Когда закупщики оценивают, дорого ли стоит SaaS-система 易营宝 для создания сайтов, они обычно сначала сравнивают коммерческие предложения. Такой подход сам по себе вполне разумен, однако оценка только расходов за первый год часто приводит к искажённым выводам. Создание сайта отличается от разовой покупки оборудования: после запуска необходимо заниматься публикацией контента, ежедневным обслуживанием, привлечением трафика, конверсией и последующим расширением. Низкая первоначальная цена не всегда означает низкую общую стоимость; если к предложению с немного более высокой ценой уже добавлены техническое обслуживание, маркетинговые инструменты и последующая операционная поддержка, итоговые расходы могут оказаться ниже.
Для закупщика важнее спрашивать не «дёшево ли это», а получает ли он за эти деньги полный набор возможностей и не потребуется ли постоянно выделять дополнительный бюджет. Особенно для внешнеторговых компаний, производственных предприятий и трансграничных продавцов, создающих собственные сайты, сам сайт является лишь точкой входа. Именно возможность попасть в поисковую выдачу, принимать рекламный трафик, поддерживать несколько языков и постоянно обновляться определяет реальную ценность системы.
Если вы проводите закупочную оценку, рекомендуется разделить общую стоимость на пять частей. Это гораздо понятнее, чем смотреть только на цену одного тарифного пакета.
Если закупщик заранее подробно зафиксирует эти пять пунктов, ему будет гораздо проще избежать ситуации, когда низкая цена на входе приводит к многочисленным дополнительным расходам.
Чаще всего упускают не дизайн главной страницы, а границы функциональности. Например, вы видите формулировки «поддержка многоязычности», «поддержка интернет-магазина» или «поддержка маркетингового сайта». Однако на этапе закупки следует уточнить: поддерживается ли это системой или входит в текущий тариф? Можно ли просто создать такую функцию или она будет полностью реализована? Речь идёт о применении шаблона или о возможности адаптации под особенности отрасли?
Если цель компании — создать зарубежный независимый сайт, как минимум следует обратить внимание на следующие пункты:
Если не выяснить эти детали, коммерческое предложение поставщика может отражать лишь стоимость сайта, который «можно запустить», но не стоимость решения, которым «можно пользоваться в долгосрочной перспективе».

Потому что работа сайта не заканчивается после его сдачи. Для закупщика самая проблемная ситуация — не немного более высокая цена первого заказа, а необходимость заново согласовывать стоимость каждого изменения контента, добавления страницы или устранения неполадки после запуска. В результате первоначальная экономия быстро исчезает, а последующий бюджет становится трудно контролировать.
Если закупщик заинтересован в долгосрочном использовании такой SaaS-системы для создания сайтов, как 易营宝, необходимо подробно выяснить условия эксплуатации и обслуживания. Важно не просто услышать, что «поддержка предоставляется», а проверить, входит ли она в чётко определённый объём услуг. Рекомендуется уточнить следующие пункты:
Если внутри компании нет отдельного специалиста по эксплуатации сайта, этому вопросу следует уделить ещё больше внимания. Какими бы широкими ни были возможности системы, без навыков команды или при низкой эффективности обновлений приобретённое решение в итоге может остаться неиспользуемым.
Обязательно. Это один из пунктов, который закупщики чаще всего недооценивают на начальном этапе. Сайт является площадкой для работы с клиентами, но не источником трафика. Особенно в сфере внешней торговли, трансграничного бизнеса и продвижения бренда на зарубежных рынках важно, насколько удобно с помощью системы реализовывать SEO-продвижение в Google, размещение рекламы и привлечение трафика из социальных сетей. Это напрямую влияет на стоимость продвижения.
Иными словами, дешёвый сайт, который плохо подходит для продвижения, впоследствии заставит потратить сэкономленные средства на привлечение трафика. При сравнении предложений закупщику стоит обратить внимание на два вопроса: во-первых, подходит ли сайт для регулярного обновления контента и индексации в поисковых системах; во-вторых, насколько удобно реализованы базовые возможности — рекламные посадочные страницы, формы конверсии и статистика. Если система уже объединяет создание сайтов, SEO, рекламу и работу с социальными сетями, её цену нельзя сравнивать только по стоимости отдельных страниц.
Не самую низкую цену и не максимальное количество функций, а соответствие бизнес-целям. Например, производственному предприятию, создающему B2B-сайт для получения запросов, важны многоязычная презентация, управление информацией о продукции, SEO-контент и конверсия запросов. Трансграничному продавцу, создающему собственный интернет-магазин, важнее управление товарами, промостраницы, приём рекламного трафика и последующее расширение. При разных целях нельзя оценивать стоимость по одной и той же модели.
Поэтому закупщик может использовать практичный метод оценки: составить список возможностей, которые обязательно понадобятся в течение первых 12 месяцев после запуска, и проверить, покрывает ли их предложение. Частые, обязательные и ожидаемые вскоре после запуска операции лучше не оставлять на последующую закупку. Чем больше дополнительных покупок потребуется позже, тем выше риск потери контроля над бюджетом.
Самая распространённая ошибка — напрямую сравнивать совершенно разные решения. SaaS-система для создания сайтов, полностью индивидуальная разработка, услуга по созданию простой презентационной страницы и отдельная услуга SEO-продвижения изначально имеют разные основания для расчёта. Если сравнивать стоимость создания одного статического корпоративного сайта со стоимостью системы маркетингового сайта для постоянной эксплуатации, вывод неизбежно будет искажён.
При сравнении как минимум необходимо привести к единому виду следующие параметры:
Только после унификации критериев сравнения закупщик сможет понять, связана ли разница в цене с различиями в функциях, услугах или просто с завышенной стоимостью.
На практике часто встречаются следующие ситуации.
В одном случае цена за первый год невысока, но стоимость продления со второго года значительно возрастает, а расходы на многие ключевые функции проявляются только на этапе продления. В другом случае первоначально включены лишь базовые страницы, а загрузка товаров, подготовка контента, расширение языковых версий и настройка форм оплачиваются отдельно. Есть и более скрытый вариант: сайт можно создать, но он плохо подходит для последующего продвижения, поэтому компании приходится дополнительно приобретать SEO, рекламные посадочные страницы, отслеживание данных и другие услуги.
Чтобы избежать подобных проблем, на этапе закупки или сравнения предложений следует потребовать от поставщика отдельно указать включённые позиции, исключённые позиции, дополнительные покупки и расходы на продление. Всё, что описано недостаточно ясно, впоследствии легче всего превращается в дополнительные бюджетные расходы.
Не ограничивайтесь коммерческим предложением. В нём можно увидеть сумму, но невозможно понять границы услуги. Гораздо полезнее рассматривать одновременно несколько ключевых материалов:
Если поставщик может ясно изложить эту информацию, закупщику будет проще определить, является ли предложение полноценным решением, а не проектом по принципу «сначала подписать договор, а затем постепенно добавлять работы».
Надёжный подход заключается в том, чтобы оценивать цену в контексте бизнес-целей. Сначала определите, приобретается ли система для презентации бренда, получения запросов, трансграничных продаж или продвижения на нескольких рынках. Затем определите необходимые возможности сайта, операционной поддержки и продвижения. Решение, способное поддержать поставленные цели, с чётко обозначенными границами и прозрачными последующими расходами, обычно лучше подходит для закупки и внедрения, даже если его цена не самая низкая.
Поэтому при оценке стоимости SaaS-системы 易营宝 для создания сайтов важно смотреть не на одну цифру, а сопоставлять в одной таблице расходы на создание сайта, эксплуатацию, подготовку контента, подключение продвижения и последующее расширение. Если закупщик одновременно учитывает общую стоимость, период использования и бизнес-результаты, его вывод обычно будет гораздо надёжнее простого сравнения цен.
Связанные статьи
Связанные продукты