别再瞎做跨境网站了！这3个“反常识”细节，比加1000个流量还管用-下篇

Cliente: Ese cliente ya está a punto de realizar el pedido, ¿cómo evitar que desista a mitad de camino?

Experto en Internet: ¡No hagas el proceso de consulta demasiado complicado! Originalmente había que rellenar 5 campos de información, pero al cambiarlo a solo "nombre, dirección y teléfono" (3 campos), un cliente de cosméticos que hizo esto aumentó su tasa de éxito de pago en un 27%. Además, el botón de compra debe ser visible, como en el sitio web de Apple: sin importar cómo se desplace la página, el botón siempre está en la parte superior para que el cliente pueda realizar el pedido en cualquier momento.

Cliente: ¿Qué se necesita para aumentar la sensación de confianza?

Experto en Internet: El certificado de seguridad SSL y reseñas auténticas con fotos de clientes deben colocarse en posiciones destacadas de la página de inicio y del producto, para que los clientes se sientan seguros al comprar.

Experto en Internet: En resumen, un buen sitio web de comercio transfronterizo = página de producto con puntos clave + experiencia localizada + flujo simplificado. Primero modifica tu página de producto según "contexto + confianza", y verás resultados evidentes.

Cliente: ¡Muchas gracias! Si después de los cambios aún tengo preguntas, ¿puedo contactarte de nuevo?

Experto en Internet: ¡Por supuesto! Comenta "tu industria + mercado objetivo" y te enviaré ejemplos de sitios web de tu sector. También puedo diagnosticar gratuitamente los problemas de tu sitio. Sígueme, en la próxima edición te enseñaré cómo hacer que Google te envíe tráfico orgánico.