تم إعداد hreflang بشكل صحيح، ولكن الصفحة لم تُفهرس. ما الأسباب المحتملة؟

بعد إطلاق موقع متعدد اللغات، قد تكون علامات hreflang معدّة بالفعل، ومع ذلك تتأخر صفحات اللغات المختلفة في الظهور ضمن نتائج بحث Google. وهذا موقف يواجهه كثير من مسؤولي المواقع. لا تتعجل في تعديل العلامات مرارًا: فالغرض من hreflang هو توضيح العلاقة بين الصفحات من حيث اللغة والمنطقة، وليس ضمان الزحف إلى الصفحات أو فهرستها. ولتحسين فهرسة صفحات hreflang، ينبغي توسيع نطاق الفحص ليشمل الزحف، والعناوين الأساسية، ومحتوى الصفحات، والروابط الداخلية للموقع.

تحقق أولًا: هل الصفحة غير مفهرسة فعلًا أم أنها لا تظهر في النتائج؟

عدم ظهور صفحة باللغة المستهدفة عند البحث عن كلمة مفتاحية لا يعني بالضرورة أنها غير مفهرسة؛ فقد يكون ترتيبها منخفضًا، أو قد يرى محرك البحث أن إصدارًا آخر أنسب للمستخدم الحالي. وبدلًا من تكرار البحث عن الكلمات المفتاحية، استخدم أداة «فحص عنوان URL» في Google Search Console، وأدخل عنوان URL الكامل الذي لا يظهر، للاطلاع على حالة الفهرسة ووقت الزحف والعنوان الأساسي الذي اختاره Google.

إذا أظهرت الأداة أن «عنوان URL موجود على Google»، لكن نتائج البحث غير مرضية، فتحقق من مدى تطابق الكلمات المفتاحية وموقع المستخدم وجودة الصفحة. أما إذا أظهرت أن الصفحة غير مفهرسة، فتعامل مع السبب المحدد. يُرجى الانتباه إلى أن الاختبار المباشر يتحقق من إمكانية الوصول إلى الصفحة حاليًا، لكن اجتياز الاختبار لا يعني أن الصفحة قد فُهرست بالفعل.

من الزحف إلى الفهرسة، في أي مرحلة قد تكمن المشكلة؟

1. تعذّر الوصول إلى الصفحة على نحو سليم

حتى لو كانت علامات hreflang مكتملة، فلن يمكن متابعة المعالجة إذا تعذّر على محرك البحث جلب محتوى الصفحة. فتح عنوان URL المستهدف في المتصفح ليس سوى الخطوة الأولى؛ تحقّق أيضًا من أن الخادم يعيد رمز الحالة المتوقع 200، ومن عدم وجود قيود تسجيل دخول أو اختبارات تحقق أو حظر جغرافي أو أخطاء متكررة في الخادم. وإذا كان الموقع يعتمد على JavaScript لتحميل المحتوى، فتحقق من الصفحة بعد عرضها في أداة فحص عنوان URL، وتأكد من إمكانية قراءة النصوص والروابط الرئيسية.

تحقّق أيضًا من robots.txt وتوجيه noindex في الصفحة ورؤوس استجابة HTTP. وانتبه خصوصًا إلى أن منع الزحف عبر robots.txt لا يُعد وسيلة موثوقة لمنع الفهرسة؛ فإذا كانت الصفحة تتضمن توجيه noindex، فقد يتعذر على محرك البحث رؤية هذا التوجيه عند منع الزحف إليها. إذا كنت تريد فهرسة الصفحة، فأزل القيود ذات الصلة وتأكد من إمكانية الزحف إليها.

2. العنوان الأساسي يوجّه الإشارات إلى إصدار آخر

لنفترض أن عنوان canonical لصفحة باللغة الفرنسية يشير إلى الصفحة الرئيسية باللغة الإنجليزية؛ فقد يعتبر محرك البحث الصفحة الفرنسية إصدارًا مكررًا بدلًا من إصدار لغوي مستقل. أثناء الفحص، لا تكتفِ بالاطلاع على canonical المُعلن في الصفحة، بل قارنه أيضًا بـ«العنوان الأساسي الذي اختاره Google» في Search Console. وعند عدم تطابقهما، راجع مدى تشابه المحتوى والروابط الداخلية وعمليات إعادة التوجيه وخرائط الموقع، لتحديد الإشارات المتعارضة.

عادةً ما ينبغي لكل صفحة بلغة مختلفة أن تعلن عن عنوانها الأساسي الخاص بها. وإذا وُجدت إصدارات باللغة نفسها ومخصصة لمناطق مختلفة، وكانت متشابهة بدرجة كبيرة، فتعامل معها وفقًا لمحتواها الفعلي والأسواق المستهدفة. لا تحذف جميع عناوين canonical دون تمييز لمجرد الرغبة في فهرسة صفحة معينة.

3. صحة تنسيق العلامات لا تعني اكتمال العلاقات بين الإصدارات

حتى إذا لم تظهر أخطاء نحوية في hreflang لصفحة منفردة، تحقّق من أن صفحات المجموعة تشير بعضها إلى بعض، بما في ذلك الإشارة إلى الصفحة نفسها؛ ومن صحة رموز اللغة والمنطقة؛ ومن إمكانية الوصول إلى عناوين URL المستهدفة وعدم إعادة توجيهها إلى صفحات غير ذات صلة. على سبيل المثال، يُستخدم en-GB للإنجليزية البريطانية، بدلًا من اختصار اسم البلد اعتباطًا. ويمكن استخدام x-default لتحديد الصفحة الافتراضية عند عدم تطابق اللغة أو المنطقة، لكنه ليس مفتاحًا للفهرسة.

يمكن استخدام علامات HTML ورؤوس استجابة HTTP وخرائط مواقع XML لتوفير معلومات hreflang. وأيًا كانت الطريقة المستخدمة، فالمبدأ الأساسي هو اتساق الإشارات؛ وإذا استُخدمت عدة طرق في الوقت نفسه، فمن المهم تجنب توجيه إصدار اللغة نفسها إلى عناوين مختلفة.

4. تم اكتشاف الصفحة، لكنها تفتقر إلى محتوى يستحق الفهرسة

لا تعني حالتا «تم اكتشاف الصفحة، ولكن لم تتم فهرستها بعد» أو «تم الزحف إلى الصفحة، ولكن لم تتم فهرستها بعد» بالضرورة وجود عطل تقني. تتطلب الحالة الأولى مراجعة موارد الزحف واستجابة الخادم وبنية الموقع؛ أما الثانية فتستدعي أيضًا تقييم ما إذا كان المحتوى مكررًا أو ضعيفًا أو يفتقر إلى قيمة فعلية، ولا ينبغي استنتاج السبب اعتمادًا على اسم الحالة وحده.

ومن الحالات الشائعة ترجمة عناصر التنقل فقط، مع بقاء وصف المنتجات ومواصفاتها ومعلومات الشراء غير متوفرة؛ أو الاكتفاء بتغيير رمز العملة في صفحات المناطق المختلفة؛ أو استخدام الترجمة الآلية على نحو يجعل فهم المواصفات الفنية والمصطلحات القطاعية صعبًا. وبالنسبة إلى شركات التجارة الخارجية، غالبًا ما تكون إضافة معلومات عن حالات الاستخدام التي تهم المستخدمين المحليين ووحدات المواصفات وطرق التسليم ومعلومات الاستفسار أكثر فائدة من مجرد نسخ الصفحات. ينبغي أن يكون المحتوى حقيقيًا وملائمًا للسوق المعني، ولا حاجة إلى اختلاق معلومات لمجرد إحداث اختلاف.

خطوات فحص مقترحة لمسؤولي المواقع

عند التعامل مع عدد كبير من الصفحات غير المفهرسة، ابدأ بعنوان URL واحد يمثل الصفحات الأخرى وراجع الأسئلة التالية، بدلًا من إجراء تعديلات على الموقع بأكمله في الوقت نفسه:

1. هل يمكن الزحف إلى الصفحة؟ تحقّق من رمز الحالة وrobots.txt وnoindex وعمليات إعادة التوجيه ونتائج عرض الصفحة.
2. ما الإصدار الأساسي؟ قارن بين canonical المُعلن والعنوان الأساسي الذي اختاره Google، وتحقق من الإشارات المتعارضة.
3. هل ترتبط إصدارات اللغات بعضها ببعض؟ تحقّق من عناوين hreflang ورموزها وعلاقات الإشارة المتبادلة، وتأكد من إمكانية الوصول إلى الصفحات المستهدفة.
4. هل يسهل العثور على الصفحة؟ أضف روابط داخلية قابلة للزحف من قوائم التنقل أو صفحات التصنيفات أو صفحات المحتوى ذات الصلة باللغة المعنية، وأدرج عنوان URL الأساسي في خريطة الموقع.
5. هل يلبي المحتوى احتياجات السوق المحلية؟ راجع جودة الترجمة واكتمال المعلومات الأساسية، وتأكد من أن الصفحة ملائمة فعلًا للغة والمنطقة المستهدفتين.

بعد إجراء الإصلاحات، يمكنك طلب الفهرسة للصفحات المهمة عبر Search Console، وتسجيل تاريخ التعديل ونتائج الفحص. الطلب مجرد إشارة إلى محرك البحث لإعادة معالجة الصفحة، ولا يضمن الزحف إليها أو فهرستها فورًا. أما الصفحات المجمّعة، فمن الأفضل متابعة نتائجها باستمرار عبر معالجة المشكلات المشتركة وتحسين الروابط الداخلية وخرائط الموقع.

بعد إطلاق موقع متعدد اللغات، لا تحصر الفحص في العلامات

بالنسبة إلى الفرق التي تستخدم أنظمة إنشاء المواقع لإدارة إصدارات متعددة اللغات، غالبًا ما تُنشأ canonical وhreflang وروابط التنقل وخرائط الموقع دفعة واحدة عبر القوالب. قبل إجراء التعديلات، تأكد من المكان الذي تُدار منه القواعد، ثم اختبرها على عدد قليل من الصفحات لتقليل مخاطر تأثير تعديل واحد في أسواق متعددة. وبعد إضافة لغة جديدة أو نقل النطاق أو تعديل عناوين URL، أعد التحقق من هذه الإشارات.

إذا كان الفريق مسؤولًا أيضًا عن إنشاء المواقع متعددة اللغات واكتساب العملاء في الأسواق الخارجية، فيمكن إدراج الفحوصات التقنية ضمن إجراءات التشغيل اليومية. تقدم 易营宝 خدمات إنشاء المواقع متعددة اللغات وتحسين SEO؛ وعند اختيار طريقة التنفيذ، يُنصح بالتحقق خصوصًا من سهولة فحص محتوى الصفحات وتوجيهات الفهرسة والعلاقات بين إصدارات اللغات وصيانتها. ولا يتمثل جوهر تحسين فهرسة hreflang في جعل العلامات تبدو أكثر تعقيدًا، بل في تمكين محرك البحث من الوصول إلى كل صفحة ذات قيمة فعلية وفهمها وتمييزها.