قوه آن آن
(جامعة العاصمة للاقتصاد والتجارة، بكين 100007)
ملخص: في سياق التحول الرقمي، تواجه إدارة الأعمال التجارية للشركات فرصًا وتحديات جديدة. تستعرض هذه الورقة أولاً نظرة عامة على التحول الرقمي، ثم تستكشف آثاره الإيجابية على إدارة الأعمال التجارية للشركات من ثلاثة جوانب: الابتكار في نمط الإدارة، وترقية نظام دعم القرار، وتحسين إدارة الموارد البشرية. ثانيًا، تحلل الورقة التحديات التي تواجهها إدارة الأعمال التجارية للشركات في سياق التحول الرقمي، مثل التأخر في بناء البنية التحتية الأساسية، والمخاطر المتعلقة بأمان البيانات وحماية الخصوصية، وضعف الوعي بالتحول الرقمي، ونقص روح الابتكار والتعاون، وتزايد المنافسة في السوق، وتنوع احتياجات وتفضيلات المستهلكين. أخيرًا، تقدم الورقة استراتيجيات مستهدفة مثل تحسين بناء البنية التحتية، وتعزيز أمان البيانات وحماية الخصوصية، وزيادة الوعي بالتحول الرقمي، وخلق ثقافة تشجع على الابتكار والتعاون، وتعزيز القدرة التنافسية في السوق، وتلبية الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين. تهدف هذه الورقة إلى توفير مرجع للشركات لإدارة أعمالها التجارية بشكل أفضل في سياق التحول الرقمي، وتحقيق تنمية عالية الجودة.
الكلمات المفتاحية: التحول الرقمي؛ الشركات؛ إدارة الأعمال التجارية