欧州ユーザー向けウェブサイトの読み込み速度を最適化する方法

欧州ユーザー向けウェブサイトの読み込み速度を最適化する方法

読み込みの遅さが欧州市場での顧客獲得を妨げていませんか？原因は必ずしもサーバーにあるとは限りません。ドイツの顧客が製品ページを開く際、国境をまたぐリクエストを待っている場合もあれば、ファーストビューの動画、オンライン客服、広告スクリプトによって処理が滞っている場合もあります。欧州向けウェブサイトの読み込み速度を最適化するうえで重要なのは、あらゆる技術を導入することではなく、まず顧客が実際にどの段階で待たされているのかを判断し、そのうえで予算をどこに配分するかを決めることです。

国内のオフィスネットワークで欧州の顧客向けサイトを検収しない

中国国内でスムーズに開けても、フランスのモバイルユーザーにとっても快適とは限りません。テストは主要な顧客獲得国を対象とし、モバイル端末とデスクトップ端末を分けて実施する必要があります。予算が限られている場合は、広告流入が最も多い市場、そしてトップページ、主要製品ページ、広告ランディングページ、問い合わせページを優先してテストし、最初からサイト全体をスキャンする必要はありません。

ラボテストは問題の特定に適しており、実ユーザーデータは実際の体験に近いという違いがあります。両者を互いに代替することはできません。Googleのページ速度分析ツールを使ってコアウェブバイタルを確認できます。最大コンテンツの描画（LCP）は主要コンテンツが表示されるまでの時間を、次の描画までのインタラクション（INP）はクリックにすぐ反応するかどうかを、累積レイアウトシフト（CLS）はページが大きく移動しないかどうかを確認します。

Googleが公開している基準によると、3項目の「良好」の基準値はそれぞれ2.5秒以下、200ミリ秒以下、0.1以下で、実ユーザー評価では75パーセンタイルを確認します。新しいサイトでは十分な実ユーザーデータがない場合があるため、その場合はまずシミュレーションテストを実施します。一度の高スコアをすべての欧州訪問者の体験と見なしてはならず、ましてランキングを保証するものと考えてはいけません。

欧州サーバーとコンテンツ配信ネットワークは、同じ問題を解決するものではない

オリジンサーバーがアジアにある場合、欧州からのアクセスではネットワークの往復により応答が遅くなる可能性があります。オリジンサーバーをターゲット顧客に近い欧州地域に配置すれば経路の短縮に役立ちますが、必ずしもサーバーを移転しなければならないわけではありません。まずはTime to First Byteを確認しましょう。主な時間がデータベース検索やページ生成にかかっている場合、データセンターを変更するだけでは通常十分ではありません。

コンテンツ配信ネットワーク（CDN）は、画像、スタイル、スクリプトを訪問者に近いノードにキャッシュするのに適しています。製品紹介や資料ダウンロードを中心とする輸出向けサイトでは、まず静的リソースの配信を整備するほうが、サーバー構成を直接アップグレードするよりも試す価値がある場合が多くあります。欧州ノードの実際のカバレッジ、キャッシュヒット状況、リソース更新後に速やかに反映できるかどうかを確認する必要があります。

越境ECサイトの場合は、より慎重な対応が必要です。カート、ログイン状態、個別価格に公開ページと同じキャッシュルールを適用すると、価格が古くなったり、コンテンツが混在したりする可能性があります。動的リクエストの遅さが続く場合は、そのうえで欧州のオリジンサーバー、API、データベースの最適化を検討します。2つの方法は組み合わせることができ、どちらか一方を選ぶものではありません。

ビジュアル効果とファーストビューの速度では、購入判断を優先して守る

産業設備のウェブサイトでは加工の細部を見せるために大きな画像を使うことが多く、ブランドECサイトでは全画面動画が好まれます。問題は画像の数ではなく、モバイルユーザーがデスクトップ向けの元画像をダウンロードしなければならないかどうかです。表示サイズに応じて画像を生成し、ブラウザが対応する最新形式を使用するとともに、適切な互換方式も残す必要があります。重要な細部画像を過度に圧縮してぼやけさせてはいけません。

ファーストビューのメイン画像は通常、遅延読み込みにすべきではありません。画面下部の画像は遅延読み込みに適しています。自動再生動画は、カバー画像とクリック再生に変更し、製品名、訴求点、問い合わせ導線を先に表示できるようにします。画像、動画、埋め込みコンポーネントにはあらかじめサイズを確保し、顧客がボタンをクリックしようとしたときにページが突然下へ移動するのを防ぐ必要があります。

多言語サイトもフォントによって遅くなりやすいものです。ビジュアルを統一するために、各言語ページで複数のウェイトや関係のない文字までダウンロードさせないようにしましょう。フォントのサブセット化や必要に応じた読み込みによってリソースを削減できますが、特殊文字が欠落していないかを確認し、ローカライズされた読書体験をスコアと引き換えにしてはいけません。

マーケティングコンポーネントはすべて削除するのでも、すべて残すのでもない

広告トラッキング、オンラインチャット、ヒートマップ、ソーシャルメディアプラグインは、それぞれ単独で見れば導入する理由があります。しかし、重ねて導入するとブラウザのメインスレッドを占有する可能性があります。コード圧縮だけを行うのではなく、まず重複する計測タグ、機能していないプラグイン、誰も使っていないコンポーネントを整理し、そのうえで不要不急の機能の読み込みを遅らせるほうがよいでしょう。トラッキングスクリプトを調整する際は、ページが速くなった一方で問い合わせ元が失われることのないよう、アトリビューションも同時に検証する必要があります。

欧州ユーザーを対象とする場合、不要なトラッキングの有効化には、適用されるプライバシー要件や同意要件も関係します。具体的には、事業内容と現地の規則を踏まえて確認する必要があります。速度テストの見栄えをよくするために、同意管理を回避してはいけません。テストでは、初回訪問時、不要なトラッキングを拒否した状態、同意後の状態をそれぞれ確認する必要があります。読み込み経路が異なる可能性があるためです。

ウェブサイト構築と広告運用を一緒に検収してこそ、手戻りを減らせる

速度最適化を開発担当者だけに任せて最後に対応するべきではありません。マーケティングチームが新しい動画、キャンペーンポップアップ、広告タグを追加すると、ページの読み込みが再び遅くなる可能性があります。易营宝はスマートウェブサイト構築、多言語サイト、検索最適化、広告運用などの一体型サービスを提供しています。このような協業の実際の価値は、公開後に対処するのではなく、サイト構築の段階でリソースの読み込み、トラッキング設定、検収責任を明確にすることにあります。

次の最適化では、欧州の重点市場を1つ、高トラフィックページ群を1つだけ選び、変更前後のテスト記録を残しながら、フォーム、カート、広告アトリビューションが正常に機能しているかも確認するとよいでしょう。まず顧客の操作に最も大きな影響を与えるボトルネックを解消し、その後ほかの言語版へ展開するほうが、サイト全体で一度に満点を目指すよりも着実です。