Bonjour à tous, la fin de l'année est arrivée, c'est un moment crucial pour renforcer nos liens avec nos clients et partenaires commerciaux, et offrir des cadeaux en est une étape clé. Cependant, dans ce monde commercial globalisé, les différences culturelles sont comme une montagne imposante qui se dresse devant nous.
Prenons par exemple les éléments courants : en Chine, le rouge symbolise la chance et la joie, alors que dans certains pays occidentaux, il est souvent associé à des avertissements de danger. Offrir des fleurs est aussi une science : en Russie, il convient d'offrir un nombre pair de fleurs fraîches, tandis qu'en Amérique latine, des fleurs violettes pourraient être perçues comme de mauvais augure. Quant aux cadeaux eux-mêmes, en Chine, offrir un mouchoir pourrait être interprété comme un signe de séparation, ce qui n'en fait pas un cadeau approprié, alors qu'au Japon, les mouchoirs sont des cadeaux courants et appréciés.
Par conséquent, lorsque nous choisissons des cadeaux de fin d'année, nous devons absolument étudier en profondeur les coutumes culturelles de nos interlocuteurs. Si un client vient d'Arabie saoudite, une boîte de café arabe premium ou un coffret de dattes raffiné peut montrer notre respect et notre appréciation de sa culture ; pour un client européen, une bouteille de vin local précieux ou un petit objet de décoration artistique pourrait gagner leur cœur. Comprendre leurs tabous et préférences culturelles nous permet d'éviter les malentendus dus à l'ignorance et de transmettre avec précision notre amitié et notre gratitude. Sur la scène des cadeaux d'affaires internationaux, il y a deux autres "acteurs clés" : les lois et les protocoles. Restez à l'écoute, nous en parlerons dans le prochain article.
