كيف يمكن التحقق من مدى ظهور الموقع متعدد اللغات في نتائج تحسين محركات البحث باستخدام مرات ظهور الكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية؟

كيف يمكن التحقق من مدى ظهور موقع متعدد اللغات في نتائج SEO باستخدام مرات الظهور للكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية؟

كيف يمكن قياس مدى ظهور المواقع متعددة اللغات في نتائج SEO والتحقق منه؟ إحدى الطرق العملية هي متابعة مرات الظهور للكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية: عندما لا يبحث المستخدم عن اسم الشركة أو العلامة التجارية، بل عن المنتج أو استخداماته أو أسئلة الشراء، هل يظهر الموقع في نتائج البحث؟ لكن لا يكفي النظر إلى منحنى الموقع بأكمله. يجب تحليل اللغة والبلد المستهدف والصفحة المقصودة وهدف البحث معًا؛ وإلا فقد ترتفع مرات الظهور من دون الوصول إلى العملاء المطلوبين.

حدّد أولًا نطاق «الكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية»

لا تقتصر الكلمات المرتبطة بالعلامة التجارية على الاسم الكامل للشركة، بل تشمل أيضًا الاسم المختصر، والجزء الأساسي من اسم النطاق، والترجمات المحلية للاسم، والأخطاء الإملائية الشائعة، وأسماء مجموعات المنتجات ذات الهوية المميزة للعلامة التجارية. يُنصح بأن يتعاون فريق التسويق وفريق المبيعات الخارجية على إعداد قائمة بالكلمات المستبعدة وتحديثها. أما أرقام الطرازات، فينبغي تقييمها على حدة: فعادةً ما تحمل الطرازات الخاصة بالشركة دلالة على العلامة التجارية، بينما لا ينبغي استبعاد المواصفات العامة المتداولة في القطاع.

في تقرير «الأداء» في Google Search Console، حدّد نوع البحث «الويب»، واستخدم فلتر طلبات البحث لاستبعاد صيغ العلامة التجارية المختلفة، واستعن عند الحاجة بتعبيرات نمطية مخصصة لمعالجة الصيغ المتعددة. بعد تطبيق الفلتر، راجع عينة من طلبات البحث المستبعدة والمحتفَظ بها لتفادي استبعاد كلمات عامة بالخطأ بسبب اختصارات. وعند مقارنة الفترات، استخدم مجموعة قواعد الاستبعاد نفسها.

هناك قيد يسهل إغفاله: قد لا تظهر بعض طلبات البحث منخفضة التكرار بسبب حماية الخصوصية، كما قد لا تتطابق الإجماليات في جدول طلبات البحث مع إجماليات الرسم البياني. لذلك، من الأنسب استخدام مرات الظهور بعد التصفية كمؤشر للاتجاه وفق نطاق ثابت، لا الادعاء بأنها تشمل جميع عمليات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية. كما لا يجوز طرح مرات الظهور الظاهرة للكلمات المرتبطة بالعلامة التجارية من إجمالي مرات الظهور ببساطة للحصول على «قيمة دقيقة».

حلّل النتائج بحسب مجلد اللغة والبلد المستهدف

لا يتضمن Search Console بُعدًا إحصائيًا مباشرًا يمثّل لغة الصفحة. إذا كان الموقع يستخدم مجلدات فرعية للغات، فيمكن التصفية حسب عنوان URL للصفحة. أما المواقع التي تستخدم نطاقات مستقلة، فعليها التأكد من اتساق صلاحيات الوصول إلى بيانات كل موقع ونطاق الإحصاءات. وإذا كانت اللغات المختلفة تُحدَّد باستخدام المعلمات، فتحقق من قدرة شروط التصفية على تحديد الصفحات بدقة، ولا تعتمد على مجرد ظهور حرف معين في عنوان URL.

اللغة والبلد ليسا شيئًا واحدًا. فقد تستهدف صفحة باللغة الإسبانية أسواقًا متعددة، كما أن الصفحة الإنجليزية لا تخدم الولايات المتحدة وحدها. ينبغي أن يحتفظ التقرير الفعلي، على الأقل، بتركيبة «مجموعة صفحات اللغة + البلد المستهدف + طلبات البحث غير المرتبطة بالعلامة التجارية»، مع مراجعة عينة من طلبات البحث للتأكد من ملاءمتها للتعبير المحلي. فإذا زادت مرات الظهور في السوق الألمانية بينما ظلت الصفحة التي تستقبل الزيارات باللغة الإنجليزية، فهذا يعني أن الموقع حصل على مرات ظهور، لكنه لا يثبت فعالية النسخة الألمانية.

عند تسجيل البيانات، خصص صفًا لكل تركيبة من اللغة والسوق، واحتفظ بمرات الظهور والنقرات ونسبة النقر إلى الظهور ومتوسط الترتيب وصفحات الهبوط الرئيسية، مع تدوين تواريخ الإطلاق وإعادة التصميم والحملات الإعلانية وغيرها من الأحداث. وإذا طرأ تغير ملحوظ على نسبة استخدام الأجهزة، فحلّل بيانات الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية على حدة لتجنب الخلط بين اختلاف عرض صفحة النتائج وأثر التحسين.

للتحقق من النمو، راقب معدل الزيادة ومصدرها

في المتابعة الدورية، يمكن مقارنة آخر 28 يومًا بالـ28 يومًا السابقة لها، مع الحرص قدر الإمكان على تقارب توزيع أيام الأسبوع؛ وفي القطاعات ذات الموسمية الواضحة، يُرجع أيضًا إلى الفترة نفسها من العام الماضي. وينبغي تدوين المعارض ومواسم الشراء ونقل الموقع كلٌّ على حدة. عندما تكون قاعدة الموقع باللغة الجديدة صغيرة جدًا، قد تبدو النسب المئوية مبالغًا فيها؛ لذا يجب عرض الزيادة المطلقة أيضًا. وإذا كانت قيمة فترة الأساس صفرًا، فلا تحسب معدل النمو.

يمكن حساب معدل نمو مرات الظهور للكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية بالمعادلة التالية: «مرات الظهور في الفترة الحالية ناقص مرات الظهور في فترة الأساس، مقسومًا على مرات الظهور في فترة الأساس». لكن لا ينبغي أن يتوقف التقرير عند هذا الحد. تحقّق أيضًا مما إذا كانت مرات الظهور الجديدة ناتجة عن كلمات المنتجات المستهدفة أو كلمات الاستخدامات أو أسئلة معرفية عامة. وبالنسبة إلى شركات التصنيع التي تهدف إلى الحصول على استفسارات، غالبًا ما يكون بدء ظهور صفحات المنتجات الأساسية لطلبات البحث المرتبطة بالشراء أجدر بمواصلة الاستثمار من زيادة مرات الظهور بكثافة لمقالة توعوية عامة.

كذلك، لا ينبغي النظر إلى متوسط الترتيب بمعزل عن غيره. فقد تظهر طلبات البحث الجديدة في مواضع متأخرة نسبيًا، ما يخفض متوسط الترتيب الإجمالي، وهذا لا يعني بالضرورة تراجع الكلمات الموجودة أصلًا. ينبغي تتبع طلبات البحث الأساسية التي تظهر باستمرار على حدة، ثم تقييم مدى اتساع التغطية الناتج عن طلبات البحث الجديدة.

إذا لم يكن المنحنى كما هو متوقع، فحدّد أولًا ما الذي ينبغي تعديله

إذا كانت الصفحة مفهرسة لكنها لا تحقق تقريبًا أي مرات ظهور ذات صلة، فتحقق أولًا من تعبيرات البحث المحلية وموضوع الصفحة ومعلومات المنتج، بدلًا من مواصلة الترجمة بالجملة. وإذا كان البلد المستهدف يعرض باستمرار صفحات باللغة الخاطئة، فراجع علامات اللغة والمنطقة وعناوين URL الأساسية والروابط الداخلية ومنطق إعادة التوجيه. تُعد علامات اللغة والمنطقة إشارات تساعد محركات البحث على فهم العلاقة بين النسخ، لكنها لا تضمن عرض صفحة بعينها.

إذا زادت مرات الظهور من دون زيادة مماثلة في النقرات، فقيّم الأمر بالاستناد إلى ترتيب طلبات البحث وعنوان الصفحة والوصف المقتطف والتغييرات في صفحة النتائج. وإذا زادت النقرات من دون ورود استفسارات، فتحقق من الصفحة المقصودة والنموذج وبيانات الاتصال وتتبع التحويلات. إن التحقق من مرات الظهور للكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية يقيس الوصول عبر البحث، لا نتائج المبيعات؛ لذلك لا يمكن أن يحل محل مؤشرات الاستفسارات المؤهلة أو الطلبات.

بالنسبة إلى خدمة متكاملة مثل خدمة 易营宝، التي تشمل إنشاء المواقع الذكي والمواقع متعددة اللغات والتسويق الخارجي، ينبغي أن تربط عملية القبول بين إنشاء الموقع وأدائه اللاحق في البحث: تحديد بنية عناوين URL للغات في مرحلة الإنشاء، وتوحيد قواعد استبعاد العلامة التجارية في مرحلة التشغيل، ثم التحقق على نحو منفصل من نقرات البحث والتحويلات داخل الموقع. وقد تؤدي الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي إلى زيادة عمليات البحث عن العلامة التجارية، لذا ينبغي مراقبة بيانات البحث الطبيعي للكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية على حدة.

في المراجعة القادمة، جرّب اختيار سوق واحد مهم بلغة واحدة فقط: ثبّت شروط التصفية، وصدّر طلبات البحث الأساسية وصفحات الهبوط، ثم تحقّق مما إذا كانت مرات الظهور ذات الصلة للكلمات غير المرتبطة بالعلامة التجارية تزداد باستمرار، وما إذا كانت تصل إلى النسخة الصحيحة. عندما تكون الأدلة غير كافية، يكون إصلاح الصفحة أو استكمال البيانات أنفع من التسرع في إعلان «نجاح SEO متعدد اللغات».