Уважаемые профессионалы внешней торговли,сталкивались ли вы в последнее время с тем, чтоWhatsApp внезапно блокирует или ограничивает аккаунт?
Причина в том, чтосистема управления рисками компании Meta, стоящей за WhatsApp, за последний год была полностью обновлена. Теперь они скорее заблокируют по ошибке, чем пропустят любое действие, похожее на спам-маркетинг.
Действия специалистов по внешней торговле сами по себе легко могут оказаться на грани нарушения правил: например, сбор номеров с сайтов выставок, массовый импорт контактов в адресную книгу и рассылка сообщений для поиска клиентов; массовое добавление людей и отправка похожего контента сразу после регистрации нового аккаунта; регистрация через виртуальные номера или платформы приема SMS-кодов, у таких номеров низкий уровень доверия; а также частая смена устройств иIP, совместное использование аккаунта несколькими людьми.
Самое важное: как только собеседник отвечает“Не интересно”, блокирует вас или помечает сообщение как спам, система сразу фиксирует это в вашей истории. После нескольких таких случаев аккаунт может быть напрямую ограничен или заблокирован.
Поэтому вот несколько рекомендаций: новый аккаунт обязательно нужно прогревать, сначала нормально общайтесь и взаимодействуйте в течение одной-двух недель; контролируйте количество добавлений и сообщений в день, ни в коем случае не устраивайте взрывную массовую рассылку;контент не должен быть слишком шаблонным, старайтесь максимально персонализировать его;для масштабного маркетинга лучше честно использовать официальный каналWhatsApp Business API.
Если вы хотите узнать более конкретный ритм прогрева аккаунта и скрипты для поиска клиентов, я расскажу вам
Связанные статьи
Связанные продукты


