كيفية إجراء بحث الكلمات المفتاحية وتوسيعها: العثور على كلمات مفتاحية طويلة الذيل عالية التحويل انطلاقًا من الكلمات الأساسية

الهدف من بحث الكلمات المفتاحية وتوسيعها ليس العثور على مجموعة من الكلمات التي «يبدو حجم بحثها مرتفعًا»، بل تحديد: أي الكلمات يمكنها إيصال الأشخاص المناسبين إلى الصفحة الصحيحة، ودفعهم لمتابعة إرسال الاستفسار أو تقديم الطلب أو التعرّف على الحل. ولا سيما عند إنشاء مواقع التجارة الخارجية والمواقع المستقلة والمحتوى متعدد اللغات، فإن كلمات جذب الزيارات وكلمات التحويل غالبًا ليست المجموعة نفسها من الكلمات. وإذا اقتصر المحتوى على الكلمات العامة ذات الحجم الكبير، فقد تحظى الصفحات بالظهور، لكنها ستواجه صعوبة في تحقيق فرص تجارية فعّالة.

قاعدة عملية للحكم هي: استخدم الكلمات الأساسية أولًا لتحديد نطاق الأعمال، ثم استخدم نية البحث لاختيار الاتجاه، وأخيرًا طابق الكلمات الطويلة مع صفحات وإجراءات محددة. وعندها فقط يمكن استخدام قاعدة الكلمات المفتاحية الناتجة فعليًا في إنشاء المواقع ومحتوى SEO والصفحات المقصودة للإعلانات والتحسينات اللاحقة.

اعثر أولًا على «الكلمات الأساسية للأعمال»، ولا تبدأ بقائمة الأدوات

الكلمات الأساسية هي عبارات يستخدمها العملاء لوصف المنتجات أو الخدمات أو المشكلات، وعادةً ما تكون قصيرة وتغطي نطاقًا واسعًا. فعلى سبيل المثال، إذا كانت شركة تصنيع تبيع مضخات مياه صناعية، فقد تكون كلمتها الأساسية هي “industrial water pump”؛ وإذا كانت تقدم خدمات إنشاء المواقع للأسواق الخارجية، فقد تكون كلماتها الأساسية “B2B website design” و“multilingual website”.

لكن الكلمة الأساسية لا تعني الكلمة النهائية التي ينبغي التركيز على المنافسة عليها. ويتمثل دورها الرئيسي في مساعدتك على بناء نقطة انطلاق لتوسيع الكلمات. عمليًا، يمكن سرد الكلمات الأولية من ثلاثة اتجاهات:

• أسماء المنتجات أو الخدمات: فئات المنتجات، والطرازات، والمواد، والعمليات، وأنواع الخدمات.
• المشكلات التي يريد العميل حلها: مثل “reduce warehouse costs” و“find OEM supplier” و“improve website conversion”.
• سيناريوهات الشراء أو اتخاذ القرار: مثل “manufacturer” و“supplier” و“custom” و“bulk” و“pricing” و“for distributor”.

وبأخذ «مضخات المياه الصناعية» مثالًا، فإن البحث باسم المنتج وحده سيعطي نتائج واسعة جدًا؛ ولا تظهر عبارات أكثر قيمة إلا بعد إضافة التطبيق وشروط الشراء، مثل “chemical resistant industrial water pump” و“industrial water pump manufacturer” و“water pump for irrigation system”. وقد لا تكون أحجام البحث لهذه الكلمات هي الأكبر، لكنها أقرب إلى الاحتياجات المحددة.

في هذه المرحلة، لا تتسرع في حذف الكلمات التي تبدو غير رائجة. ففي المراحل المبكرة من بحث الكلمات المفتاحية وتوسيعها، ينصب التركيز على جمع اللغة التي قد يستخدمها العملاء بأكبر قدر ممكن من الشمول، بما يشمل عادات التهجئة في البلدان المختلفة، والمصطلحات الدارجة في القطاع، ووصف الاستخدام، والتعبير عن المشكلات. وبالنسبة للمواقع الإنجليزية، ينبغي أيضًا الانتباه إلى المفرد والجمع، وفروق التهجئة بين الإنجليزية البريطانية والأمريكية، وما إذا كان العملاء يستخدمون بدرجة أكبر الكلمات ذات التوجه الشرائي مثل “supplier” و“factory” و“manufacturer”.

نية البحث تحدد: هل ينبغي العمل على هذه الكلمة، وأين توضع

قد تكون وراء كلمة المنتج نفسها أغراض بحث مختلفة تمامًا. وإذا لم تتطابق الصفحة مع الغرض، فقد يكون معدل الارتداد والتحويل ضعيفين حتى لو وصلت الصفحة إلى مراتب متقدمة.

عند تحديد النية، تكون صفحة نتائج البحث نفسها مرجعًا مهمًا. فبعد البحث عن كلمة ما، إذا كانت النتائج المتقدمة في الغالب أدلة تعليمية أو مقالات تفسيرية، فهذا يعني أن المستخدم لا يزال في مرحلة التعرّف؛ وإذا تركزت النتائج في صفحات المنتجات وأدلة الموردين وصفحات الأسعار، فعادةً ما تكون النية التجارية أقوى. لا تستخدم مقالًا توعويًا عامًا لاستقبال شخص يبحث بوضوح عن مورد، ولا توجّه سؤال «كيفية الاختيار» مباشرةً إلى صفحة منتج لا تحتوي إلا على نموذج استفسار.

تكمن قيمة الكلمات الطويلة عالية التحويل تحديدًا في هذا التطابق. فهي عادةً تتضمن شروطًا أكثر تحديدًا، مثل خصائص المنتج ومنطقة الاستخدام والقطاع المستهدف وكمية الشراء والمواصفات أو متطلبات التسليم. وقد يكون البحث عن “B2B website” مجرد تعرّف أولي، بينما يكشف البحث عن “B2B website design for machinery manufacturer” بالفعل عن احتياجات القطاع والخدمة؛ لذا ينبغي تنظيم الصفحة حول عرض منتجات شركات تصنيع الآلات، والمحتوى متعدد اللغات، ومسار الاستفسار، ومواد دراسات الحالة.

وسّع الكلمات الطويلة من الكلمات الأساسية وفق «أبعاد التعديل» لا وفق التخمين

مشكلة كثير من قواعد الكلمات المفتاحية ليست قلة عدد الكلمات، بل غياب المنطق بين الكلمات. والطريقة الأكثر استقرارًا هي إضافة أبعاد تعديل ثابتة لكل كلمة أساسية، ثم دمجها وفرزها.

بُعد المنتج: تحويل الكلمة من فئة عامة إلى عنصر قابل للشراء

يمكن إضافة الطراز والمواد والوظائف والمقاسات والشهادات والجهات المتوافقة والعمليات وشروط التخصيص. مثل “stainless steel valve” و“custom metal fabrication” و“OEM plastic injection molding”. وهذه الكلمات مناسبة لصفحات المنتجات أو صفحات الفئات، لأن المستخدم يحتاج إلى الاطلاع على المواصفات والتطبيقات والقدرات الإنتاجية ومدخل الاستفسار.

بُعد التطبيق: وصف المنتج من خلال مهمة العميل

ليس من الضروري أن يبحث المستخدمون وفق تصنيف المنتجات الداخلي للشركة، بل غالبًا ما يطرحون البحث بحسب الاستخدام. مثل “packaging machine for coffee beans” و“LED display for retail store”. وتناسب كلمات التطبيق صفحات حلول القطاعات، كما يمكنها مساعدة فريق التشغيل بصورة عكسية على اكتشاف محتوى سيناريوهات الاستخدام الناقص في الموقع.

بُعد المنطقة واللغة: لا ينبغي للمواقع متعددة اللغات الاكتفاء بالترجمة الحرفية

تتغير طريقة التعبير عن الكلمات عند استهداف أسواق مختلفة. ففي بعض المناطق يشيع استخدام “vendor” أكثر، بينما يفضل بعض المشترين “manufacturer”؛ وقد يكون للوظيفة نفسها أيضًا مصطلح شائع في القطاع ضمن لغات مختلفة. ولا يتمثل جوهر SEO متعدد اللغات في ترجمة كلمة مفتاحية واحدة إلى لغات متعددة، بل في التحقق على حدة من كيفية بحث المستخدمين المحليين، وأنواع الصفحات الموجودة في صفحة النتائج، والأسئلة التي تحتاج الصفحة إلى الإجابة عنها.

بُعد القرار: التعرّف على الإشارات الأقرب إلى التحويل

غالبًا ما تشير كلمات التعديل مثل “price” و“quote” و“bulk order” و“MOQ” و“custom” و“supplier” إلى أن المستخدم بدأ تقييم شروط التعاون. وقد لا تكون هذه الكلمات مناسبة لعناوين كل مقال، لكنها ينبغي أن تحظى بإجابة واضحة في صفحات المنتجات أو الخدمات أو الصفحات المقصودة للإعلانات ذات الصلة. والشرط هو أن تتمكن الصفحة فعليًا من تقديم المعلومات ذات الصلة أو مسار الخطوة التالية؛ فإذا لم تكن لديك قدرة على التخصيص، فلا ينبغي إدراج “custom” ضمن الكلمات المستهدفة الرئيسية من أجل الزيارات فقط.

لا تتعامل مع جدول الكلمات المفتاحية على أنه خطة محتوى

بعد الانتهاء من توسيع الكلمات، فإن الخطأ الأكثر شيوعًا هو «كلمة واحدة لكل صفحة». فبناء صفحات منفصلة للكلمات المتشابهة غالبًا ما يؤدي إلى تكرار المحتوى وتنافس الصفحات مع بعضها، كما يزيد تكلفة الصيانة بسرعة. والطريقة الأكثر منطقية هي إجراء تجميع للكلمات المفتاحية أولًا: ضع ضمن مجموعة واحدة الأسئلة ذات الصياغات المختلفة، لكن النية نفسها والتي ينبغي أن تجيب عنها الصفحة ذاتها.

على سبيل المثال، إذا كانت “industrial valve manufacturer” و“industrial valves supplier” و“industrial valve factory” تستهدف جميعًا العملاء الباحثين عن مورد، فيمكن استقبالها من خلال صفحة فئة أو مورد واضحة؛ بينما “how to select industrial valve” و“industrial valve types” أنسب لمحتوى المعرفة، ثم يُوجَّه المستخدم عبر الروابط الداخلية إلى صفحات المنتجات ذات الصلة.

من الأفضل أن تحدد كل مجموعة أربعة أمور بوضوح: ما الكلمة الرئيسية، وما الذي يريد المستخدم إنجازه، وما نوع الصفحة الذي ينبغي استخدامه، وما الإجراء الذي ترغب أن يتخذه المستخدم في الصفحة. وبهذه الطريقة، تتحول الكلمات المفتاحية من جدول إلى خريطة محتوى قابلة للتنفيذ.

1. احتفظ أولًا بالكلمات المرتبطة مباشرةً بالنشاط الرئيسي والسوق المستهدف.
2. أنجز التجميع حسب نوايا مثل التعرّف على المعلومات والمقارنة والتقييم واستفسار الشراء.
3. عيّن صفحة رئيسية لكل مجموعة لتجنب تنافس صفحات متعددة على النية نفسها.
4. تحقق مما إذا كانت الصفحة تحتوي على المحتوى والمواد الإثباتية ومدخل التحويل اللازم للإجابة عن سؤال تلك الكلمة.
5. بعد الإطلاق، أضف الكلمات باستمرار بالاستناد إلى عبارات البحث ومدة بقاء المستخدم في الصفحة وجودة الاستفسارات، بدلًا من اعتماد نسخة نهائية لمرة واحدة.

ارتفاع حجم البحث لا يعني بالضرورة أنه يستحق الأولوية

لا يمكن تحديد أولوية الكلمات المفتاحية بالاعتماد على حجم البحث وحده. وبالنسبة لفرق التشغيل، فإن التقييم الأكثر عملية هو النظر معًا إلى أربعة عناصر: «مدى الصلة، والنية، وقابلية المنافسة، وقدرة الاستقبال».

يشير مدى الصلة إلى ما إذا كانت الكلمة تطابق النشاط بدقة؛ وتحدد النية مدى قربها من الاستفسار؛ وتتعلق قابلية المنافسة بالمحتوى الحالي للموقع وتراكم قوة النطاق ووضع المنافسة في صفحة النتائج؛ أما قدرة الاستقبال فتعني ما إذا كان الموقع يملك صفحة مناسبة ومعلومات منتجات قابلة للعرض ونموذجًا أو مسار اتصال سلسًا.

غالبًا ما تكون الكلمة الطويلة ذات حجم البحث الصغير ولكن الواضحة للغاية، إذا أجابت عنها صفحة احترافية بشكل كامل، أسهل في تحقيق زيارات فعّالة من كلمة عامة واسعة. وعلى العكس، قد تجذب كلمة قطاعية ذات حجم بحث مرتفع جدًا الطلاب والباحثين عن عمل وفنيي الصيانة أو المستهلكين النهائيين، لكنها لا تتحول إلى عملاء محتملين مستهدفين بعد دخولهم الموقع.

ينبغي أيضًا تجنب الخلط التام بين الكلمات المفتاحية للإعلانات وكلمات SEO. فالإعلانات يمكن أن تختبر سريعًا النقرات وجودة العملاء المحتملين لبعض الكلمات ذات النية التجارية العالية؛ بينما SEO أنسب لبناء أصول المحتوى باستمرار حول الموضوعات. ويتشارك الاثنان نتائج بحث الكلمات المفتاحية، لكن الصفحة المقصودة ومنطق الميزانية ودورة التقييم ليست متماثلة.

ينبغي أن يستخدم إنشاء الموقع والمحتوى والترويج قاعدة الكلمات نفسها

إذا بقي بحث الكلمات المفتاحية محصورًا في قسم SEO فقط، فسيضعف أثره. ومن الأفضل أن تستند تسمية المنتجات وتصنيف التنقل وعناوين الصفحات ووسوم دراسات الحالة وموضوعات المدونة ونسخ الإعلانات ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي إلى قاعدة الكلمات المصنفة نفسها، مع أن كل منها يؤدي مهام مختلفة.

فعلى سبيل المثال، ينبغي أن تدخل الكلمات التجارية الأساسية في صفحات الفئات والمنتجات؛ وتُستخدم الكلمات الطويلة ذات الطابع المشكلاتي في المقالات ومحتوى FAQ؛ وتناسب كلمات المقارنة صفحات الحلول؛ بينما تُستخدم كلمات المناطق واللغات في الصفحات المستقلة للأسواق المعنية. وينبغي أن تسير الروابط الداخلية مع تقدم قرار المستخدم: يربط محتوى المعرفة بصفحات الحلول أو فئات المنتجات، ثم تقود صفحات المنتجات إلى صفحات الاستفسار أو عرض الأسعار أو الاتصال.

تقدم 易营宝 خدمات متكاملة تشمل إنشاء المواقع الذكية والمواقع متعددة اللغات وSEO وإطلاق الإعلانات والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وتكمن القيمة العملية لهذه القدرات في جعل تخطيط الكلمات المفتاحية لا يقتصر على التأثير في مقال واحد، بل يمتد في الوقت نفسه إلى هيكل الموقع وإنتاج المحتوى وصفحات اكتساب العملاء. وبالنسبة للشركات التي تحتاج إلى التوسع في الأسواق الخارجية، فإن تحديد البلدان المستهدفة وخطوط المنتجات وأهداف الاستفسارات أولًا، ثم تقرير مجموعات الكلمات التي ينبغي أن تغطيها المواقع بكل لغة، يكون عادةً أكثر فاعلية من إنشاء الصفحات بكميات كبيرة أولًا.

إذا كانت الشركة في الوقت نفسه في مرحلة التحضير للتمويل، فيمكن أن يساعد بحث الكلمات المفتاحية أيضًا في تنظيم تموضع السوق والعملاء المستهدفين ومسار اكتساب العملاء. وتؤثر هذه المعلومات في عرض السوق ضمن خطة العمل. وللتعرّف على أفكار تمويل الشركات الناشئة من منظور تحليل الاستثمار، يمكن قراءة دراسة حول استراتيجيات تمويل شركات التكنولوجيا الصغيرة والمتناهية الصغر في مرحلة التأسيس من منظور الاستثمار الملائكي.

قبل البدء، تأكد أولًا من هذه الأسئلة الثلاثة

أولًا، ما نوع التحويل الذي يأمل الموقع الحصول عليه أكثر من غيره: استفسارات المنتجات، أو طلبات العينات، أو تعاون التوزيع، أو الطلبات المباشرة، أو حجز عرض توضيحي. وتحدد أهداف التحويل المختلفة الكلمات الأكثر قيمة.

ثانيًا، كيف سيصف العملاء المستهدفون احتياجاتهم؟ فمصطلحات المنتجات الداخلية لا تساوي بالضرورة لغة بحث العميل، ولا سيما في الأعمال العابرة للحدود؛ وينبغي تصحيحها باستمرار استنادًا إلى مشكلات العملاء وسجلات الاستفسارات وصفحات المنافسين ونتائج البحث.

ثالثًا، هل يمتلك الموقع القدرة على استقبال الزيارات؟ إذا كانت صفحة المنتج تفتقر إلى المواصفات الأساسية وشرح التطبيق ومعلومات الثقة ومدخل إجراء واضح، فحتى الكلمات المفتاحية الدقيقة يصعب عليها تحقيق تحويل مستقر.

بحث الكلمات المفتاحية وتوسيعها ليسا مهمة لمرة واحدة. فإضافة منتجات جديدة إلى النشاط، ودخول أسواق جديدة، وملاحظات بيانات الإعلانات، وتغير أسئلة العملاء، كلها ستجلب كلمات جديدة واحتياجات جديدة للصفحات. ابدأ بتحديد الاتجاه من خلال الكلمات الأساسية، ثم استخدم الكلمات الطويلة لاستقبال الأسئلة المحددة للمستخدمين، وعندها فقط ستقترب زيارات الموقع تدريجيًا من الاستفسارات ذات القيمة الحقيقية.