새로운 인터넷 알고리즘 추천 규칙 발표, 이를 준수하는 기업은 배당금을 받을 수 있다 야만적 성장은 사라질 수 없다

3월 1일, 중국 인터넷정보국, 공업정보화부, 공안부, 국가시장감독관리총국이 공동으로 발표한 "인터넷정보서비스 알고리즘 추천 관리 규정"(이하 "규정")이 공식 발효되었습니다. 본 "규정"은 알고리즘 추천 서비스 제공자에 대한 명확한 요건과 여러 가지 금지 행위를 규정하고 있습니다.

"규정"의 내용은 다음과 같습니다. 알고리즘 추천 서비스 제공자는 사용자의 개인적 특성에 맞지 않는 옵션을 제공하거나, 알고리즘 추천 서비스를 편리하게 해제할 수 있는 옵션을 제공해야 합니다. 사용자가 알고리즘 추천 서비스를 해제하는 경우, 알고리즘 추천 서비스 제공자는 즉시 관련 서비스 제공을 중단해야 합니다. 알고리즘 추천 서비스 제공자는 알고리즘 메커니즘, 모델, 데이터 및 적용 결과를 정기적으로 검토, 평가 및 검증해야 하며, 사용자의 과소비 또는 과소비를 유도하는 등 법률 및 규정을 위반하거나 윤리에 위배되는 알고리즘 모델을 설정해서는 안 됩니다.

또한, 미성년자에게 서비스를 제공하는 알고리즘 추천 서비스 제공자는 법률에 따라 온라인상에서 미성년자를 보호할 의무를 이행하고, 미성년자에게 적합한 모델을 개발하고 미성년자의 특성에 맞는 서비스를 제공함으로써 미성년자가 신체적·정신적 건강에 유익한 정보를 얻을 수 있도록 지원해야 한다고 규정하고 있습니다. 알고리즘 추천 서비스 제공자는 미성년자의 안전하지 못한 행동을 모방하거나 사회 윤리를 위반하거나, 미성년자의 나쁜 습관을 형성하도록 유도하거나, 미성년자의 신체적·정신적 건강에 영향을 미칠 수 있는 정보를 미성년자에게 제공하여서는 안 됩니다. 또한, 알고리즘 추천 서비스를 이용하여 미성년자의 인터넷 중독을 유도해서는 안 됩니다.

판구 싱크탱크의 수석 연구원인 장한은 기자들에게 "이 새로운 규정은 인터넷 산업 전체, 특히 인터넷 콘텐츠 산업에 큰 변화를 가져올 것입니다. 바이트댄스와 콰이쇼우를 비롯한 여러 인터넷 대기업과 플랫폼 기업들이 실제로 알고리즘 추천에 의존하고 있는 것을 보았습니다. 어떤 의미에서는 알고리즘 추천이 인터넷 산업의 근간이 되었지만, 알고리즘 추천에는 많은 문제점이 있다는 것도 확인했습니다."라고 말했습니다.

최근 몇 년간 우리가 목격한 빅데이터, 기존 고객 타겟팅, 알고리즘 차별, 그리고 일부 중독 현상 등은 실제로 현재 알고리즘이 직면할 수 있는 문제들입니다. 따라서 이러한 상황에서 국가는 이 규제를 발표했는데, 이는 어떤 의미에서는 전체 시장, 특히 인터넷 시장에 대한 효과적이고 건전한 실태 조사이자 전체 시장의 더 나은 발전을 위한 규제이기도 합니다. 결국 인터넷 시장은 모든 문제를 알고리즘에만 의존하기보다는 장기적이고 지속 가능한 발전이 필요합니다.

3월 1일, 인터넷 정보 서비스 알고리즘 등록 시스템이 정식 출범했습니다. 규정에 따라, 여론 속성 또는 사회 동원 역량을 갖춘 알고리즘 추천 서비스 제공자는 서비스 제공일로부터 10영업일 이내에 인터넷 정보 서비스 알고리즘 등록 시스템을 통해 서비스 제공자명, 서비스 형태, 신청 분야, 알고리즘 유형, 알고리즘 자체 평가 보고서, 그리고 제안된 공시 내용을 작성하고 등록 절차를 완료해야 합니다.

장 한은 "이 규정의 도입은 인터넷 기업에 대한 포괄적인 조정으로 이어질 수 있습니다. 일부 인터넷 기업에는 조직 개편이 될 수도 있습니다. 효과적인 시행과 시행 후 소비자의 사용자 경험을 더욱 유지하는 것이 인터넷 기업이 가장 해야 할 일입니다."라고 말했습니다.

이 규제는 업계의 표준화된 발전을 촉진할 수 있지만, 업계 전체의 차별화로 이어질 수도 있습니다. 규정을 충실히 준수하는 기업은 더 많은 발전 이익을 얻을 수 있는 반면, 이전에는 폭발적으로 성장만 했던 기업은 심각한 발전 문제에 직면할 수 있습니다.

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