B:どうして眉をひそめて困った顔をしているの?先週は新製品がヒットすると言っていたじゃない?
A:言わないで!Googleアカウントが突然30日間の規制期間に入って、広告が全部停止されちゃった。注文がガクンと減ったよ!
B:焦らないで、Googleの規制はよくあることだよ!最近ランディングページを変更した?それとも広告素材に違反用語があった?
A:ただ商品説明をいくつか最適化して、「最高級」「トップクラス」みたいな言葉を追加しただけなんだ…まさかそれがダメだった?
B:多分そうだね!Googleは誇大広告に厳しいんだ。まずGoogle広告のバックエンドで規制の通知を確認して、要求通りに素材を修正し、違反用語を全部削除してから申し立てを提出するんだ。
A:申し立ては急ぎでできる?30日もかかるのは長すぎるよ、在庫が山積みになっちゃう!
B:急かさないで!申し立ての時は修正後のスクリーンショットとコンプライアンス誓約書を添付すれば、Googleは通常7-10日で審査するよ。この間はソーシャルメディア(FacebookやTikTokなど)で集客して、既存顧客を維持するのが大事だ。
A:アカウントが永久停止されないよね?これがメインアカウントなんだ!
B:悪意ある違反でなければ、適切に修正すれば基本的に解除されるよ。規制期間中はアカウント情報をむやみに変更せず、通常営業を維持して、今後の広告素材はコンプライアンスチェックしてから公開するんだ。
A:本当?じゃあ今すぐ修正して申し立てるよ、本当にありがとう!
B:どういたしまして、問題があればいつでも呼んでね。早く解除されるよう祈ってる!
A:わかった、解除されたらミルクティーおごるよ!
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