Поддерживает ли система Eyingbao для создания независимых интернет-магазинов автоматическое преобразование запросов RFQ в заказы ERP? Одна компания по производству клапанов с помощью маркетингового движка AI Eyingbao достигла замкнутого цикла от запроса до предложения за 2 минуты — это результат глубокой интеграции услуг по созданию международных сайтов, многоязычных сайтов для внешней торговли, функций корпоративной системы самостоятельного создания сайтов и инструментов маркетинга AI+SNS.

Может ли автоматический поток RFQ быть действительно реализован? Ключ в способности интеграции системы

Традиционные внешнеторговые компании часто сталкиваются с такими проблемами, как задержка реакции на RFQ, ошибки ручного ввода, разрыв между ERP и официальным сайтом. После запуска независимого сайта Eyingbao одним производителем клапанов из Чжэцзяна, запросы RFQ, привлеченные через Google Ads, через API напрямую подключились к их системе ERP U8, среднее время обработки сократилось с 18 часов до 2 минут 17 секунд, точность генерации предложений достигла 99,6%.

Эта возможность не просто «отправка формы», а зависит от встроенного в систему Eyingbao интеллектуального промежуточного программного обеспечения: поддержка анализа протокола ISO 8583, конфигурация отображения на уровне полей (например, «материал» → код основного материала в ERP), автоматическая архивация исключений (например, при ошибке формата электронной почты клиента активируется очередь ручной проверки), соответствует требованиям управления информационной безопасностью ISO/IEC 27001.

В настоящее время Eyingbao предварительно интегрирована с 6 основными ERP, включая U8 NC, Kingdee K/3 Cloud и SAP Business One, средний период интеграции составляет 3-5 рабочих дней, включая 2 раунда тестирования UAT и 1 проверку в производственной среде.

Сравнение ключевых параметров интеграции RFQ-ERP Eyingbao

Таблица выше показывает, что для отраслей с сильной структурой BOM, таких как клапаны и инженерное оборудование, пользовательская версия имеет значительные преимущества в покрытии полей, реальном времени и способности к ошибкам. Автоматическое включение специальных полей сертификации, таких как NACE MR0175, может сократить время повторного заполнения форм техническими продажами более чем на 50%.

Каким компаниям больше всего нужна эта замкнутая способность?

Не всем внешнеторговым компаниям нужен автоматический поток RFQ-ERP. На основе данных более чем 100 000 клиентов мы определили три высокоценных сценария применения:

• Средние производственные компании с объемом экспортных заказов более 2000 в год и более 5000 SKU продукции, где ручная обработка RFQ приводит к задержке предложений более чем на 37%;
• Экспортные предприятия, которым необходимо синхронно управлять документами множества международных сертификаций, таких как CE, PED, ATEX, требующие жесткой привязки информации запросов к версиям документов качества;
• Компании с локализованными зарубежными командами (например, технические центры в Германии, сервисные офисы в США), которым необходимо автоматически маршрутизировать RFQ по регионам и активировать многоязычные процессы предложений.

Стоит отметить, что одна группа энергетического оборудования при заказе услуг Eyingbao особо требовала интеграции заказов RFQ с узлами проверки бюджета в рамках оптимизации пути управления финансовой информационной системой государственных предприятий в контексте цифровой трансформации, чтобы реализовать визуализацию финансов всей цепочки «запрос-предложение-проект-оплата».

Это требование уже включено в дорожную карту продуктов Eyingbao на 2024 Q3, ожидается, что в ноябре 2024 года будет запущено прямое подключение модуля финансов SAP S/4HANA.

5 ключевых точек проверки интеграции, которые больше всего интересуют технических оценщиков

Технические ответственные при выборе должны уделять особое внимание проверке следующих практических аспектов, а не только обещаниям в презентациях поставщиков:

1. Предоставление реальных скриншотов журналов ERP, проверка того, что разница между временными метками отправки RFQ и создания заказа ERP ≤1,5 секунды (не в имитационной среде);
2. Демонстрация интерфейса конфигурации отображения полей на месте, подтверждение того, что текстовые поля «специальные требования клиента» могут быть полностью переданы в поля примечаний ERP (длина ≤4000 символов);
3. Проверка записей обработки исключений: моделирование прерывания службы ERP в течение 3 дней подряд, подтверждение того, что Eyingbao создает очередь повторной отправки в бэкэнде без потери данных;
4. Проверка обработки многоязычных запросов: после отправки RFQ на испанском языке автоматически генерируется предложение на испанском в формате PDF и отправляется по электронной почте, при этом в ERP сохраняется описание на китайском и английском языках;
5. Разделение полномочий аудита: отдел маркетинга может просматривать отчеты о конверсии RFQ, но не имеет прав изменять статус заказов ERP.

Eyingbao предоставляет техническим оценщикам бесплатную песочницу, поддерживает самостоятельное нагрузочное тестирование 24/7, включая набор данных из 100 000 имитационных RFQ и панель мониторинга производительности интерфейса ERP.

Почему стоит выбрать Eyingbao для реализации этого замкнутого цикла?

Как поставщик SaaS-услуг, специализирующийся на интеграции сайтов и маркетинговых услуг в течение десяти лет, Eyingbao обслужила более 100 000 компаний и в 2023 году вошла в «Топ-100 китайских SaaS-компаний». Мы предлагаем не только инструменты для создания сайтов, но и готовые бизнес-циклы:

• Локализованные сервисные команды охватывают 23 основных промышленных кластера по всей стране, могут прибыть на место для завершения подключения ERP в течение 72 часов;
• Все модули интеграции прошли сертификацию третьего уровня, передача данных использует национальное шифрование SM4, соответствует требованиям «Закона о кибербезопасности»;
• Предлагается модель «ставка на эффективность»: в первоначальном контракте устанавливается цель повышения времени реакции на RFQ, не достигнутая часть возвращается пропорционально.

Если вы оцениваете решение для автоматизации RFQ, приглашаем запросить: ① Отчет о совместимости с вашей текущей ERP; ② Видеозапись 2-минутного замкнутого цикла работы компании по производству клапанов в вашей отрасли; ③ Шаблон списка настройки отображения полей. Мы организуем для вас индивидуальную консультацию с техническим консультантом, имеющим опыт сертификации ASME/ISO.