لماذا يجب على مواقع التجارة الإلكترونية العابرة للحدود باللغات الأقل انتشارًا أن تبدأ بالتوطين أولًا؟

هل لا تحقق متاجرك المستقلة باللغات الأجنبية طلبات شراء باستمرار؟ لا تتسرع أبدًا في زيادة ميزانية الإعلانات!

يعتقد كثير من البائعين أن الترجمة الحرفية من الإنجليزية إلى اللغات الأجنبية تكفي، لكن النتيجة هي هدر كامل لميزانية الإعلانات! ابدأ بالتوطين، ثم أطلق الإعلانات، فهذا هو المنطق الأساسي لتحقيق طفرة في الطلبات!

أولًا، إذا لم تكن كلمات البحث محلية، فكل الزيارات بلا قيمة! الكلمات التي تترجمها الآلات لا يبحث عنها الأجانب أصلًا! يجب استخدام عبارات البحث التي اعتاد عليها السكان المحليون، وإعادة ضبط التصنيفات وعناوين المنتجات، حتى تصبح زيارات البحث دقيقة!

ثانيًا، الثقة تكمن في التفاصيل، وإتمام الدفع هو الأهم! رمز عملة خاطئ، أو تنسيق رمز بريدي غير صحيح، أو إخفاء تكاليف شحن مرتفعة، كلها تجعل المشتري يتخلى عن الطلب فورًا! يجب توضيح العملة والشحن وطرق الدفع المحلية على صفحة الهبوط!

ثالثًا، التحويل يعتمد على تجنب الأخطاء، ويجب عرض المعلومات مسبقًا! إذا لم تُحوَّل وحدات المقاسات أو لم تُوضح الطرازات المتوافقة، فلن يجرؤ المستخدمون على الشراء! بالنسبة للمنتجات مرتفعة السعر، وضّح التوافق؛ وبالنسبة للمواد الاستهلاكية، أبرز مدة وصول الشحن، وعالج الشكوك قبل الدفع!

أصلح مسار الشراء أولًا ثم اجذب الزيارات، وعندها فقط لن تخسر في الإعلانات! اكتب «اللغات الأجنبية» في التعليقات لتحصل على قائمة تجنب أخطاء بناء المواقع المحلية!