A : Regarde ! Encore un message non lu ! Tu sais pourquoi le client a supprimé le message en 3 secondes ?

B : Pourquoi ? J'ai écrit mon introduction très sérieusement...

A : Tu as fait une gaffe ! Les clients étrangers détestent surtout ces trois types d'introductions :

A : Première gaffe — Les formules impersonnelles comme "Dear Sir" ! Tu utilises encore ça ?

B : J'utilise souvent "Dear"... Je trouve ça formel.

A : Essaie plutôt "Hi Mr. Smith" ! Nom + titre, ça crée instantanément une connexion personnelle.

B : Et la phrase d'ouverture "How are you" c'est correct non ?

A : Faux ! Deuxième gaffe — Les banalités inutiles ! Pour le client c'est du remplissage.

B : Alors comment faire ?

A : Mettez en avant la valeur ! Dites directement : "Je vois que vous cherchez des produits XX, nous venons d'aider une entreprise à réduire ses coûts de 30%"

B : Pas étonnant que mon "We are factory" m'ait valu un blacklistage...

A : La troisième gaffe c'est de vouloir vendre trop vite ! Il faut d'abord être un solutionneur de problèmes, ensuite un vendeur.

B : Donc je devrais... ?

A : Par exemple partager une tendance sectorielle : "Les prix des matériaux XX ont augmenté de 20% récemment"

A : Souviens-toi : 3 secondes ce n'est pas pour vendre ton produit, mais prouver que "je mérite ton temps"

B : Donc il faut adopter la perspective client pour briser la glace...

A : Exact ! As-tu essayé d'utiliser l'actualité du client comme point d'entrée ?--- "Quelle est votre proposition de valeur en 3 secondes ?"Partagez vos meilleures techniques d'approche dans les commentaires !"