[Estrategia completa para marcas globales] Análisis profundo de aplicaciones combinadas de Google Ads, GA4, GTM y GMC

Conforme avanza la globalización, cada vez más marcas dirigen su atención hacia los mercados internacionales. En este proceso, el uso efectivo de las herramientas de marketing y análisis proporcionadas por Google se convierte en un factor clave para el éxito de las marcas en su expansión global. Este artículo explorará en detalle el papel y la aplicación de Google Ads, Google Analytics 4 (GA4), Google Tag Manager (GTM) y Google Merchant Center (GMC) en las estrategias de internacionalización de marcas.

1. Google Ads: Publicación precisa, ampliando la influencia de la marca

Google Ads es el servicio de publicidad en línea proporcionado por Google, que permite a los anunciantes mostrar anuncios en las páginas de resultados de búsqueda de Google y en otros sitios web de socios colaboradores. Para las marcas que buscan expandirse internacionalmente, la importancia de Google Ads es innegable. A través de anuncios de palabras clave y anuncios display, las marcas pueden llegar de manera precisa a su público objetivo, aumentando su visibilidad en los mercados internacionales.

Al utilizar Google Ads, las marcas deben configurar cuidadosamente sus campañas publicitarias, seleccionar las palabras clave adecuadas, establecer estrategias de puja científicas y optimizar periódicamente el contenido y la segmentación de los anuncios. Además, mediante las herramientas de análisis de datos de Google Ads, los anunciantes pueden monitorear en tiempo real el rendimiento de los anuncios, ajustar las estrategias de publicación y lograr los mejores resultados publicitarios.

1. Estilo de la interfaz

Barra de navegación

• Campaign: Realizar diversas operaciones en las series de anuncios, incluyendo pero no limitado a ajustes de palabras clave, países, audiencias, anuncios e información adicional.

• Goal: Configurar y ajustar los objetivos de conversión de la cuenta.

• Tools: Entrada a herramientas comunes, como el planificador de palabras clave, configuración de audiencias, configuración de vinculación de cuentas, etc.

• Billing: Entrada a información relacionada con facturas de pago.

• Admin: Configuración básica como zona horaria de la cuenta, autorizaciones de usuario, idioma de visualización de la interfaz, etc.

Al establecer el tiempo y las dimensiones de datos que se desean consultar, se pueden ver los datos relevantes en la sección de visualización de contenido. Se puede desglosar a nivel de Campaign, nivel de Ad Group, nivel de Ads para ver datos como clics, impresiones, gastos y conversiones.

2. Tipos de anuncios

Actualmente, los tipos de anuncios que se pueden publicar en Google incluyen anuncios de búsqueda, anuncios display, anuncios en YouTube, anuncios de compras, anuncios Pmax, los anuncios Demand Gen lanzados el año pasado, y anuncios UAC relacionados con aplicaciones.

3. Estructura de la cuenta

La estructura básica de una cuenta de Google es que bajo una cuenta se pueden crear Campaigns, cada Campaign se divide en diferentes Ad Groups, y cada Ad Group contiene diferentes Ads.

• Nivel de Campaign: Configurar el tipo de anuncio, objetivos de publicación, ubicaciones de publicación, métodos de puja, etc.

• Nivel de Ad Group: Configurar Keywords y Audience. Por lo tanto, a menudo dividimos los Ad Groups según los diferentes tipos de Keywords y Audience.

• Nivel de Ads: Normalmente se configuran Landing Page, Headline, Description, materiales de publicación, etc.

Una cuenta de anuncios puede crear hasta 10,000 Campaigns. Cada Campaign puede contener un máximo de 20,000 grupos de anuncios, y cada grupo de anuncios puede contener hasta 50 anuncios de texto (no se pueden ejecutar más de 3 anuncios simultáneamente).

2. GA4: Impulsado por datos, optimizando estrategias de marketing

Google Analytics 4 (GA4) es la nueva generación de herramientas de análisis web de Google, que proporciona informes de datos y funciones de análisis enriquecidos, ayudando a las marcas a comprender mejor el comportamiento de los usuarios y optimizar las estrategias de marketing.

A través de GA4, las marcas pueden rastrear el comportamiento de los usuarios en el sitio web, comprender sus intereses y preferencias, y así ajustar el contenido y el diseño del sitio para mejorar la experiencia del usuario. Al mismo tiempo, GA4 también se puede integrar profundamente con Google Ads, ayudando a los anunciantes a medir con mayor precisión el rendimiento de los anuncios y optimizar las estrategias de publicación.

1. Estilo de la interfaz

Barra de navegación

• Home: Resumen general de los datos totales y algunas recomendaciones de informes.

• Report: Entrada a diversos informes de datos.

• Explore: Plantillas de informes comunes.

• Advertising: Rendimiento de conversión en diferentes canales, rutas de atribución, datos de anuncios, etc.

• Admin: Configuración de la cuenta GA4. Incluye pero no se limita a autorizaciones de cuenta, configuración de información de propiedades, configuración de segmentos de audiencia, vinculación con otras plataformas, etc.

2. Estructura de la cuenta

Una cuenta GA4 puede crear múltiples Properties, cada Property puede corresponder a múltiples flujos de datos, y un flujo de datos corresponde a un sitio web (máximo 50 flujos de datos, no más de 30 flujos de datos de aplicaciones).

3. Conceptos introducidos

A continuación, se presentan principalmente dos conceptos comunes en GA4: Event y Key Event (anteriormente llamado Conversion).

Event: Acciones que los usuarios realizan en el sitio web. Después de instalar el código GA4, GA4 recopilará automáticamente algunos Events.

Ejemplos de algunos Events recopilados automáticamente:

Key Event: Eventos clave. Se refieren a comportamientos de usuarios que son importantes para el negocio o el marketing. Al marcar un Event, se convierte en un Key Event. Normalmente, las conversiones de anuncios se importan por defecto como Key Events, y se pueden seleccionar algunos o todos los Key Events como conversiones de anuncios.

Cómo configurar un Event como Key Event:

Además, GA4 es principalmente una plataforma de análisis de datos, por lo que cuenta con informes de análisis enriquecidos. Los siguientes son informes de análisis básicos incluidos en GA4, para más informes de análisis avanzados, los usuarios deben configurarlos por sí mismos.

3. GTM: Seguimiento flexible, mejorando la eficiencia de recopilación de datos

Google Tag Manager (GTM) es un sistema de gestión de etiquetas que permite a las marcas administrar e implementar fácilmente diversas etiquetas en el sitio web, como códigos de seguimiento y códigos de seguimiento de conversiones. A través de GTM, las marcas pueden agregar, modificar o eliminar etiquetas de manera flexible sin necesidad de modificar el código del sitio web, lo que mejora significativamente la eficiencia y precisión de la recopilación de datos.

En el proceso de internacionalización de las marcas, GTM puede ayudar a las marcas a adaptarse rápidamente a los requisitos de seguimiento de datos en diferentes mercados, realizar análisis detallados del comportamiento de los usuarios y proporcionar un sólido apoyo para el ajuste de las estrategias de marketing.

1. Introducción a la interfaz

• Overview: Resumen de las operaciones actuales.

• Tag: Configuración de códigos (a qué plataforma y qué datos se envían).

• Trigger: Configuración de disparadores (definir comportamientos de usuarios: por ejemplo, hacer clic en un botón registra un disparo).

• Variables: Configuración de variables.

• Folders: Configuración de carpetas para facilitar la gestión.

2. Estructura de la cuenta

Una cuenta GTM puede tener múltiples Containers, cada Container corresponde a un conjunto de códigos y a un sitio web.

3. Principio de funcionamiento

GTM es solo una plataforma para definir y gestionar códigos. Su funcionamiento puede entenderse simplemente como: primero definimos un comportamiento del usuario (por ejemplo, hacer clic en un botón submit) como un disparo, cuántas veces el usuario hace clic en el disparo, y luego se envía el número de veces y la información relacionada con este disparo a otras plataformas de análisis de datos. A qué canal pertenece este disparo, de qué fuente proviene, etc., son procesados por otras plataformas.

Muchas personas pueden preguntarse, si GA4 ya puede recopilar datos de comportamiento de los usuarios, ¿por qué se necesita GTM? En realidad, GA4 solo puede recopilar parte del comportamiento de los usuarios, y para comportamientos más detallados, es necesario definirlos en GTM antes de recopilarlos. Los comportamientos de usuarios recopilados en GA4 son generales, y además GA4 solo puede recopilar parte de los datos, por lo que se necesita GTM para definir comportamientos detallados y enviarlos a GA4. Por ejemplo:

Un usuario navega por su sitio web, el panel de GA4 puede ver la página que el usuario visita y la fuente básica, pero no puede saber cuánto tiempo el usuario navega por la página y en qué botón hace clic para realizar un pedido. En este caso, es necesario definir en el panel de GTM: cuando el usuario hace clic en un enlace de producto en la lista de productos, se activa un evento, y cada clic envía un dato a GA4. GA4 registrará el comportamiento de clic del usuario y lo analizará.

4. GMC: Gestión integral, mejorando la experiencia de compra

Google Merchant Center (GMC) es una plataforma proporcionada por Google para los anunciantes de comercio electrónico, utilizada para cargar, gestionar y optimizar datos de productos, con el fin de mostrarlos en canales publicitarios como Google Shopping. A través de GMC, las marcas pueden gestionar de manera integral los listados de productos, mejorar la visibilidad de los productos y la experiencia de compra.

Para las marcas que buscan expandirse internacionalmente, la importancia de GMC radica en que puede ayudar a las marcas a mostrar mejor los productos y atraer a clientes potenciales. Al optimizar la visualización y gestión de los datos de productos, las marcas pueden mejorar la calidad de los anuncios, reducir los costos publicitarios y aumentar las tasas de conversión.

1. Estilo de la interfaz:

Barra de navegación izquierda

• Product: Ver toda la información y el estado de los productos cargados en GMC, diagnosticar problemas de productos, ver Feeds. (Fuentes de datos o información de productos proporcionadas por los comerciantes a Google)

• Performance: Ver el rendimiento de los datos de los productos.

• Marketing: Gestionar actividades promocionales y configuraciones de anuncios de compras. (Efectos de promoción de actividades configuradas en el sitio web y datos relacionados con anuncios).

• Growth: Ver oportunidades de mercado, competitividad de precios, productos populares en el mercado, puntuaciones de experiencia de compra, etc.

2. Lógica de operación

Aquí, GMC desempeña más el papel de una "estación de procesamiento de datos de productos". A través de API, recopila datos de productos del sitio web, los convierte en un formato comprensible para la plataforma de Google, lo que facilita su visualización en las diversas plataformas de Google.

3. Escenarios de aplicación

• Google Ads: Cuando queremos publicar anuncios de compras, o agregar ubicaciones de Shopping en anuncios Pmax, es necesario vincularlos a GMC.

• Google Shopping: Después de activar GMC, sin necesidad de anuncios pagados, nuestros productos tienen la oportunidad de aparecer en la barra de compras de los motores de búsqueda de Google, con tráfico orgánico de compras.

• YouTube Store: Actualmente, Google ha lanzado una nueva función en YouTube, mostrando productos en la sección de tienda de los canales de YouTube. Esta función también se logra vinculando GMC con sitios independientes y YouTube.

La internacionalización de una marca es un proceso complejo y desafiante, pero con la ayuda de las cuatro herramientas principales de Google Ads, GA4, GTM y GMC, las marcas pueden llegar con mayor precisión a su público objetivo, optimizar estrategias de marketing, mejorar la experiencia del usuario y lograr una expansión exitosa en los mercados internacionales. Esperamos que el análisis de este artículo pueda proporcionar algunas referencias y orientaciones útiles para las marcas que buscan expandirse. Entonces, ¿cómo colaboran Google Ads, GA4 y GTM? ¡Estén atentos a la próxima publicación, donde responderemos sus preguntas!

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