“تحدثتُ مؤخرًا مع عدة أصحاب أعمال، وكانوا جميعًا منشغلين بسؤال واحد——كيف ينبغي في النهاية إنشاء موقع مستقل. يقول بعضهم إن الموقع يجب أن يكون جميلًا، مثل معرض فني، بحيث يدهش الناس من النظرة الأولى. يبدو ذلك رائعًا، لكن أريد أن أذكّرك——الجمال ليس كل شيء。

انظر إلى ماسك، فمنطقه الأساسي دائمًا هو——السلامة أولًا، وألّا تصطدم السيارة أبدًا. والموقع المستقل كذلك أيضًا. فمهما كانت الواجهة جميلة، إذا كان التحميل بطيئًا كالحلزون، وكان الخادم يتعطل باستمرار، ولم يكن جوجل قادرًا على العثور عليه، ولم يتمكن العملاء من الدخول إليه……فهذا لا يُسمى موقعًا مستقلًا، بل يُسمى‘نفاية إلكترونية’。

الموقع الجيد حقًا هو الذي يستطيع جلب الطلبات. يستطيع بيع المنتجات، وتحقيق التحويل، وأن يكون قابلًا للعثور عليه، وهذه هي المؤشرات الصلبة فعلًا. المظهر هو الواجهة، أما البنية الأساسية والخادم فهما الجوهر. تذكّر، لا تدع الواجهة الجميلة تؤخرك عن فرصة كسب المال. إن تحسينه ليس من أجل التباهي، بل من أجل العملاء، ومن أجل الطلبات، ومن أجل الأعمال التجارية。”