Согласно исследованию пользователей платформ для создания сайтов, компании чаще всего волнует не отдельная цена, а то, могут ли быстрое создание сайта, адаптивный сайт, TDK сайта, технологии SEO-оптимизации и маркетинговая автоматизация работать согласованно, чтобы действительно поддерживать рост внешнеторговых независимых сайтов и корпоративных официальных сайтов.

Что именно компании отбирают в платформе для создания сайтов на основе пользовательских исследований

Если смотреть на фактический процесс закупки в отрасли интеграции сайта и маркетинговых услуг, пользователей волнует удобство работы, менеджеров — сроки и стоимость реализации, а лиц, принимающих решения, — потенциал последующего роста. Иными словами, ядро пользовательского исследования платформ для создания сайтов обычно сосредоточено на 3 категориях показателей: эффективность запуска, маркетинговые возможности и стоимость долгосрочной поддержки.

Многие компании на раннем этапе сравнения сначала спрашивают о количестве шаблонов и привлекательности страниц, но после перехода к этапу внедрения на результат чаще всего влияют 4 детали: поддерживается ли адаптивный сайт, можно ли независимо настраивать TDK сайта, есть ли базовая SEO-оптимизация и возможно ли связать сайт со сбором заявок и маркетинговой автоматизацией.

Для внешнеторговых независимых сайтов и корпоративных официальных сайтов веб-сайт — это не разовая поставка, а постоянный инструмент привлечения клиентов. Обычный проект от запуска до выхода первой версии онлайн обычно занимает от 7 до 30 дней; если платформе не хватает стандартизированных компонентов и процессов, то при последующих редизайнах, добавлении языков и запуске новых разделов временные затраты будут еще больше.

Компания Yiyingbao Information Technology (Beijing) Co., Ltd. с момента основания в 2013 году долгое время обслуживает клиентов из разных отраслей и сформировала сквозное решение, в котором согласованно продвигаются интеллектуальное создание сайтов, SEO-оптимизация, маркетинг в соцсетях и размещение рекламы. Для компаний, которые хотят завершить создание сайта и запустить продвижение в течение 2–4 недель, такая интегрированная возможность имеет более практическую ценность, чем отдельные точечные инструменты.

Почему «дешево» не является главным приоритетом в исследовании

Компании не то чтобы не обращают внимания на бюджет, но их больше беспокоят скрытые издержки, которые несут дешевые платформы. Например, медленная загрузка страниц, плохая адаптация под мобильные устройства, невозможность детально настраивать TDK, сложность с настройкой отслеживания данных — все это напрямую влияет на конверсию заявок и эффективность последующего рекламного продвижения.

Особенно для менеджеров проектов: если платформа для создания сайтов требует постоянной координации между командами разработки, дизайна, контента и продвижения, коммуникационная цепочка легко растягивается до более чем 3 этапов, а риски срыва поставки заметно возрастают. При закупке оценка общей стоимости часто ближе к реальной логике принятия решений, чем рассмотрение только расходов за первый год.

Список распространенных ключевых точек внимания

• Поддерживается ли визуальная сборка, чтобы сотрудники могли в течение 1 дня выполнить базовое редактирование страниц.
• Есть ли возможность создания адаптивного сайта, обеспечивающая единообразный доступ с ПК, планшетов и мобильных устройств.
• Можно ли настраивать TDK сайта на уровне разделов и страниц, чтобы удовлетворять требованиям индексации корпоративных сайтов и внешнеторговых независимых сайтов.
• Можно ли связать сайт с модулями маркетинговой автоматизации, такими как формы, служба поддержки, распределение лидов и email-коммуникации.

Какие функции при покупке платформы для создания сайтов легче всего влияют на дальнейший рост

Если рассматривать платформу для создания сайтов как инфраструктуру роста, то компании больше всего волнует не «есть ли функция», а «могут ли ключевые функции работать согласованно». В реальных исследованиях быстрое создание сайта, базовые SEO-возможности, эффективность управления контентом и удобство подключения данных обычно составляют 4 наиболее частых измерения оценки.

Приведенная ниже таблица больше подходит для предварительного отбора со стороны руководителей компаний и ответственных за проект. Она разбивает возможности, наиболее часто упоминаемые в пользовательских исследованиях платформ для создания сайтов, на конкретные пункты, которые можно оценить, уточнить и принять, чтобы не оставаться только на уровне рекламного описания функций.

Из таблицы видно, что при закупке нельзя судить только по внешнему виду страниц. То, что действительно определяет потенциал сайта, — это технологии SEO-оптимизации и способность к операционной координации. Особенно для дилеров, агентов и компаний с планами регионального развития, многоязычность, мультисайтовость и возможности атрибуции лидов часто важнее, чем просто количество шаблонов.

Различия в приоритетах операторов, руководства и сотрудников послепродажного обслуживания

Пользователей больше всего волнует, насколько легко начать работу; обычно они рассчитывают, что после 1–2 обучений смогут публиковать статьи, обновлять продукты и менять баннеры. Лиц, принимающих решения в компании, больше интересует, сможет ли сайт в течение 12 месяцев стабильно приносить накопление трафика и рост лидов, а не только краткосрочный факт запуска.

Сотрудники технической поддержки после запуска в первую очередь учитывают резервное копирование, права доступа, журналы, совместимость плагинов и частоту обновлений безопасности. Если платформе каждый месяц требуется дополнительная техническая поддержка для стабильной работы, фактические операционные затраты будут высокими, что невыгодно для долгосрочного соотношения инвестиций и отдачи при создании корпоративного сайта.

В разных бизнес-сценариях логика выбора платформы для создания сайтов различается

Пользовательское исследование платформ для создания сайтов не может быть оторвано от бизнес-сценариев. Внешнеторговый независимый сайт, официальный сайт бренда, сайт для привлечения партнеров и сайт послепродажного обслуживания — все они вроде бы называются «сайтами», но структура разделов, путь конверсии, частота обновления контента и стратегия продвижения сильно различаются, поэтому и критерии выбора должны меняться соответственно.

Например, для внешнеторговых независимых сайтов важнее многоязычность, скорость загрузки страниц, поисковые входы и формы запросов; для сайтов по привлечению партнеров важнее сбор лидов, региональное распределение и эффективность рекламных лендингов; для сайтов послепродажного обслуживания — база знаний, центр загрузок и качество мобильного пользовательского опыта.

Yiyingbao, опираясь на возможности искусственного интеллекта и больших данных, помимо создания сайтов одновременно учитывает SEO-оптимизацию, маркетинг в соцсетях и интеграцию рекламного размещения, что больше подходит компаниям, которые хотят сократить разрозненность систем и уменьшить цикл координации. Для команд, которым нужно пройти 3 этапа «запуск — привлечение клиентов — оптимизация», такой путь более понятен.

Таблица оценки по сценариям: каким компаниям какая конфигурация подходит лучше

Если внутри компании еще нет четких критериев выбора, можно сначала классифицировать потребности по сценариям, а затем расставить приоритеты функций. Это поможет избежать неэффективных закупок по принципу «функций много, но они не подходят», а также облегчит коммуникацию между ответственным за проект и поставщиком в рамках единой логики.

Такая конфигурация по сценариям помогает конечным потребителям, дилерам и внутренним командам быстрее понять позиционирование сайта. Даже при ограниченном бюджете следует в первую очередь сохранить модули, которые действительно влияют на конверсию, а не распределять ресурсы на низкочастотные функции.

Рекомендуется внедрять в 4 шага

1. Сначала четко определить цель сайта: демонстрация бренда, привлечение клиентов и конверсия или привлечение партнеров по каналам.
2. Затем упорядочить структуру разделов, направления ключевых слов и частоту обновления контента, чтобы избежать частых переделок после запуска.
3. После этого настроить TDK, формы, инструменты аналитики и адаптацию под мобильные устройства, чтобы первая версия имела операционную базу.
4. Наконец, объединить SEO-оптимизацию и стратегию продвижения, ежемесячно анализируя трафик, лиды и показатели страниц.

Самое распространенное заблуждение в пользовательских исследованиях: смотреть только на список функций и не смотреть на цепочку реализации

Когда многие компании сравнивают платформы для создания сайтов, они получают, на первый взгляд, очень полный список функций, но после реального запуска обнаруживают, что между функциями не формируется замкнутый цикл. Например, есть форма, но нет правил сопровождения лидов; есть вход для TDK, но нельзя детально настроить его до уровня страницы продукта — такие проблемы очень часто встречаются в последующей эксплуатации.

Еще одно заблуждение — чрезмерная зависимость от индивидуальной разработки. Для большинства малых и средних предприятий и растущих брендов на первом этапе больше подходит платформа с высокой степенью стандартизации, где в пределах 1 основного сайта, нескольких ключевых разделов и 3–5 типов путей конверсии сначала проверяется бизнес-модель, а затем расширяются функции.

На уровне контент-операций также следует избегать превращения сайта в «электронный каталог». Если в течение 3 месяцев не добавляется новый контент, не корректируются лендинги и не анализируются результаты поиска, даже хорошее решение для создания корпоративного сайта будет трудно постоянно масштабировать по ценности. Сайт должен развиваться синхронно с маркетинговыми действиями.

Кстати, когда компании занимаются внутренним управлением и координацией операционной деятельности, они также часто обращают внимание на контент по оптимизации процессов, например тему Применение и оптимизация управленческого учета в финансовом управлении государственных учреждений; по сути, это тоже напоминает нам: ценность системного строительства не в отдельной функции, а в координации процессов и доступности данных.

FAQ: какие вопросы компаниям следует задавать при пользовательском исследовании платформ для создания сайтов

1. За сколько обычно можно запустить быстро созданный сайт?

Если материалы готовы, а структура разделов ясна, типовой корпоративный сайт обычно запускается за 7–15 дней; если проект включает многоязычность, индивидуальные страницы и согласование между несколькими отделами, обычно требуется 2–4 недели. При закупке нужно четко уточнить срок запуска первой версии, ответственность за ввод контента и этапы приемки.

2. Является ли адаптивный сайт сегодня требованием по умолчанию?

Для большинства компаний это уже базовое требование. Потому что конечные потребители, дилеры и сотрудники послепродажного обслуживания часто заходят на сайт со смартфона; если мобильное отображение хаотично, по кнопкам трудно нажимать, а формы слишком длинные, потери конверсии будут очень прямыми. В ходе исследования нужно как минимум проверить 3 типа ключевых страниц: главную, страницу продукта и страницу контактов.

3. Почему TDK сайта и технологии SEO-оптимизации настолько важны?

Потому что они определяют, насколько эффективно поисковая система понимает тему страницы, а также влияют на пространство для дальнейшей контентной эксплуатации компании. Если платформа поддерживает настройку TDK только для главной страницы, а страницы статей, продуктов и категорий нельзя настраивать отдельно, то и при создании корпоративного сайта, и при продвижении внешнеторгового независимого сайта в дальнейшем неизбежно возникнут ограничения.

4. При ограниченном бюджете какие функции следует сохранить в первую очередь?

Рекомендуется в первую очередь сохранить 4 категории: адаптивный сайт, настройку TDK сайта, формы и конверсию через клиентский сервис, а также базовую аналитику данных. Если бюджет еще позволяет, затем можно рассмотреть маркетинговую автоматизацию, многоязычность и более сложные возможности специальных страниц. Это позволит сосредоточить бюджет на ключевой цепочке, действительно влияющей на привлечение клиентов.

Почему все больше компаний придают значение интегрированным услугам по созданию сайтов и маркетингу

Когда компании проводят пользовательские исследования платформ для создания сайтов, их конечная цель — не купить одну административную панель, а построить цифровую базу для устойчивого роста. Если сайт, SEO-оптимизация, работа в соцсетях и размещение рекламы распределены по разным системам и командам, обратная передача информации замедляется, разрывов в исполнении становится больше, а эффективность конверсии обычно снижается.

Yiyingbao глубоко работает в отрасли уже 10 лет и, опираясь на возможности искусственного интеллекта и больших данных, объединяет интеллектуальное создание сайтов, SEO-оптимизацию, маркетинг в соцсетях и рекламное размещение в более понятный путь роста. Для компаний, которые хотят в течение 6–12 месяцев стабильно повышать охват, трафик и качество заявок, такое согласованное решение проще в реализации и последующем анализе.

Компания уже обслужила более 100000 предприятий и в 2023 году вошла в список «100 лучших SaaS-компаний Китая». Это означает, что команда понимает не только сами инструменты создания сайтов, но и различающиеся потребности компаний из разных отраслей и на разных стадиях рынка в строительстве официальных сайтов, управлении внешнеторговыми независимыми сайтами и маркетинговой конверсии.

Если вы сейчас выбираете платформу для создания сайтов, рекомендуется выстраивать консультацию вокруг 5 вопросов: поддерживается ли многоязычность и адаптивный сайт, до какой степени детализируется настройка TDK сайта, каков срок поставки первой версии, как связаны SEO-оптимизация и размещение рекламы, а также что включает послепродажная поддержка и обучение по контенту. При необходимости также можно параллельно изучить такие подходы к управленческой оптимизации, как Применение и оптимизация управленческого учета в финансовом управлении государственных учреждений, чтобы с точки зрения координации процессов заново оценить инвестиции в цифровые проекты.

Почему выбирают нас

• Мы можем, исходя из разных целей — корпоративный официальный сайт, внешнеторговый независимый сайт, сайт для привлечения партнеров и т. д., — помочь определить структуру разделов, стратегию TDK и путь конверсии.
• Мы можем согласовать стандартный срок поставки, способ миграции контента, график обучения и последующий механизм эксплуатации и поддержки, помогая ответственным за проект контролировать риски внедрения.
• Мы можем, с учетом потребностей в SEO-оптимизации, маркетинге в соцсетях и размещении рекламы, разработать интегрированное решение, лучше соответствующее текущему бюджету и целям этапа.
• Мы можем предоставить более конкретные консультационные рекомендации по подтверждению параметров, выбору платформы, объему кастомизации, обсуждению стоимости и многоязычному развертыванию.

Если ваша команда находится на этапе отбора платформы, сравнения решений или запуска проекта, рекомендуется сначала определить целевой рынок, срок запуска, объем контента и требования к конверсии лидов, а затем вместе с поставщиком уточнить границы функциональности и этапы внедрения. Так будет проще выбрать действительно подходящее для роста бизнеса интегрированное решение по созданию сайта и маркетингу.