B: ¿Cómo estás con esa cara de preocupación? ¿La semana pasada no decías que el nuevo producto iba a ser un éxito?
A: ¡No me lo recuerdes! La cuenta de Google activó de repente un período de control de riesgo de 30 días, los anuncios se detuvieron por completo y los pedidos se desplomaron.
B: No te preocupes, el control de riesgo de Google es común. ¿Has cambiado recientemente la página de destino o hay palabras prohibidas en el material publicitario?
A: Solo optimicé algunas descripciones de productos y añadí palabras como "mejor" o "top"... ¿Habré caído en una trampa?
B: ¡Probablemente! Google no tolera exageraciones en la publicidad. Revisa las notificaciones de control en el panel de Google Ads, modifica el material según los requisitos, elimina todo el contenido prohibido y luego presenta una apelación.
A: ¿Se puede acelerar la apelación? 30 días es demasiado, ¡el inventario se va a acumular!
B: ¡No presiones! Adjunta capturas de pantalla de las modificaciones y un compromiso de cumplimiento al apelar. Google suele revisar en 7-10 días. Mientras tanto, usa redes sociales como Facebook y TikTok para atraer tráfico y retener a los clientes existentes.
A: ¿La cuenta podría ser suspendida permanentemente? ¡Esta es mi cuenta principal!
B: Si no es una violación malintencionada y corriges todo, normalmente se levanta la suspensión. Durante el control, no modifiques información de la cuenta al azar, mantén un ritmo operativo normal y revisa que el material publicitario cumpla las normas antes de publicar.
A: ¿En serio? ¡Entonces voy a hacer las correcciones y apelar ahora mismo, muchísimas gracias!
B: No hay problema, avísame si necesitas ayuda. ¡Ojalá te levanten pronto la suspensión!
A: Perfecto, ¡te invito un té con leche cuando se resuelva!
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