يجب على العاملين في التجارة الخارجية الانتباه! إشارة بسيطة قد تؤدي إلى خسارة طلب بمليون؟ تجنب هذه الأخطاء الثقافية الخطيرة بأي ثمن!

انتبهوا شركاء التجارة الخارجية! مؤخراً، خسر المدير تشانغ طلباً بقيمة 2 مليون دولار بسبب إيماءة غير مقصودة! هذا الفيديو اليوم يمكن أن يوفر لكم أموالاً حقيقية، بادروا بحفظه الآن!

الشهر الماضي، أثناء استقباله لعملاء من الشرق الأوسط، اعتاد المدير تشانغ على تقديم العقد بيده اليسرى، مما جعل تعابير وجه العميل تتغير فجأة، وفي اليوم التالي ألغى التعاون مباشرة. لاحقاً عرفنا أنه في الثقافة الشرق أوسطية تعتبر اليد اليسرى غير نظيرة، ويجب استخدام اليد اليمنى في التعاملات التجارية. هذا الإهمال للتفاصيل الثقافية أهدر جهود نصف عام!

في التجارة الدولية، تحمل لغة الجسد معاني كبيرة: إيماءة الرأس من عميل جنوب شرق آسيا لا تعني بالضرورة الموافقة (في تايلاند تعني "فهمت" وليست "موافق")، العملاء الأوروبيون والأمريكيون يعتبرون مسافة متر واحد مساحة شخصية، إشارة OK في البرازيل تعني إهانة (تشبه الإصبع الأوسط)، بينما في الهند هز الرأس يعني نعم (عكس ما نعتاد عليه تماماً).

ثلاث نصائح لتجنب الأخطاء: 1- ادرس الثقافة قبل مقابلة العملاء (لدينا قائمة بالمحظورات لكل دولة، اترك تعليقاً للحصول عليها) 2- قدم المستندات المهمة بكلتا اليدين 3- استخدم الأسئلة المفتوحة للتأكد من الفهم (تجنب "إيماءة الرأس ≠ اتفاق") التفاصيل تحدد النجاح في عصرنا، إيماءة واحدة قد تدمر ثقة بنيت على 3 سنوات. تابعني لأرشدك لتجنب 90% من أخطاء الذكاء الثقافي التي يقع فيها تجار الخارج!

إذا كان لديك أي استفسار حول بناء موقع تجارة خارجية أو التشغيل، يسرنا استقبال استفساراتك على EasyYingBao واتساب الدعم الفني: Ieyingbao18661939702، فريق العمل سيكون صادقاً في إجابتك!

مصدر الصور من الإنترنت، إذا كانت هناك مخالفة حقوق، يرجى الاتصال بـ 400-655-2477.