Beeinträchtigt es die organische Kundengewinnung, wenn Inhalte einer englischen Website direkt ins Deutsche übersetzt werden?

Warum wird die Seite trotz korrekter Übersetzung nicht gefunden?

Eine korrekte Sprache sorgt dafür, dass Inhalte verständlich sind. Für die organische Suche müssen Seiten jedoch auch die Begriffe verwenden, nach denen Nutzer tatsächlich suchen. Für eine englische Produktbezeichnung kann es mehrere deutsche Entsprechungen geben. Eine wörtliche Übersetzung kann zwar grammatikalisch korrekt sein, aber dennoch nicht der branchenüblichen Bezeichnung entsprechen. Dasselbe Gerät kann je nach Verwendungszweck, zu bearbeitendem Material oder technischen Parametern gesucht werden.

Das englische Wort „custom“ kann je nach Kontext „nach Kundenwunsch gefertigt“ oder „maßgeschneidert entwickelt“ bedeuten. Die passende deutsche Formulierung muss daher zum jeweiligen Produkt passen. Prüfen Sie zunächst die deutschen Suchergebnisse für die relevanten Suchanfragen: Ranken Produktseiten, Kategorieseiten oder technische Informationen? Wie bezeichnen Wettbewerber ihre Produkte? Legen Sie anschließend auf Grundlage Ihres tatsächlichen Angebots die wichtigsten Suchbegriffe fest, statt einfach den ersten Vorschlag eines Übersetzungstools zu übernehmen.

Nach der Festlegung der Keywords sollten Seitentitel, Hauptüberschrift, Fließtext und interne Linktexte ebenfalls geprüft werden. Verspricht der Titel kundenspezifische Anlagen, während der Text nur das Unternehmen vorstellt, kann die Seite die Beschaffungsintention trotz natürlicher deutscher Sprache kaum erfüllen.

Welche englischen Inhalte lassen sich unverändert übernehmen, und welche müssen neu formuliert werden?

Produktangaben können wiederverwendet werden, die marktgerechte Ausdrucksweise muss jedoch erneut geprüft werden. Angaben zu Abmessungen, Materialien, Verarbeitungskapazitäten und Einsatzbedingungen müssen in der Regel nicht neu erstellt werden. Allerdings sollten Einheiten, Dezimalschreibweisen und Fachbegriffe auf Konsistenz geprüft werden. Parameter dürfen nicht für eine vermeintliche Lokalisierung eigenmächtig geändert werden. Ebenso wenig dürfen Zertifizierungsangaben aus der englischen Version ohne Weiteres zu Zusagen für den deutschen Markt erweitert werden.

• Produktnamen und Verwendungszwecke: Verwenden Sie die im Zielmarkt branchenüblichen deutschen Bezeichnungen und ergänzen Sie bei Bedarf den Anwendungskontext, damit nicht nur interne Modellnummern genannt werden.
• Beschaffungsinformationen: Machen Sie entsprechend Ihren tatsächlichen Möglichkeiten Angaben zu Mindestbestellmenge, Lieferumfang, technischen Unterlagen, Kundendienst und den für eine Anfrage benötigten Informationen.
• Kontakt und Formulare: Übersetzen Sie Feldbezeichnungen, Fehlermeldungen und Bestätigungshinweise, damit Nutzer wissen, was nach dem Absenden passiert.

Setzen Sie „deutschsprachige Nutzer“ auch nicht einfach mit „Nutzern in Deutschland“ gleich. Bei Angeboten für Deutschland, Österreich oder die Schweiz können sich Leistungsumfang, Währung und Lieferbedingungen unterscheiden. Regionale Seiten sollten nur dann weiter aufgeteilt werden, wenn tatsächlich Marktunterschiede bestehen.

Wie lässt sich feststellen, ob das Problem an der Übersetzung oder an der Website-Technik liegt?

Gehen Sie den Pfad „Seite entdecken – indexieren – anzeigen – anklicken – Anfrage absenden“ durch, um die Ursache einzugrenzen. Je nach Phase erfordern Auffälligkeiten unterschiedliche Maßnahmen.

Diese Beobachtungen helfen lediglich dabei, die Reihenfolge der Prüfung festzulegen; sie belegen nicht für sich allein die Ursache. Neue Seiten, saisonale Nachfrageänderungen, Wettbewerb und die bisherige Ausgangslage der Website können die Leistung beeinflussen. Analysieren Sie die Daten nach Suchanfrage, Landingpage und Zielland, statt nur die Besuche der gesamten Website zu betrachten.

Können falsch eingerichtete Sprachversionen die deutschen Seiten beeinträchtigen?

Ja, insbesondere wenn deutsche Seiten zwar erreichbar sind, aber keine eigenständige, stabile URL haben oder ihre kanonischen Links einheitlich auf die englische Version verweisen. Wenn deutsche Seiten eigenständig in der Suche erscheinen sollen, sollten sie in der Regel crawlbar und indexierbar sein und über einen geeigneten selbstreferenzierenden kanonischen Link verfügen, damit Suchmaschinen keine widersprüchlichen Signale erhalten.

Die entsprechenden Sprachseiten können mit korrekten hreflang-Tags ausgezeichnet werden und sollten sich gegenseitig referenzieren. So können Suchmaschinen Sprach- und Regionsversionen erkennen. hreflang ist kein Ranking-Schalter und ersetzt keine inhaltliche Lokalisierung. Reguläre Übersetzungen in verschiedene Sprachen werden normalerweise nicht allein deshalb als Duplicate Content abgestraft, weil sie denselben Inhalt vermitteln.

Prüfen Sie außerdem, ob Sprachumschalter auf das jeweils passende Produkt verweisen, statt immer zur Startseite zurückzuführen. Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf die Browsersprache oder den Standort, um automatische Weiterleitungen zu erzwingen, da Nutzer und Crawler sonst möglicherweise nicht stabil auf andere Versionen zugreifen können.

Wo sollte man mit Änderungen beginnen, wenn Inhalte bereits in großem Umfang übersetzt und veröffentlicht wurden?

1. Beheben Sie zuerst Probleme, die Indexierung und Zugriff beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass zentrale deutsche Seiten erreichbar sind und keine Widersprüche bei Indexierungsanweisungen, kanonischen Links oder Sprachversionen bestehen.
2. Wählen Sie zunächst eine Gruppe wichtiger Seiten aus. Beginnen Sie mit Seiten, die bereits relevante Impressionen erzielen, Hauptprodukte vorstellen oder einen klaren Beschaffungswert bieten. Es ist nicht nötig, die gesamte Website gleichzeitig neu zu schreiben.
3. Prüfen Sie die deutschen Suchanfragen erneut. Ordnen Sie die Begriffe nach Produkt, Verwendungszweck und Beschaffungsintention. Lassen Sie sie von deutschsprachigen Fachleuten mit Branchenkenntnissen prüfen und bewahren Sie die technischen Fakten unverändert.
4. Ergänzen Sie Informationen für Kaufentscheidungen und Anfragen. Vervollständigen Sie Angaben zu Spezifikationen, Einsatzgrenzen, Lieferbedingungen und Kontaktmöglichkeiten für Anfragen. Beobachten Sie anschließend die Veränderungen bei Impressionen, Klicks und qualifizierten Anfragen für relevante Suchanfragen.

Dokumentieren Sie bei Änderungen das Datum der Anpassungen an Seiten, Inhalten und technischen Einstellungen. Werden URLs geändert, Inhalte neu geschrieben und die Navigation umfassend umgestaltet, lässt sich die Ursache später nur schwer bestimmen. Maschinelle Übersetzungen oder KI-Übersetzungen können als Entwurf dienen, doch zentrale Produktseiten sollten hinsichtlich Terminologie, Fakten und Beschaffungskontext überprüft werden. Als Maßstab sollte nicht nur dienen, ob das Deutsch flüssig klingt, sondern auch, ob die Seite Suchanfragen anzieht, die das Unternehmen bedienen kann.