Warum werden Rich-Suchergebnisse trotz bestandenem Test nicht angezeigt?

Ein erfolgreicher Test mit einem Tool für Rich Snippets bedeutet lediglich, dass eine bestimmte Art strukturierter Daten auf der Seite die technischen Anforderungen erfüllt, die das Tool überprüfen kann. Er bedeutet nicht, dass Google die Anzeige eines Rich-Suchergebnisses garantiert. Ob es angezeigt wird, hängt außerdem davon ab, ob die Seite indexiert ist, welche kanonische URL Google ausgewählt hat, ob die Inhalte den Richtlinien für die jeweilige Funktion entsprechen und ob die aktuelle Suchsituation eine Anzeige auslöst.

Bei der Fehlersuche ist es besonders wichtig, zwei Situationen zu unterscheiden: Hat Google die richtige Seite noch nicht verarbeitet, oder hat Google sie bereits verarbeitet, aber sich gegen eine Anzeige entschieden? Im ersten Fall sollten Crawling, Indexierung und Seitenversion überprüft werden. Im zweiten Fall sollten vor allem die Anzeigeberechtigung und die Inhalte geprüft werden. So lässt sich vermeiden, funktionierenden Code wiederholt zu ändern.

Was bedeutet es genau, wenn der Test „bestanden“ ist?

Der Google-Test für Rich-Suchergebnisse prüft hauptsächlich, ob die Seite geparst werden kann und ob die unterstützten Arten strukturierter Daten die entsprechenden technischen Voraussetzungen erfüllen. Er ist kein Nachweis für eine Indexierung und kann weder die Seitenqualität noch sämtliche Richtlinienanforderungen vollständig beurteilen.

Prüfen Sie auch, welches Tool verwendet wurde. Wenn lediglich ein Schema.org-Markup-Validator die Daten als gültig ausweist, bedeutet das nur, dass das Markup den entsprechenden Vokabular- und Syntaxregeln entspricht. Google unterstützt die Suchdarstellung für diesen Typ möglicherweise nicht. Auch bei einem offiziellen Google-Testtool sollten Sie prüfen, welche Art konkret erkannt wurde, statt nur auf die grüne Meldung zu achten.

Auch „Fehler“ und „Warnungen“ müssen getrennt behandelt werden. Fehlende Pflichtattribute können dazu führen, dass das jeweilige Element nicht für die Anzeige infrage kommt; das Fehlen empfohlener Attribute verhindert eine Anzeige nicht zwangsläufig. Nicht zutreffende Felder zu ergänzen oder fiktive Preise und Bewertungen einzutragen, kann dagegen dazu führen, dass das Markup nicht mit den Seiteninhalten übereinstimmt.

Prüfen Sie zuerst, ob Google genau diese Seite indexiert hat

Geben Sie die Ziel-URL in der „URL-Prüfung“ der Search Console ein und prüfen Sie den Indexierungsstatus, den Zeitpunkt des letzten Crawls sowie die von Google ausgewählte kanonische URL. Wenn eine andere Seite als kanonische URL ausgewählt wurde, sollten Sie doppelte Inhalte, Weiterleitungen, interne Links und die Canonical-Einstellungen überprüfen, statt weiterhin nur das Markup der aktuellen URL zu ändern.

Bei mehrsprachigen Websites für den Außenhandel sollten Sie insbesondere die jeweilige Sprachversion prüfen: Ein erfolgreicher Test der englischen Seite bedeutet nicht, dass auch die Seiten in anderen Sprachen über dieselben Daten verfügen. Ebenso bedeutet ein erfolgreicher Test einer Produkt-URL mit Parametern nicht, dass genau diese URL in den Suchergebnissen verwendet wird.

• Nicht indexiert: Prüfen Sie noindex, Zugriffsrechte, Serverantworten und Seiteninhalte. Rich-Result-Markup sollte nicht das vorrangige Ziel der Fehlerbehebung sein.
• Der Crawl erfolgte vor der Änderung: Google verwendet möglicherweise noch die alte Version. Warten Sie auf einen erneuten Crawl und die anschließende Verarbeitung.
• Abweichende kanonische URL: Rufen Sie die ausgewählte URL auf und prüfen Sie dort Inhalte und Markup. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Einstellungen zur Kanonisierung dem gewünschten Ergebnis entsprechen.

„Live-URL testen“ zeigt, ob die aktuelle Seite erreichbar ist; es bedeutet nicht, dass der Index bereits aktualisiert wurde. Eine Indexierung zu beantragen ist zwar eine Möglichkeit, die Seite einzureichen, garantiert aber weder eine sofortige Verarbeitung noch die Anzeige eines Rich-Suchergebnisses.

Ein erfolgreicher Codetest bedeutet nicht, dass das Live-Crawling erfolgreich war

Wenn Sie beim Testen den Code manuell eingefügt haben, wurde nur dieser Code geprüft. Auf der Live-Seite kann eine andere Version ausgegeben werden, oder das Laden von Skripten, Caches, Cookie-Einwilligungsdialoge und Sicherheitsregeln können das Ergebnis beeinflussen. Testen Sie die echte URL erneut und prüfen Sie das vom Tool abgerufene HTML sowie das Rendering-Ergebnis.

Prüfen Sie insbesondere, ob die strukturierten Daten im Crawl-Ergebnis enthalten sind, ob wichtige Bilder und Inhalte zugänglich sind und ob sie eine Anmeldung oder einen Klick durch den Nutzer erfordern. Bei per Skript dynamisch eingefügtem Markup muss der gerenderte Inhalt geprüft werden; der Quelltext des Browsers allein reicht nicht aus.

Prüfen Sie außerdem, ob Vorlagen oder Plugins Daten mehrfach ausgeben, etwa wenn dasselbe Produkt mit zwei unterschiedlichen Preisen, Lagerbeständen oder Produktnamen erscheint. Selbst wenn einzelne Elemente gültig sind, müssen widersprüchliche Angaben korrigiert werden. Vereinheitlichen Sie die Datenquelle, statt weiteres Markup hinzuzufügen.

Nach der technischen Prüfung muss auch die Anzeigeberechtigung geprüft werden

Strukturierte Daten müssen die tatsächlichen, auf der Seite sichtbaren Hauptinhalte beschreiben. Bewertungen, die auf der Seite nicht angezeigt werden, abgelaufene Preise oder Fragen und Antworten ohne Bezug zum Inhalt dürfen nicht nur deshalb in das Markup aufgenommen werden, um eine spezielle Darstellung zu erhalten.

Die Voraussetzungen für die verschiedenen Rich-Result-Funktionen unterscheiden sich ebenfalls. So schränkt Google die Anzeige von Rich-Ergebnissen für FAQs klar ein: Sie sind hauptsächlich für bekannte, maßgebliche Websites aus den Bereichen Behörden und Gesundheit vorgesehen. Auch wenn das FAQ-Markup einer gewöhnlichen Unternehmenswebsite den Test besteht, ist dies kein Grund, eine ausklappbare FAQ-Darstellung in den Suchergebnissen zu erwarten.

Bei Produktseiten müssen verschiedene Darstellungen, etwa Produkt-Snippets und Händlerangaben, voneinander unterschieden werden. Auf einer B2B-Produktseite, die nur eine Anfrageoption, aber keinen öffentlich zugänglichen Preis bietet, sollten Sie nicht „0“ oder einen beliebigen Preis eintragen, nur um einen Hinweis zu beseitigen. Ob eine bestimmte Anzeigebedingung erfüllt ist, muss anhand der Dokumentation zur jeweiligen Funktion beurteilt werden. Nicht alle Produkt-Markups haben dieselben Voraussetzungen.

Wenn viele Seiten gleichzeitig ihre bisherige Darstellung verlieren, prüfen Sie den Bericht zu manuellen Maßnahmen in der Search Console und vergleichen Sie die Ergebnisse mit den allgemeinen Richtlinien von Google für strukturierte Daten sowie der Dokumentation zum jeweiligen Typ. Testtools können nicht alle Richtlinienfragen abdecken.

Warum wird ein Ergebnis bei einer bestimmten Suche trotzdem nicht angezeigt, obwohl die Bedingungen erfüllt sind?

Zwischen der Berechtigung und der tatsächlichen Anzeige entscheidet außerdem das Suchsystem. Die Darstellungsform derselben URL kann je nach Suchanfrage, Region und Gerät unterschiedlich sein. Wenn bei einer einzelnen manuellen Suche keine Sternebewertung, kein Preis oder anderes Element angezeigt wird, beweist das allein nicht, dass die Konfiguration fehlerhaft ist.

Prüfen Sie in der Search Console die gültigen Elemente in den verfügbaren Berichten zur Rich-Result-Verbesserung. Mit der Dimension „Darstellung in der Suche“ im Bericht „Leistung“ können Sie außerdem die tatsächlichen Impressionen beobachten, sofern diese verfügbar ist. Welche Berichte angezeigt werden, hängt von den Website-Daten und den unterstützten Typen ab. Das Fehlen eines entsprechenden Berichts bedeutet nicht automatisch, dass das Markup ungültig ist.

Wenn die Elemente dauerhaft gültig sind, die richtige Indexversion verwendet wird und keine Richtlinienprobleme festgestellt wurden, müssen Sie das Markup nicht täglich ändern. Beurteilen Sie die Situation anhand des letzten Crawl-Zeitpunkts und eines Beobachtungszeitraums, der die relevanten Suchanfragen abdeckt. So vermeiden Sie, kurzfristige Unterschiede bei der Anzeige fälschlich als technischen Fehler einzustufen.

Beheben Sie Probleme an der richtigen Stelle

Eine sinnvolle Reihenfolge lautet: Indexierung und kanonische URL prüfen, die gecrawlte Live-Version abgleichen und anschließend Anzeigeberechtigung, inhaltliche Übereinstimmung und tatsächliche Impressionen prüfen. Halten Sie nach jeder Änderung das Datum, die betroffenen URLs und die vorgenommenen Änderungen fest. So lässt sich beurteilen, ob eine Änderung auf eine Vorlagenkorrektur, einen erneuten Crawl oder Schwankungen bei der Suchdarstellung zurückzuführen ist.

Wenn Sie Tools wie AI+SEO-Marketinglösungen mit Funktionen für die Erstellung von Texten in großem Umfang, die Generierung von TDK und die Erweiterung von Keywords nutzen, sollten Sie auch hier die Inhaltserstellung und die Anzeigeberechtigung getrennt beurteilen. Mehr Inhalte zu generieren oder Titel und Beschreibungen zu ändern, ersetzt nicht die Prüfung strukturierter Daten und ist erst recht keine Grundlage für die Annahme, dass Rich-Ergebnisse garantiert angezeigt werden.

Behoben werden sollten überprüfbare Probleme: Wenn die falsche Seite gecrawlt wird, korrigieren Sie die Kanonisierung. Wenn Daten nicht abgerufen werden können, korrigieren Sie die Bereitstellung. Wenn Inhalte und Markup einander widersprechen, vereinheitlichen Sie die Angaben. Wenn all diese Punkte in Ordnung sind, kann „Test bestanden, aber keine Anzeige“ ein normales Ergebnis sein. Verwenden Sie keine fiktiven Felder oder doppelten Markups, um eine Anzeige zu erzwingen.