لماذا يتمكن منافسوك من الحصول باستمرار على طلبات من الخارج？

هل لاحظت أن الكثير من نظرائك في التجارة الخارجية لديهم منتجات متشابهة تقريبًا，لكنهم قادرون على الحصول على طلبات خارجية بشكل مستقر؟

في الواقع，لم تعد المنافسة اليوم قائمة على المنتج وحده，بل على القدرة على اكتساب العملاء في الأسواق الخارجية。

تعتقد كثير من الشركات أن العمل في التجارة الخارجية لا يتطلب سوى فتح موقع Alibaba الدولي أو الاستثمار في إعلانات Facebook，لكن الشركات التي تستطيع اكتساب العملاء بشكل مستقر على المدى الطويل تبني جميعها منظومة الزيارات الخاصة بها。مثل بحث Google。
عندما يبحث العملاء في الخارج عن المنتجات，إذا لم يتمكنوا من العثور على موقعك الإلكتروني，فلن يعرفوا أصلًا بوجود شركتك。

ومثال آخر هو Facebook وInstagram。
في الوقت الحالي，قبل التعاون，ينظر كثير من العملاء الأجانب أولًا إلى ما إذا كانت صفحتك الرئيسية تُحدَّث باستمرار，وما إذا كانت لديك قوة مصنع حقيقية，وما إذا كان لديك محتوى موثوق。

وهناك مسألة أخرى مهمة للغاية，وهي الموقع المستقل。

تبدو مواقع كثير من الشركات وكأنها أُنشئت قبل عشر سنوات，بطيئة عند الفتح，ولا تحتوي على منطق تسويقي，ولا على محتوى يعزز ثقة العملاء，وهذا النوع من المواقع يصعب عليه تحقيق التحويل مهما زاد الاستثمار في الإعلانات。

اكتساب العملاء الفعّال حقًا في التجارة الخارجية هو أن يكون Google مسؤولًا عن زيارات البحث الدقيقة，وأن يكون Facebook مسؤولًا عن التطوير النشط للعملاء，وأن يكون الموقع المستقل مسؤولًا عن تحويل الصفقات。

في مستقبل التجارة الخارجية，لن تكون المنافسة على من يقدم السعر الأقل，بل على من يمتلك منظومة أكثر نضجًا لاكتساب العملاء عبر الإنترنت。

إذا كنت تريد معرفة ما إذا كان قطاعك أنسب لـGoogle أم Facebook，يمكنك ترك تعليق “القطاع”，وسأحلله لك。