure du compte

La structure de base d'un compte Google est qu'un compte peut contenir des Campaigns, chaque Campaign peut être divisée en différents Ad Groups, et chaque Ad Group contient différentes Ads.

• Niveau Campaign : Définir le type d'annonce, les objectifs de diffusion, les emplacements de diffusion, les méthodes d'enchères, etc.

• Niveau Ad Group : Définir les Keywords et Audience. Nous divisons donc souvent les Ad Groups en fonction des différents types de Keywords et Audience.

• Niveau Ads : Définir généralement la Landing Page, Headline, Description, éléments de diffusion, etc.

Un compte publicitaire peut créer jusqu'à 10 000 Campaigns. Chaque Campaign peut contenir jusqu'à 20 000 groupes d'annonces, et chaque groupe d'annonces peut contenir jusqu'à 50 annonces textuelles (seules 3 annonces peuvent être actives simultanément).

II. GA4 : Pilotage par données, optimisation des stratégies marketing

Google Analytics 4 (GA4) est la nouvelle génération d'outils d'analyse web de Google, offrant des rapports et fonctionnalités d'analyse riches pour aider les marques à mieux comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser leurs stratégies marketing.

Grâce à GA4, les marques peuvent suivre le parcours des utilisateurs sur leur site web, comprendre leurs centres d'intérêt et préférences, puis ajuster le contenu et la mise en page du site pour améliorer l'expérience utilisateur. GA4 peut également s'intégrer profondément avec Google Ads, aidant les annonceurs à mesurer plus précisément l'efficacité des annonces et à optimiser les stratégies de diffusion.

1. Interface et style

Barre de navigation

• Home : Aperçu des données globales et suggestions de rapports.

• Report : Entrée des différents rapports de données.

• Explore : Modèles de rapports couramment utilisés.

• Advertising : Performances de conversion par canal, chemins d'attribution, données publicitaires, etc.

• Admin : Paramètres du compte GA4, incluant mais sans s'y limiter les autorisations de compte, les paramètres des ressources, les paramètres des audiences, les liens avec d'autres plateformes, etc.

2. Structure du compte

Un compte GA4 peut contenir plusieurs Properties, chaque Property peut correspondre à plusieurs flux de données, un flux de données correspondant à un site web (maximum 50 flux de données, maximum 30 flux de données pour les applications).

3. Concepts clés

Ensuite, nous présentons deux concepts courants dans GA4 : Event et Key Event (anciennement appelé Conversion).

Event : Action effectuée par un utilisateur sur le site web. Après l'installation du code GA4, GA4 collecte automatiquement certains Events.

Voici quelques exemples d'Events collectés automatiquement :

Key Event : Événement clé. Il s'agit d'un comportement utilisateur important pour l'activité ou le marketing. En marquant un Event, il devient un Key Event. Généralement, les conversions publicitaires proviennent par défaut des Key Events, et vous pouvez choisir certains ou tous les Key Events comme conversions publicitaires.

Comment définir un Event comme Key Event :

GA4 est également principalement une plateforme d'analyse de données, offrant donc des rapports d'analyse riches. Voici quelques rapports d'analyse de base intégrés à GA4 ; pour des rapports d'analyse plus avancés, une configuration manuelle est nécessaire.

III. GTM : Suivi flexible, amélioration de l'efficacité de collecte des données

Google Tag Manager (GTM) est un système de gestion de balises permettant aux marques de gérer et déployer facilement diverses balises sur leur site web, comme les codes de suivi et de conversion. Grâce à GTM, les marques peuvent ajouter, modifier ou supprimer des balises de manière flexible sans modifier le code du site, améliorant ainsi l'efficacité et la précision de la collecte de données.

Dans le processus d'expansion internationale, GTM peut aider les marques à s'adapter rapidement aux besoins de suivi des données sur différents marchés, permettant une analyse détaillée du comportement des utilisateurs et fournissant un soutien solide pour l'ajustement des stratégies marketing.

1. Présentation de l'interface

• Overview : Aperçu des opérations en cours.

• Tag : Configuration des codes (transmission vers quelle plateforme, quelles données, etc.).

• Trigger : Configuration des déclencheurs (définition du comportement utilisateur : par exemple, cliquer sur un bouton enregistre un déclenchement).

• Variables : Configuration des variables.

• Folders : Configuration des dossiers pour faciliter la gestion.

2. Structure du compte

Un compte GTM peut contenir plusieurs Containers, chaque Container correspondant à un ensemble de codes et à un site web.

3. Principe de fonctionnement

GTM est simplement une plateforme de définition et de gestion des codes. Son fonctionnement peut être simplement compris comme suit : nous définissons d'abord un comportement utilisateur (par exemple, cliquer sur un bouton submit) comme un déclencheur, puis chaque fois qu'un utilisateur clique, le nombre de déclenchements et les informations associées sont transmises à d'autres plateformes d'analyse. Le canal et la source spécifiques de ce déclenchement sont traités par d'autres plateformes.

Beaucoup se demandent pourquoi GTM est nécessaire si GA4 peut déjà collecter des données sur le comportement des utilisateurs. En réalité, GA4 ne peut collecter qu'une partie du comportement des utilisateurs, et pour des comportements plus détaillés, il faut les définir via GTM avant de les collecter. Les données collectées par GA4 sont grossières, et GA4 lui-même ne peut collecter qu'une partie des données, d'où la nécessité de GTM pour définir des comportements détaillés et les transmettre à GA4. Par exemple :

Un utilisateur navigue sur votre site, l'interface GA4 peut voir les pages visitées et la source, mais ne peut pas connaître la durée de navigation sur chaque page ni les boutons spécifiques cliqués avant de passer commande. Il faut alors définir dans GTM : lorsqu'un utilisateur clique sur un lien de produit dans la liste, un événement est déclenché, chaque clic transmettant une donnée à GA4. GA4 enregistrera alors le comportement de clic de l'utilisateur et l'analysera.

IV. GMC : Gestion centralisée, amélioration de l'expérience d'achat

Google Merchant Center (GMC) est une plateforme fournie par Google aux annonceurs e-commerce pour télécharger, gérer et optimiser les données produits, afin de les afficher sur les canaux publicitaires comme Google Shopping. Grâce à GMC, les marques peuvent gérer de manière centralisée leurs catalogues produits, améliorant ainsi la visibilité et l'expérience d'achat des produits.

Pour les marques à l'international, l'importance de GMC réside dans sa capacité à aider les marques à mieux présenter leurs produits, attirant ainsi des clients potentiels. En optimisant l'affichage et la gestion des données produits, les marques peuvent améliorer la qualité de leurs annonces, réduisant ainsi les coûts publicitaires et augmentant le taux de conversion.

1. Interface et style :

Barre de navigation de gauche

• Product : Voir toutes les informations produits téléchargées dans GMC et leur état, diagnostiquer les problèmes produits, consulter les flux. (Source ou flux d'informations produits fournis par les marchands à Google)

• Performance : Voir les performances des données produits.

• Marketing : Gérer les promotions et les paramètres des annonces shopping. (Effets des promotions définies sur le site et données publicitaires associées).

• Growth : Voir les opportunités de marché, la compétitivité des prix, les produits tendance, les scores d'expérience d'achat, etc.

2. Logique de fonctionnement

Ici, GMC joue davantage le rôle d'une "station de traitement des données produits". Il collecte les données produits du site via API, les convertit dans un format compréhensible par les plateformes Google, facilitant ainsi leur affichage sur les différentes plateformes Google.

3. Scénarios d'application

• Google Ads : Lorsque nous souhaitons diffuser des annonces shopping ou ajouter des emplacements Shopping dans les annonces Pmax, il est nécessaire de les associer à GMC.

• Google Shopping : Après activation de GMC, sans recourir à des annonces payantes, nos produits ont une chance d'apparaître dans la section shopping des moteurs de recherche Google, via le trafic organique shopping.

• YouTube Store : Fonctionnalité récemment lancée par Google, affichant les produits dans la section store des chaînes YouTube. Cette fonctionnalité est également réalisée en associant GMC avec des sites indépendants et YouTube.

L'expansion internationale des marques est un processus complexe et plein de défis, mais avec l'aide des quatre outils que sont Google Ads, GA4, GTM et GMC, les marques peuvent atteindre plus précisément leur clientèle cible, optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'expérience utilisateur, réalisant ainsi une expansion réussie sur les marchés étrangers. Nous espérons que cette analyse pourra fournir des références et des idées utiles aux marques à l'international. Alors, comment Google Ads, GA4 et GTM collaborent-ils ? Restez à l'écoute pour notre prochain partage, où nous répondrons à vos questions !

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