沙特标准局(SASO)于2026年7月1日起正式实施新规:所有申请SASO符合性证书(CoC)的进口电子产品,其制造商官网须设立独立‘沙特合规专区’,并完整提供阿拉伯语能效标签、本地维修点地图、阿拉伯语客服入口及3年备件库存承诺。该要求直接影响消费电子、小家电、IT设备、照明器具等对沙出口企业,是SASO在线认证审核的刚性否决项。
沙特标准局(SASO)于2026年4月28日发布《SASO IEC 62301:2026补充指令》,明确自2026年7月1日起,所有新申请SASO CoC认证的进口电子产品,其制造商官方网站必须设置独立‘沙特合规专区’。专区须包含四项强制内容:(1)阿拉伯语版能效等级标签(含SASO官方QR码);(2)经SASO备案的本地授权维修点交互式地图;(3)24小时阿拉伯语人工/在线客服直达入口;(4)明确声明在沙特境内维持不少于3年的关键备件本地库存。上述内容已纳入SASO在线CoC审核系统必查项,官网缺失任一要素或信息不完整,将直接导致CoC认证驳回。
作为CoC认证申请人及清关责任主体,直接贸易企业需确保所代理品牌官网满足全部技术与语言要求。影响体现为:认证周期延长风险上升;单证审核失败率提高;部分境外制造商因官网改造滞后导致出货中断。
虽不直接承担CoC申请,但作为产品技术参数与能效数据提供方,需配合品牌方完成阿拉伯语标签数据生成、QR码绑定及备件清单标准化。影响体现为:需额外提供符合SASO格式的能效测试原始报告(含阿拉伯语摘要);部分企业被要求签署备件供应连带承诺函。
作为终端市场履约主体,需向SASO提交官网合规性自查记录,并在销售页面嵌入合规专区跳转链接。影响体现为:电商平台产品详情页须同步更新阿拉伯语能效信息;线下门店需公示本地维修点二维码及客服通道;未履行告知义务可能影响后续市场监管抽查结果。
业务需求结构发生明显变化:阿拉伯语技术文档本地化服务量上升;SASO合规专区建设与维护成为新增服务模块;本地代表机构需承接维修点地图数据核验与备件库存声明见证工作。影响体现为:单一认证代办服务模式难以为继,需整合网页开发、多语种技术翻译、本地化运维等复合能力。
以2026年7月1日为截止节点,倒排工期6个月,优先识别已获SASO注册但尚未上线合规专区的主力型号品牌;重点检查QR码是否指向SASO官方验证平台、阿拉伯语标签是否与实测能效等级一致、维修点地址是否与SASO授权名录完全匹配。
观察来看,SASO未设置过渡期条款,但历史经验表明,首季度审核可能侧重形式审查(如专区是否存在、QR码可扫码);实质性数据核验(如备件库存证明、客服响应时效)或于2026年Q4起加强。当前更值得关注的是SASO官网每月更新的‘高风险品类清单’,该清单已纳入LED驱动电源、无线充电器、智能空调控制器三类产品。
避免由市场部单方面翻译能效标签——需由研发/测试部门提供原始能效参数(如待机功耗、年耗电量)、安规实验室提供SASO认可测试报告编号、法务部门审定备件库存承诺措辞。建议组建跨部门‘沙特合规响应小组’,统一输出阿拉伯语文档包供官网部署。
分析来看,该要求本质是将制造商数字基础设施纳入监管延伸范围。企业不应视其为一次性网页建设任务,而需建立持续更新机制:维修点变动须72小时内同步至官网地图;新上市型号须在CoC申请前5个工作日完成对应阿拉伯语标签上线;客服入口需保留至少6个月完整会话日志备查。
Observably,该指令并非孤立的技术性更新,而是SASO推动‘全链条本地化监管’的关键落地步骤——从产品实体合规,延伸至数字服务界面合规。它更像一个明确的制度信号:沙特正系统性提升进口产品在地化服务能力门槛,而非单纯强化准入检验。当前行业需持续关注两点:一是SASO是否将同类要求扩展至其他海湾国家(如阿联酋ESMA、卡塔尔Qatar Metrology);二是‘3年备件库存’在实际稽查中是否要求企业提供仓储合同或海关进仓单据。这些细节尚未在现行指令中明确,属于待观察变量。
结语
该政策标志着沙特市场合规重心从‘单点认证’转向‘全周期数字履约’。其行业意义不在于增设一道手续,而在于倒逼出口企业重构面向中东市场的技术传播体系与本地服务架构。当前更适合理解为:一项具有强约束力的监管升级,而非临时性行政提醒;企业需按确定性规则推进准备,不宜寄望于延期或豁免。
信息来源说明
主要来源:沙特标准局(SASO)官网公告《SASO IEC 62301:2026 Supplemental Directive》(发布日期:2026年4月28日,生效日期:2026年7月1日)。待持续观察部分:SASO是否就‘本地备件库存’出具实施细则或第三方验证指南;该要求是否适用于已持有有效CoC证书的存量产品(指令未明确溯及既往)。
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