Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung – welcher ROI ist höher?

Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung – welche Maßnahme erzielt den höheren ROI? Die Antwort lautet nicht einfach entweder oder. Für Unternehmen, die Website und Marketing ganzheitlich verbinden, kommt es vor allem auf die Qualität des Traffics, den Conversion-Pfad und das Zusammenspiel der Daten an. Dieser Artikel analysiert anhand praxisnaher Szenarien die Logik von Aufwand und Ertrag beider Maßnahmen.

Zunächst die Kernfrage: Warum können viele Unternehmen ihren ROI nicht klar berechnen?

Bei der Frage, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt, geraten viele Unternehmen schon am Anfang auf den falschen Weg. Das Problem liegt häufig nicht im Kanal selbst, sondern in einer schwachen Website, unvollständigem Tracking und uneinheitlichen Conversion-Definitionen. Dadurch können sich die Ergebnisse bei gleichem Budget deutlich unterscheiden.

Für internationale Handelsunternehmen, produzierende Fabriken, Anbieter im grenzüberschreitenden E-Commerce und Marken mit internationaler Expansionsstrategie darf der ROI nicht nur anhand der Kosten pro Klick bewertet werden. Ebenso wichtig sind die Qualität der Anfragen, der Wiederkaufszyklus, die Conversion-Rate der Landingpage, die Effizienz der Vertriebsnachverfolgung sowie die Akquisekosten in den einzelnen Märkten.

• Nur Impressionen und Klicks im oberen Funnel betrachten, ohne Verweildauer auf der Website, Formulareinsendungen, Warenkorbzugänge und Abschlussdaten zu berücksichtigen.
• Cold-Traffic aus Werbeanzeigen und Remarketing-Traffic nach denselben Maßstäben vergleichen und dabei den unterschiedlichen Reifegrad der Zielgruppen ignorieren.
• Keine mehrsprachige Website und keine lokalisierten Seiten bereitstellen, sodass Besucher mit hoher Kaufabsicht die Website dennoch wieder verlassen.
• Werbung, Social Media, SEO und Vertriebssysteme voneinander getrennt betreiben und dadurch keine zuverlässige Attribution ermöglichen.

Die richtige Frage lautet daher nicht einfach, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt, sondern: Welche Maßnahme bringt in welcher Phase, bei welchem Ziel, auf welcher Website-Basis und mit welchem Datensystem leichter eine höhere Rendite?

Worin unterscheiden sich Social-Media-Remarketing und Werbeschaltung tatsächlich?

Betrachtet man die Akquisekette, eignet sich Werbeschaltung eher zur aktiven Gewinnung neuer Zielgruppen, während Social-Media-Remarketing besser dazu geeignet ist, Personen zu aktivieren, die bereits mit der Marke in Kontakt gekommen sind. Die erste Maßnahme bringt Besucher auf die Website, die zweite hält sie dort und unterstützt die Conversion. Beide Maßnahmen stehen nicht in Konkurrenz, sondern erfüllen unterschiedliche Aufgaben in den vorderen und hinteren Phasen des Funnels.

Die folgende Tabelle eignet sich besser, um die Voraussetzungen für die Frage, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt, schnell zu beurteilen.

Die Tabelle zeigt, dass Social-Media-Remarketing häufig in der Conversion-Phase stärker ist, während Werbeschaltung in der Phase der Neukundengewinnung eine wichtigere Rolle spielt. Konzentriert sich ein Unternehmen nur auf eine Seite, lässt sich der Gesamt-ROI oft nur schwer stabilisieren.

Wann erzielt Remarketing leichter einen hohen ROI?

Wenn eine Website bereits über stabilen Traffic verfügt, der Produktentscheidungszyklus lang ist und Nutzer mehrfach angesprochen werden müssen, bevor sie eine Anfrage senden, erzielt Social-Media-Remarketing in der Regel leichter einen höheren ROI. Besonders deutlich zeigt sich dieser Effekt bei B2B-Unternehmen im internationalen Handel, bei Sondermaschinen, Industrieprodukten und Marken-Websites mit hohem durchschnittlichem Auftragswert.

Wann lohnt es sich, das Budget für Werbeschaltung zu erhöhen?

Wenn ein Unternehmen in einen neuen Markt eintritt, die Website gerade erst online gegangen ist oder nur ein geringes Suchvolumen für die Marke besteht, gibt es allein durch Remarketing kaum eine ausreichend große Zielgruppenbasis. In diesem Fall übernimmt die Werbeschaltung die Aufgabe, Traffic, Testdaten und Datenmengen aufzubauen. Auch wenn der ROI kurzfristig niedriger als beim Remarketing ausfällt, kann sie für das Wachstum dennoch eine notwendige Investition sein.

In welchen Szenarien lässt sich leichter beurteilen, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt?

Je nach Geschäftsmodell gelten unterschiedliche Maßstäbe für die ROI-Bewertung. Vor der Beurteilung sollte zunächst geklärt werden, ob das Unternehmen hauptsächlich Anfragen generiert, direkte Abschlüsse erzielt oder eine Marke aufbaut. Dies wirkt sich unmittelbar auf die Budgetverteilung aus.

Die folgende Übersicht hilft Unternehmen, ihre Investitionsschwerpunkte schneller festzulegen und zu vermeiden, dass beide Bereiche aufgrund einer zu breit verteilten Budgetierung nur oberflächlich betrieben werden.

Wenn ein Unternehmen langfristig im Ausland wachsen möchte, besteht der stabilste Ansatz in der Regel nicht in einer Entscheidung für nur eine Maßnahme. Stattdessen sollten Werbeschaltung, Website, Social-Media-Remarketing und SEO zu einem geschlossenen Kreislauf verbunden werden. Genau darin liegt der zentrale Wert eines ganzheitlichen Website- und Marketingservices.

Bei Beschaffung und Auswahl geht es nicht nur um den Kanal, sondern um das gesamte Conversion-System

Beim Vergleich von Social-Media-Remarketing und Werbeschaltung liegt ein häufiger Fehler darin, ausschließlich Traffic-Services einzukaufen und die Qualität der Website zu vernachlässigen. Tatsächlich wirken sich die Ladegeschwindigkeit der Landingpage, die Gestaltung der Formularfelder, mehrsprachige Inhalte und lokalisierte Vertrauenselemente direkt auf die letztendliche Rendite aus.

Was sollte bei einer ganzheitlichen Lösung besonders geprüft werden?

• Verfügt die Website über eine Grundlage, die für Werbung, Suchmaschinenaufnahme und Conversions geeignet ist, statt lediglich als Präsentationsseite zu dienen?
• Unterstützt sie mehrsprachige Websites und unterschiedliche Seitenstrategien für einzelne Regionen, um die Verständnishürden für Nutzer aus dem Ausland zu reduzieren?
• Können Daten aus Werbung, Social Media, SEO und AI-Suche zentral zusammengeführt werden, um Lücken bei der Attribution zu vermeiden?
• Lassen sich Conversion-Ereignisse entsprechend den Geschäftszielen definieren, etwa Anfragen, Warenkorbzugänge, Downloads, Terminvereinbarungen oder Registrierungen?
• Kann der Inhalt der Landingpage automatisch an unterschiedliche Kanäle angepasst werden, statt den gesamten Traffic auf dieselbe Seite zu leiten?

易营宝 unterstützt seit vielen Jahren Unternehmen im internationalen Handel, grenzüberschreitende Anbieter und Marken mit internationaler Expansionsstrategie. Die Stärke liegt nicht nur in einzelnen Werbemaßnahmen, sondern darin, mit einem intelligenten Website-System, einem AI-Werbemarketingsystem und einem AI+SEO/GEO-Optimierungssystem Traffic-Gewinnung, Website-Aufnahme, Conversion und Datenaufbau miteinander zu verbinden.

Wohin sollte bei begrenztem Budget zuerst investiert werden?

Ein begrenztes Budget ist für viele Unternehmen eine besonders praktische Herausforderung. Bei der Frage, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt, sollten daher die Entwicklungsphase der Website und der Reifegrad der Daten berücksichtigt werden, anstatt das Budget blind gleichmäßig zu verteilen.

Die folgende Entscheidungstabelle eignet sich für kleine und mittlere Unternehmen, um bei begrenztem Budget schnell eine Entscheidung zu treffen.

Vereinfacht gesagt: Wenn Traffic fehlt, sollte zunächst in Werbeschaltung investiert werden. Wenn Traffic vorhanden ist, die Conversion aber schwach ausfällt, sollte zunächst Remarketing eingesetzt werden. Wenn sowohl Traffic als auch Conversions vorhanden sind, die Effizienz jedoch niedrig bleibt, sollten zuerst Website und Datensystem überprüft werden. Das ist operativ wertvoller, als lediglich darüber zu diskutieren, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt.

So lässt sich der ROI tatsächlich steigern: Umsetzungsschritte von der Website bis zur Werbeschaltung

1. Zunächst eine Marketing-Website oder einen eigenständigen Webauftritt aufbauen und die Aufgaben von Startseite, Produktseiten, Referenzseiten, Formularseiten und Landingpages klar definieren.
2. Das grundlegende Tracking einrichten, das mindestens Traffic-Quellen, Button-Klicks, Formulareinsendungen, Warenkorbzugänge und Beratungsanfragen erfasst.
3. Über Suchanzeigen oder Social-Media-Anzeigen den ersten Zielgruppen-Traffic gewinnen und Keywords, Zielgruppen sowie verschiedene Werbemittel testen.
4. Auf Grundlage der Besuchstiefe und des Seitenverhaltens Remarketing-Zielgruppen erstellen und Nutzer mit hoher Kaufabsicht, zögernde Nutzer und abgesprungene Nutzer unterscheiden.
5. Unterschiedlichen Zielgruppen unterschiedliche Inhalte anzeigen, beispielsweise Angebotsaufforderungen, Referenznachweise, zeitlich begrenzte Vorteile oder branchenspezifische Lösungen.
6. Die Conversion-Kette regelmäßig auswerten und prüfen, ob das Problem beim Traffic, bei der Seite oder bei der Vertriebsnachverfolgung liegt, um anschließend die Budgetstruktur zu optimieren.

Die ganzheitlichen Leistungen von 易营宝 eignen sich genau für diesen Ablauf. Unternehmen können innerhalb desselben Service-Rahmens Website-Erstellung, internationale Promotion, Werbeschaltung, Social-Media-Betrieb und SEO-Optimierung umsetzen und dadurch Verzögerungen sowie Datenunterbrechungen durch die Zusammenarbeit mit mehreren Anbietern reduzieren.

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Erzielt Social-Media-Remarketing immer einen höheren ROI als Werbeschaltung?

Nicht unbedingt. Remarketing richtet sich an Personen, die bereits mit der Marke in Kontakt gekommen sind, und erzielt in der Regel leichter Conversions. Voraussetzung ist jedoch, dass im oberen Funnel bereits ausreichend Traffic aufgebaut wurde. Ist die Zielgruppenbasis zu klein, lässt sich mit Remarketing nur schwer ein ausreichendes Volumen erzielen. Selbst ein hoher ROI kann dann die Wachstumsziele nicht tragen.

Kann man ausschließlich Werbeschaltung betreiben und auf Remarketing verzichten?

Das ist möglich, in den meisten Fällen jedoch weniger effizient. Besonders bei Produkten mit hohem Auftragswert und langer Entscheidungsdauer ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass Nutzer bereits beim ersten Besuch eine Anfrage senden oder bestellen. Ohne Remarketing geht ein großer Teil des bereits interessierten Traffics direkt verloren.

Bei niedrigem ROI zuerst den Kanal wechseln oder die Website optimieren?

Es empfiehlt sich, zunächst die Website zu prüfen. Wenn die Ladezeit zu lang ist, die Inhalte nicht zur Zielgruppe passen, das Formular zu kompliziert ist oder lokalisierte Vertrauenselemente fehlen, lässt sich die Situation auch durch einen Plattformwechsel nur schwer deutlich verbessern. Der Wert eines ganzheitlichen Website- und Marketingservices besteht gerade darin, zunächst die Probleme bei der Aufnahme des Traffics zu beheben und anschließend den Wert des Traffics zu steigern.

Welche Daten müssen bei der Vermarktung auf internationalen Märkten besonders beobachtet werden?

Mindestens sollten Traffic-Quellen, Absprungrate, Verweildauer auf den Seiten, Conversion-Ereignisse, die Qualität der Anfragen und Kostenunterschiede zwischen verschiedenen Ländern und Regionen betrachtet werden. Wenn möglich, sollten außerdem Werbedaten und Vertriebsabschlussdaten miteinander verbunden werden, um nicht nur die oberflächliche Anzahl der Leads zu betrachten.

Warum sollten Sie uns wählen: Wenn Sie den ROI wirklich vergleichen möchten, muss zunächst das System richtig aufgebaut werden

Für Unternehmen, die prüfen, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt, ist nicht der Einkauf eines einzelnen Kanals entscheidend. Wichtiger ist der Aufbau eines Wachstumssystems aus Website, kanalübergreifender Traffic-Gewinnung, Datenattribution und kontinuierlicher Optimierung. Gerade bei der Leadgenerierung im internationalen Handel, bei grenzüberschreitenden eigenständigen Websites und bei der internationalen Expansion von Marken gilt: Je mehr Kanäle eingesetzt werden, desto wichtiger ist eine einheitliche Strategie.

Auf Basis des selbst entwickelten cloudbasierten intelligenten Website-Systems, des Systems für grenzüberschreitende Shops, des AI-Werbemarketingsystems und des AI+SEO/GEO-Optimierungssystems unterstützt 易营宝 Unternehmen dabei, abhängig von Markt, Produkt und Budget eine klarere Kombination aus Werbeschaltung und Remarketing zu entwickeln.

• Wenn Sie unsicher sind, ob Sie zunächst Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung einsetzen sollten, können Sie sich zu Kanalauswahl und Budgetverteilung beraten lassen.
• Wenn Ihre Website bereits Traffic erhält, aber nur wenige Anfragen generiert, können Sie eine Analyse der Landingpage, die Einrichtung des Trackings und die Optimierung des Conversion-Pfads besprechen.
• Wenn Sie Märkte in Nordamerika, Europa, Südostasien oder dem Nahen Osten erschließen möchten, können Sie sich nach mehrsprachiger Website-Erstellung, Werbeplanung und Lieferzeit erkundigen.
• Wenn Sie einen ganzheitlichen Service benötigen, können Sie sich direkt zu Website-Erstellung, SEO, Google Ads, Facebook Ads, Social-Media-Betrieb und individuellen Lösungsvorschlägen mit Preisangebot beraten lassen.

Wenn Website, Inhalte, Werbung, Remarketing und Datenkreislauf tatsächlich miteinander verbunden sind, lässt sich die Frage, ob Social-Media-Remarketing oder Werbeschaltung den höheren ROI erzielt, klarer beantworten – und die Antwort entspricht dann eher den tatsächlichen Wachstumsergebnissen.