Nuevas reglas de recomendación algorítmica de Internet: empresas compatibles pueden obtener beneficios, crecimiento salvaje no funciona

Por Chen Qijie, reportero de Economic Observer Network. El 1 de marzo, la Oficina Nacional de Información de Internet, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, el Ministerio de Seguridad Pública y la Administración Estatal de Regulación del Mercado emitieron conjuntamente las "Regulaciones para la Gestión de Servicios de Recomendación de Algoritmos de Información de Internet" (en adelante, "las Regulaciones"), que entraron oficialmente en vigor. Las Regulaciones establecen requisitos claros y múltiples prohibiciones para los proveedores de servicios de recomendación algorítmica.

Según se informa, las Regulaciones incluyen: los proveedores de servicios de recomendación algorítmica deben ofrecer a los usuarios opciones que no estén dirigidas a sus características personales, o proporcionar opciones convenientes para desactivar los servicios de recomendación algorítmica. Si un usuario elige desactivar estos servicios, el proveedor debe cesar inmediatamente los servicios relacionados. Los proveedores deben revisar, evaluar y verificar periódicamente los mecanismos, modelos, datos y resultados de aplicación de los algoritmos, y no deben implementar modelos algorítmicos que induzcan a los usuarios a la adicción, el consumo excesivo o que violen las leyes, regulaciones o la ética.

Además, en relación con los usuarios menores de edad, las Regulaciones mencionan: los proveedores de servicios de recomendación algorítmica que atiendan a menores deben cumplir con las obligaciones de protección de menores en línea, desarrollando modos adecuados para su uso y ofreciendo servicios adaptados a sus características, facilitando así el acceso a información beneficiosa para su salud física y mental. Los proveedores no deben recomendar a menores contenido que pueda incitar a comportamientos inseguros, violar la moral social o afectar negativamente su salud física y mental, ni utilizar estos servicios para inducir adicción a internet.

Jiang Man, investigador senior de Panggu Think Tank, comentó: "Esta nueva regulación supondrá un gran cambio para toda la industria de internet, especialmente para el sector de contenido en línea. Empresas líderes como ByteDance y Kuaishou dependen actualmente de la recomendación algorítmica, que se ha convertido en la lógica subyacente de la industria, pero también presenta numerosos problemas".

"En los últimos años hemos visto problemas como el 'asesinato por big data', la discriminación algorítmica y la adicción, que son desafíos actuales de los algoritmos. Por ello, esta regulación estatal representa una medida efectiva y saludable para el mercado de internet, regulando su desarrollo sostenible. Después de todo, este mercado necesita un crecimiento a largo plazo, no soluciones simplistas basadas únicamente en algoritmos".

El 1 de marzo también entró en funcionamiento el sistema de registro de algoritmos de información de internet. Según las Regulaciones, los proveedores de servicios de recomendación algorítmica con atributos de opinión pública o capacidad de movilización social deben, dentro de los diez días hábiles posteriores a la prestación del servicio, registrar en el sistema información como el nombre del proveedor, forma de servicio, ámbito de aplicación, tipo de algoritmo, informe de autoevaluación y contenido previsto para publicación, cumpliendo así con los procedimientos de registro.

Jiang Man opina: "Esta regulación podría llevar a un ajuste integral en las empresas de internet, incluso representando un proceso de reestructuración para algunas. Lo crucial es implementarla efectivamente sin deteriorar la experiencia del usuario, algo prioritario para el sector".

"Para la industria, esto podría impulsar un desarrollo más estandarizado, pero también una polarización: las empresas que cumplan podrían beneficiarse, mientras que aquellas con crecimiento descontrolado enfrentarían grandes desafíos".

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