Wie viel kostet Google-Werbung für den japanischen Markt?

Bei Google-Suchanzeigen für den japanischen Markt sollten Sie nicht nur die Klickkosten berücksichtigen. Bei der Finanzfreigabe kommt es vor allem darauf an, welche Ausgaben neben dem Aufladen des Werbekontos anfallen, wie viel eine Anfrage letztlich kostet und ob sich die Ausgaben bei schlechteren Ergebnissen rechtzeitig begrenzen lassen.

Wenn Sie das Budget für Google-Werbung in Japan kalkulieren, empfiehlt es sich, die Kosten in vier Bereiche aufzuteilen: Werbeschaltung, Betreuung, Website und Daten. Anschließend können Sie anhand der Bruttomarge Ihres Geschäftsmodells die tragbaren Akquisekosten ermitteln. Eine solche Grundlage ist für die Freigabe verlässlicher als die pauschale Frage: „Was kostet es pro Monat?“

Zunächst klären: Geben Sie Werbekosten oder das vollständige Budget für die Kundenakquise frei?

Für Google Ads gibt es keinen einheitlichen Preis, der für alle Projekte auf dem japanischen Markt gilt. Suchanzeigen werden in der Regel pro Klick abgerechnet. Die tatsächlichen Ausgaben hängen unter anderem vom Wettbewerb bei den Keywords, der Zielgruppenreichweite, der Anzeigenqualität und der Gebotsstrategie ab. Für Display-, Video- und andere Anzeigen können wiederum andere Abrechnungsmodelle gelten; diese Kosten lassen sich nicht ohne Weiteres zusammenrechnen.

Auch wenn beide Vorhaben als „Marketing für den japanischen Markt“ bezeichnet werden, unterscheiden sich die benötigten Zugriffe, die Dauer bis zur Conversion und die erforderliche Seitengestaltung: Ein Hersteller von Industrieanlagen sucht Einkaufsverantwortliche, während ein grenzüberschreitender Onlineshop Konsumgüter verkauft. Bevor ein Anbieter ein Angebot erstellt, sollten daher Geschäftsziele, Zielregionen und die Definition einer Conversion festgelegt werden.

Klären Sie außerdem Abrechnungswährung, Wechselkurskosten, Steuern und die Grundlage für die Rechnungsstellung. Wenn die im Angebot genannte „Monatsgebühr“ lediglich die Betreuungsgebühr umfasst, ist sie nicht direkt mit einem Angebot vergleichbar, das auch die Werbeausgaben einschließt.

Eine Beispielrechnung zeigt, welches Budget für Google Ads in Japan erforderlich ist

Das folgende Beispiel veranschaulicht lediglich eine Methode zur Budgetberechnung. Es stellt weder einen Durchschnittspreis für den japanischen Markt noch ein Dienstleistungsangebot dar. Angenommen, ein B2B-Unternehmen plant, einen Monat lang japanischsprachige Suchanzeigen zu testen:

• Bei einem Werbebudget von 200.000 Yen und angenommenen durchschnittlichen Kosten von 200 Yen pro Klick lassen sich etwa 1.000 Klicks erzielen.
• Bei einer angenommenen Conversion-Rate von Besuch zu Anfrage von 2 % können etwa 20 ursprüngliche Anfragen eingehen.
• Wenn davon angenommen 50 % die Einkaufskriterien erfüllen, ergeben sich etwa 10 qualifizierte Anfragen.
• Bei angenommenen Betreuungskosten von 50.000 Yen sowie 50.000 Yen für die Einrichtung der Landingpage und des Trackings im betreffenden Zeitraum belaufen sich die Gesamtkosten der ersten Phase auf 300.000 Yen.

In diesem Beispiel betragen die Kosten pro ursprünglicher Anfrage auf Basis der Werbeausgaben 10.000 Yen; auf Vollkostenbasis kostet eine qualifizierte Anfrage 30.000 Yen. Beide Werte lassen sich berechnen, doch nur der zweite bildet die zu bewertenden Ausgaben aus Sicht der Finanzabteilung besser ab.

Wenn die Erstellung der Seite eine einmalige Investition ist, können Sie diese als einmalige Projektausgabe separat ausweisen und über die voraussichtliche Nutzungsdauer verteilen, um die laufenden Akquisekosten in den Folgemonaten zu betrachten. Lassen Sie diese Kosten nicht einfach weg, damit der Bericht besser aussieht, und setzen Sie auch nicht jeden Monat den vollen Betrag erneut an.

Auch die Empfindlichkeit des Budgets sollte geprüft werden: Verdoppeln sich bei ansonsten unveränderten Bedingungen die Klickkosten oder halbiert sich die Conversion-Rate, können sich die Kosten pro Anfrage ebenfalls verdoppeln. Der Freigabeantrag sollte daher besser ein konservatives, ein Basisszenario und ein günstiges Szenario ausweisen, statt sich ausschließlich auf die optimistischste Annahme zu stützen.

Wichtiger als der Klickpreis ist: Wie viel darf ein Kunde Ihr Unternehmen kosten?

Günstige Klicks bedeuten nicht automatisch eine kostengünstige Kundengewinnung. Wenn sich bei Anzeigen für den japanischen Markt das Werbeversprechen nicht mit den Inhalten der Seite deckt oder die japanischsprachige Seite technische Daten, Lieferung und Kundendienst nicht verständlich erläutert, können zwar mehr Klicks erzielt werden, ohne dass die Kaufabsicht entsprechend zunimmt.

Für B2B-Unternehmen lässt sich die Kostenobergrenze zunächst anhand der folgenden Beziehung festlegen:

Tragbare Kosten pro qualifizierter Anfrage = tragbare Akquisekosten pro Neukunde × Abschlussquote qualifizierter Anfragen.

Die Obergrenze der Kundenakquisekosten sollte anhand der Auftragsmarge, der Kosten für die Vertriebsbetreuung und des Zahlungseingangszeitraums festgelegt werden. Verwenden Sie nach Möglichkeit historische Unternehmensdaten für die Abschlussquote. Liegen keine Daten für den japanischen Markt vor, sollte die Schätzung konservativ ausfallen und nach dem Test angepasst werden.

Bei B2C-Onlineshops sollte der Deckungsbeitrag betrachtet werden, nachdem Warenkosten, Versand, Zahlungsgebühren und Retourenverluste abgezogen wurden. Wer nur den Werbeumsatz oder den Return on Ad Spend betrachtet, riskiert eine Situation, in der „der Umsatz steigt, aber kein Gewinn übrig bleibt“.

Bei der Beauftragung von Google Ads sollten die Leistungsgrenzen im Vertrag festgehalten werden

Für die Finanzabteilung ist oft nicht die Höhe der Kosten das größte Problem, sondern die Frage, was dafür tatsächlich geleistet wurde. Beim Vergleich von Dienstleistern sollten Sie mindestens folgende Punkte klären:

• Konten- und Dateneigentum: Hat das Unternehmen Zugriff auf das Konto, kann es die tatsächlichen Ausgaben einsehen und nach Ende der Zusammenarbeit die Daten und Seiten behalten?
• Umfang der japanischsprachigen Leistungen: Umfasst der Service die Analyse der Suchintention, Anzeigentexte und die Lokalisierung der Landingpage oder lediglich die wörtliche Übersetzung chinesischer Inhalte?
• Kriterien für qualifizierte Leads: Wie werden Spam-Formulare, doppelte Anfragen und Leads aus nicht relevanten Regionen erkannt? Unterscheidet der Bericht zwischen ursprünglichen und qualifizierten Anfragen?
• Änderungen und Beendigung: Wie werden Budgetanpassungen, Seitenänderungen, eine Unterbrechung des Services und nicht verbrauchte Beträge jeweils gehandhabt?

Wenn Ihr Unternehmen noch keine geeignete japanischsprachige Website hat, kann eine integrierte Beauftragung die Übergaben zwischen Website- und Werbeteams verringern. Bei den mehrsprachigen Websites, Google-Ads-Kampagnen und SEO-Leistungen von 易营宝 sollten Sie bei der Bewertung darauf achten, ob die Seiten den Anforderungen der Werbekampagnen entsprechen, ob sich die Conversion-Daten durchgängig erfassen lassen und ob die einzelnen Kosten separat ausgewiesen werden können – nicht nur darauf, wie viele Leistungen angeboten werden.

Eine sicherere Freigabe: Budget schrittweise bereitstellen

Bei der ersten Zusammenarbeit muss nicht gleich ein langfristiges, hohes Budget freigegeben werden. Sie können zunächst die japanischsprachige Seite fertigstellen und das Tracking abnehmen. Danach starten Sie einen Test mit einer klar festgelegten Budgetobergrenze und entscheiden anhand der Relevanz der Suchbegriffe, der Kosten pro qualifizierter Anfrage und des Feedbacks aus dem Vertrieb, ob Sie fortfahren, Anpassungen vornehmen oder pausieren.

Die Testdauer sollte sich nach dem Suchvolumen und dem Verkaufszyklus richten. Eine Kampagne sollte weder nach wenigen Tagen ohne Bestellungen vorschnell verworfen noch unter dem Hinweis, „das System lerne noch“, unbegrenzt weiterfinanziert werden. Ein freigabefähiger Vorschlag sollte der Finanzabteilung die Gesamtinvestition, Abnahmepunkte, eine Kostengrenze und die Bedingungen für einen Ausstieg klar darlegen. So wird das Werbebudget zu einer kontrollierbaren Investition in die Kundenakquise.