Welche Ziele sollten vor einem Website-Design-Relaunch zuerst geklärt werden

Beim Redesign einer Website geht es nicht zuerst darum，den Stil zu ändern，sondern zunächst die Ziele für Wachstum，Conversion und Markenkommunikation klar zu definieren。Für Projektmanager sind die nachfolgenden Anforderungen，das Budget，der Zeitplan und die Erfolgsmessung nur dann wirklich kontrollierbar，wenn die Ziele klar sind。

Im Szenario integrierter Website- und Marketingservices ist ein Redesign niemals nur eine einfache Neugestaltung von Seiten，sondern ein systematisches Projekt，das Geschäftsprozesse，Wege zur Kundengewinnung，Content-Struktur und Datentracking umfasst。Insbesondere für Verantwortliche von Engineering-Projekten führt ein unklar definiertes Ziel beim Webdesign leicht zu wiederholten Anforderungsänderungen，verlängerten Projektlaufzeiten，unausgewogenen Investitionen und Schwierigkeiten bei der Abnahme。

Seit ihrer Gründung im Jahr 2013 bietet Yiyingbao Information Technology（Beijing）Co., Ltd. kontinuierlich Full-Funnel-Services rund um intelligente Website-Erstellung，SEO-Optimierung，Social-Media-Marketing und Werbeschaltung。Für Teams，die eine Unternehmenswebsite，eine Marketing-Website oder eine unabhängige Übersee-Website überarbeiten möchten，ist es häufig wichtiger，zunächst klar zu formulieren，“warum überarbeitet wird，für wen überarbeitet wird und welche Ergebnisse erwartet werden”，als zuerst über Farben，Rubriken und Animationen zu sprechen。

Zuerst Ziele festlegen，dann über den Umfang des Website-Redesigns sprechen

Wenn Projektmanager ein Website-Redesign vorantreiben，besteht die häufigste Abweichung darin，das “visuelle Upgrade” als Hauptaufgabe zu betrachten。Tatsächlich umfasst ein ausgereiftes Ziel für ein Website-Redesign in der Regel mindestens 3 Dimensionen：Wachstumsziele，Conversion-Ziele und Markenziele。Fehlt eine dieser Dimensionen，lassen sich die späteren Anforderungen nur schwer eingrenzen。

Warum Zielklarheit Nacharbeit reduzieren kann

Der übliche Zyklus für das Redesign einer Unternehmenswebsite beträgt in der Regel 2 bis 8 Wochen，wenn mehrere Sprachen，mehrere Produktlinien oder eine Verknüpfung mit CRM，Formularen und Werbekonten beteiligt sind，kann sich der Zeitraum auf über 10 Wochen verlängern。Wenn die Ziele unklar sind，steigt die Anzahl der Bestätigungsrunden für Designentwürfe häufig von 2 Runden auf über 5 Runden，was Budget und Launch-Fenster direkt beeinflusst。

Aus Managementperspektive sollten die Ziele eines Website-Redesigns quantifizierbar sein，zum Beispiel eine Steigerung qualifizierter monatlicher Anfragen um 20% bis 50%，eine Senkung der Bounce-Rate um 10% bis 25%，oder eine Erhöhung der Conversion-Rate zentraler Landingpages um 1 bis 3 Prozentpunkte。Nur wenn Ziele messbar sind，bleibt die Abnahme nicht bei “sieht gut aus” stehen。

4 zentrale Fragen，die vor dem Projektstart abgestimmt werden müssen

• Was ist das größte Problem der aktuellen Website：zu wenig Traffic，zu niedrige Conversion，veraltete Marke，oder schlechte mobile Nutzererfahrung。
• Was ist die erste Priorität dieses Webdesign-Projekts：Kundengewinnung，Partnergewinnung，Recruiting，Channel Enablement oder Auslandsmarketing。
• Wer sind die Hauptbesucher：Einkaufsverantwortliche，technische Evaluatoren，Partner oder Endkunden。
• An welchen Kennzahlen wird der Erfolg nach dem Launch gemessen：Anfragevolumen，Formular-Absenderate，Verweildauer，Anzahl abgedeckter Keywords usw。

Um die abteilungsübergreifende Kommunikation effizienter zu gestalten，empfiehlt es sich，in der Projektinitiierungsphase eine einseitige Zielübersicht für das Redesign zu erstellen。Die folgende Tabelle eignet sich für Projektmanager，Marketingleiter und Dienstleister，um sich im Kick-off-Meeting direkt abzustimmen。

Aus der Tabelle lässt sich erkennen，dass Webdesign-Ziele keine punktuelle Optimierung sind，sondern die konkrete Umsetzung von Geschäftszielen auf einer digitalen Oberfläche。Wenn ein Unternehmen sowohl das Markenvertrauen stärken als auch die Kundengewinnung und Conversion berücksichtigen möchte，müssen Seitenstruktur，Content-Hierarchie und technische Bereitstellung synchron gestaltet werden，anstatt isoliert voneinander zu arbeiten。

Missverständnisse，vor denen Verantwortliche von Engineering-Projekten besonders auf der Hut sein sollten

Erstens，nur auf die Startseite achten und Produktseiten，Lösungsseiten und Fallstudienseiten vernachlässigen。B2B-Conversions finden in der Regel auf Tiefenseiten innerhalb von 3 Ebenen statt，nicht durch eine punktuelle Präsentation auf der Startseite。Zweitens，nur ein visuelles Redesign durchführen und keine Content-Strukturierung vornehmen，was dazu führt，dass die Website auch nach der Designaktualisierung Such- und Werbetraffic weiterhin nicht wirksam aufnehmen kann。

Drittens，das Redesign als einmalige Lieferung verstehen und die Datenauswertung nach 30 Tagen，60 Tagen und 90 Tagen nach dem Launch ignorieren。Wirklich wirksames Webdesign benötigt häufig mindestens 1 Optimierungsrunde nach dem Launch，um Nutzerpfade，Formularfelder und CTA-Positionen in einen sinnvolleren Zustand zu bringen。

Nur mit klarer Zielgruppe und Conversion-Pfad hat Webdesign geschäftlichen Wert

Wenn Projektmanager Redesign-Ziele definieren，besteht die zweite zentrale Maßnahme darin，zu bestätigen，wem die Website dient。Für integrierte Website- und Marketingservices unterscheiden sich die Entscheidungswege verschiedener Kundengruppen nach dem Betreten der Website erheblich，daher muss Webdesign rund um reale Nutzeraufgaben aufgebaut werden，anstatt Rubriken nach der internen Organisationsstruktur des Unternehmens anzuordnen。

3 häufige Besuchertypen auf B2B-Websites

Die erste Kategorie sind Entscheider，die auf Servicefähigkeit，Risikokontrolle，Liefergeschwindigkeit und Budgetrahmen achten；die zweite Kategorie ist die Umsetzungsebene，die vor allem Fallstudien，Funktionen，Prozesse und Kooperationsformen betrachtet；die dritte Kategorie sind technische oder operative Mitarbeiter，denen Benutzerfreundlichkeit des Backends，Datenanbindung，Tracking-Tags und Effizienz der späteren Wartung wichtiger sind。

Daher sollte ein wirksames Webdesign in der Regel mindestens 4 Arten zentraler Seiten planen：die Startseite schafft Wahrnehmung，Serviceseiten erklären Fähigkeiten，Lösungsseiten beantworten Szenarien，Fallstudienseiten stärken Vertrauen。Wenn ein Unternehmen zudem Bedarf an Auslandsmarketing hat，sollten mehrsprachige Seiten，regionalisierte Inhalte und Mechanismen zum Formulartracking ebenfalls synchron einbezogen werden。

Der Conversion-Pfad sollte von “gesehen werden” zu “Anfrage” führen

Viele Webdesign-Projekte scheitern nicht，weil die Seiten nicht gut aussehen，sondern weil Nutzer nach 2 bis 3 Klicks immer noch keine nächste Handlung finden。Beispielsweise ein zu tief versteckter Telefonzugang，Formularfelder mit mehr als 8 Einträgen oder unauffällige mobile Buttons führen dazu，dass potenzielle Kunden an entscheidenden Punkten abspringen。

Es wird empfohlen，den Conversion-Pfad in 5 Schritte zu zerlegen：Seite betreten，Service verstehen，Vertrauen aufbauen，Handlung auslösen，Informationen absenden。Jeder Schritt benötigt klare verbindende Elemente，zum Beispiel Wertversprechen im ersten sichtbaren Bereich，Fallstudienbelege，FAQ，Termin-Button，Download-Materialien oder Online-Beratungs-Komponenten。

Wenn sich ein Unternehmen gerade in der Phase der digitalen Aufwertung befindet，kann es auch Management-Research-Materialien nutzen，um die interne Entscheidungslogik zu verbessern。Zum Beispiel kann bei Diskussionen über industrielle Aufwertung，politische Einflüsse und Geschäftsstrategien ergänzend auf Studie zur Unterstützung von Unternehmensinnovation und industrieller Aufwertung durch grüne Steuersysteme verwiesen werden，um Teams zu helfen，den Zusammenhang zwischen Website-Upgrade und Aufbau eines Wachstumssystems aus einer umfassenderen geschäftlichen Perspektive zu verstehen。

Die folgende Tabelle eignet sich，um die Seitenanforderungen unterschiedlicher Zielgruppen zu strukturieren，und hilft，in der Webdesign-Phase das Problem “viele Rubriken，unklare Schwerpunkte” zu reduzieren。

Eine solche Strukturierung kann Unternehmen dabei helfen，Webdesign von einem “Problem der Content-Platzierung” zu einem “Problem des Geschäftsweg-Designs” aufzuwerten。Für Unternehmen，die sowohl inländische als auch ausländische Kundengewinnung berücksichtigen müssen，sollten Standards für Multi-Device-Anpassung，Seitenladegeschwindigkeit，interne Suche und Lead-Attribution noch früher festgelegt werden。

Budget，Zeitplan und Abnahmekriterien müssen vor dem Redesign festgelegt werden

Nach der Klärung der Ziele besteht der dritte Schritt darin，einen Umsetzungsrahmen festzulegen。Viele Webdesign-Projekte kommen nicht deshalb schwer voran，weil dem Dienstleister die Ausführungskompetenz fehlt，sondern weil der Auftraggeber in der Frühphase Budgetgrenzen，Meilensteine und Abnahmebedingungen nicht definiert hat，was dazu führt，dass unterwegs ständig neue Anforderungen hinzukommen。

Empfohlen wird eine Vorgehensweise in 3 Phasen

1. Strategiephase：In 3 bis 7 Tagen Zielklärung，Wettbewerberanalyse，Rubriken-Neustrukturierung und Bestätigung der Richtung für Keyword-Layout abschließen。
2. Produktionsphase：In 10 bis 25 Tagen Prototypen，Visual Design，Frontend-Entwicklung，Content-Live-Schaltung und grundlegende Tracking-Implementierung abschließen。
3. Optimierungsphase：15 bis 30 Tage nach dem Launch eine Datenauswertung durchführen und für Seiten mit hoher Bounce-Rate sowie Knoten mit niedriger Conversion sekundäre Anpassungen vornehmen。

Beim Budget zählt nicht nur die Anzahl der Seiten

Beim Einkauf von Webdesign-Services darf nicht allein “wie viel Geld für wie viele Seiten” als Entscheidungsgrundlage dienen。Was die Investition wirklich beeinflusst，sind häufig die Tiefe der Content-Neustrukturierung，ob Mehrsprachigkeit erforderlich ist，ob CRM oder Marketing-Automation angebunden werden muss，ob grundlegende SEO-Optimierung synchron durchgeführt wird，und ob spätere Betriebs- und Wartungsunterstützung enthalten ist。

Nimmt man eine B2B-Unternehmenswebsite als Beispiel，kann sich der Arbeitsumfang bei einem grundlegenden Präsentations-Redesign auf 5 bis 15 Seiten konzentrieren；wenn jedoch eine Marketing-Website，Themenseiten，ein Content-System und eine Werbe-Landing-Kette beteiligt sind，steigt der Arbeitsaufwand deutlich。Projektverantwortliche sollten vorrangig vergleichen，ob “der Lieferumfang klar ist”，anstatt nur auf die Höhe des Angebots zu schauen。

Bei der Abnahme sollten mindestens 6 Punkte geprüft werden

• Ob die Hauptseiten auf PC und Mobilgerät vollständig angepasst sind，und ob zentrale Buttons anklickbar sind。
• Ob die Seitenladegeschwindigkeit stabil ist，und ob Bilder und Skripte grundlegend komprimiert wurden。
• Ob Formulare，Telefon，Online-Beratung und Download-Buttons alle normal ausgelöst werden können。
• Ob Titel，Beschreibungen，Rubrikenpfade und interne Ankertexte Raum für spätere Optimierung bieten。
• Ob Statistikcode，Conversion-Tracking und Quellenidentifikation korrekt implementiert sind。
• Ob das Backend es nichttechnischen Mitarbeitern ermöglicht，reguläre Content-Updates innerhalb von 10 Minuten abzuschließen。

Für Unternehmen，die Kommunikationskosten senken möchten，ist die Wahl eines Serviceteams mit koordinierter Kompetenz in Website-Erstellung，SEO，Social Media und Werbung vorteilhafter。Denn sobald Webdesign von der späteren Promotion getrennt wird，lassen sich Landingpages，Keywords，Werbemittel und Datenattribution nur schwer vereinheitlichen，das Ergebnis ist häufig：Die Website ist live，aber die Wachstumskette ist nicht durchgängig。

Entscheidungscheckliste für Projektmanager beim Redesign

Um Webdesign-Projekte stabiler zu machen，können Projektmanager vor dem Projektinitiierungsmeeting zunächst eine interne Prüfung durchführen。Diese Maßnahme benötigt in der Regel nur 1 bis 2 Arbeitstage，kann aber die Wahrscheinlichkeit späterer wiederholter Änderungen deutlich senken。

Prüfpunkte，die vor dem Redesign direkt verwendet werden können

• Ob das erste Ziel und das zweite Ziel dieses Redesigns bereits klar definiert sind。
• Ob Branche，Position und Besuchsszenario der Zielkunden bereits bestätigt wurden。
• Ob vorhandene hochwertige Inhalte gesichert wurden，wie Fallstudien，Whitepaper，Produktmaterialien，FAQ。
• Ob ein einziger Projektverantwortlicher benannt wurde，um Mehrfachentscheidungen durch Marketing，Vertrieb und Technik zu vermeiden。
• Ob ein Zeitpunkt für das Einfrieren der Anforderungen vereinbart wurde，zum Beispiel keine neuen Kernmodule mehr nach Bestätigung des Prototyps。
• Ob das Datenauswertungsmeeting 30 Tage nach dem Launch im Voraus geplant wurde。

Praktische Bewertungskriterien bei der Auswahl eines Dienstleisters

Beim Prüfen eines Konzepts können Sie zunächst 4 Fragen stellen：Ob Geschäftsziele in Seitenstruktur übersetzt werden können；ob die Logik von Keywords und Content-Layout erklärt werden kann；ob Conversion-Komponenten und Tracking-Regeln definiert werden können；ob eine Kooperationscheckliste für 2 bis 3 Phasen bereitgestellt werden kann。Teams，die diese Fragen klar beantworten können，eignen sich in der Regel besser für komplexe B2B-Projekte。

Teams wie Yiyingbao，die seit mehr als zehn Jahren tief in der Branche tätig sind und zugleich intelligente Website-Erstellung sowie digitale Marketingservices abdecken，haben ihren Wert nicht nur darin，eine Website zu erstellen，sondern vor allem darin，Unternehmen dabei zu helfen，Webdesign in eine vollständige Wachstumskette einzubetten，mit gleichzeitiger Berücksichtigung von Markenpräsentation，Suchaufnahme，Werbe-Conversion und späterer Iterationseffizienz。

Für Projektmanager besteht das Wichtigste beim Website-Redesign nicht darin，zuerst den Seitenstil festzulegen，sondern zunächst Ziele，Zielgruppen，Pfade，Budget und Abnahmekriterien zu fixieren。Je klarer die Ziele，desto stabiler die Anforderungen；je eindeutiger die Pfade，desto besser kann das Redesign in Geschäftsergebnisse umgesetzt werden。Wenn Sie derzeit eine neue Runde der Unternehmenswebsite-Aufwertung，den Aufbau einer Marketing-Website oder das Redesign einer Übersee-Website planen，empfiehlt es sich，die Anforderungsliste frühzeitig zu strukturieren und ein individuelles Konzept einzuholen，um Lösungen besser zu verstehen，die zu den aktuellen Wachstumsanforderungen Ihres Unternehmens passen，kontaktieren Sie uns jetzt。