WhatsAppで大量のゾンビ顧客を効果的に活性化する方法は?
貿易ビジネスをしている兄弟たち、WhatsAppに何百人もの顧客が眠っていて、メッセージを送っても返信がない状況ではありませんか?これらの「ゾンビ顧客」は実は潜在的な金鉱で、あなたが活性化できるかどうか次第です!
第一歩、正確に選別して無差別に送信しない!備考や過去のチャット履歴を通じて、顧客を活発度で分類します。例えば、活性化時には当初問い合わせた商品カテゴリのみを送信し、精度を直接最大化します!
第二歩、「価値のフック」で氷を破る!いきなり製品を宣伝せず、業界の実用的な情報を提供します。例えば「米国家具関税新政策」「電子製品のテストレポート」などに加え、「役立つと思ったら当社の独立サイトで詳細解説をご覧ください」と一言添えると、顧客は価値を感じて返信します。
第三歩、プライベート領域への誘導!顧客が返信したら、すぐに海外SNSアカウントのフォローを依頼するか、独立サイトのメンバーグループに招待します。そこでは専用特典や新製品優先情報があり、単発のコミュニケーションを長期的なつながりに変えられます。
この3ステップで、先週私たちは顧客のゾンビ顧客を30%活性化し、3件の成約を獲得しました!顧客分類テンプレートや価値のフック文例が欲しい方は、コメント欄で「活性化」と入力してください。直接お送りします!
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