База клиентов в офлайне сократилась на 80%? Туристическим агентствам стоит усвоить правило Google/Facebook по привлечению иностранных клиентов «двухъядерного привода»!

Офлайн-заказы резко упали. Как туристическим агентствам точно охватить зарубежных клиентов через Google/Facebook? Практическое руководство по цифровому маркетингу поможет вам контратаковать!

1. Зима в отрасли: глубокий кризис, стоящий за резким падением офлайн-заказов

• Шокирующие данные: в первом квартале 2025 года рынок трансграничного туризма сократился на 47%, а поток покупателей традиционных магазинов упал на 82% в годовом исчислении

• Геополитическое влияние: рост инфляции в Европе и США привел к сокращению бюджетов на выездные поездки, а рынок Юго-Восточной Азии стагнирует из-за колебаний политики.

• Изменения в поведении пользователей: туристы поколения Z сокращают цикл принятия решений до 3 дней, а 76% завершают бронирование путешествий через социальные сети.

2. Google Marketing: создание точной системы привлечения клиентов от SEO до SEM

1. Технический уровень: правило «трехсекундного удержания» для независимых от внешней торговли станций

   • Оптимизация скорости загрузки: критерии оценки GTmetrix для отображения первого экрана мобильного устройства ≤ 1,5 секунды
   • Локализация контента: 12 языковых версий + локализованные платежные интерфейсы (например, Trustly в Европе и PIX в Латинской Америке)
   • Структурированные данные: разметка схемы позволяет использовать расширенные фрагменты в результатах поиска Google для туристических продуктов

2. Уровень трафика: стратегия «трехмерной атаки» в SEM-рекламе

   • Матрица ключевых слов: фирменные слова (например, «индивидуальные туры в Китай») + слова конкурентов (перехват трафика у ведущих туристических агентств)
   • Рекламный креатив: Dynamic Search Ads (DSA) автоматически соответствует спросу с длинным хвостом, а Responsive Search Ads (RSA) тестирует более 20 комбинаций заголовков.
   • Ремаркетинг Black Technology: создание модели сегментации аудитории «7-дневный цикл принятия решений» с помощью Google Analytics 4

3. Привлечение клиентов Facebook: стратегия замкнутого цикла от социального раскола до осаждения частного домена

1. Стратегия контента: «визуальная революция» туристического опыта

   • Формула короткого видео: 15 секунд «акцента на пункте назначения» + 5 секунд призыва к действию (CTA)
   • Прямая трансляция игрового процесса: виртуальный гид покажет вам номера в отеле и предоставит коды скидок в режиме реального времени
   • Стимулирование за пользовательский контент: пользователи, загружающие фотографии путешествий, могут получить скидку 5% на следующую поездку

2. Реклама: позиционирование LBS + таргетинг на основе интересов

   • Геозонирование: запуск динамической рекламы в радиусе 1 км от магазина конкурента.
   • Поведенческий таргетинг: таргетинг на конкретную группу людей, которые искали китайские визы за последние 90 дней.
   • Распределение бюджета: 70% бюджета идет на рекламу в Messenger (коэффициент конверсии в 3,2 раза выше, чем информационный поток)

3. Эксплуатация частного домена: «Автоматизированное развитие клиентов» аккаунта WhatsApp Business

   • Чат-бот: более 100 предустановленных автоматических ответов на часто задаваемые вопросы, включая визы, изменения маршрута и другие сценарии
   • Система тегов: автоматическая классификация клиентов по «бюджетному диапазону», «времени в пути» и «предпочтениям по месту назначения»
   • Стандартный порядок действий: отправка маршрута в формате PDF в первый день, отправка напоминания о погоде в пункте назначения на третий день и предложение скидки за раннее бронирование на седьмой день

4. Двухъядерная связь: синергия трафика между Google и Facebook

• Интеграция данных: согласование данных пикселя Facebook и GA4 через Google Tag Manager

• Совместное использование аудитории: импортируйте людей, взаимодействующих с рекламой на Facebook, в похожие аудитории Google

• Атрибуция эффекта: внедрение модели атрибуции MTA с несколькими касаниями для научного распределения ценности вклада в SEO/SEM/социальные медиа.

5. Реальный боевой случай: обзор онлайн-дохода туристического агентства, превысившего 10 миллионов за 3 месяца

• Стратегия холодного старта: используйте медийную рекламу Google + рекламу для просмотра видео на Facebook для быстрого холодного старта

• Создание популярного продукта: продвижение «10-дневного тура по достопримечательностям Китая за 999 долларов США» через рекламу Google Shopping (GMC)

• Управление кризисами: использование инструментов реагирования на кризисы Facebook для реагирования на общественное мнение о чрезвычайных ситуациях в месте вашего назначения

6. Будущие тенденции: революция в маркетинге трансграничного туризма на основе искусственного интеллекта

• Генеративные приложения ИИ: использование ChatGPT для написания рекламных текстов на 15 языках и DALL E для создания виртуальных сцен путешествий

• Макет Метавселенной: откройте виртуальное туристическое агентство в Децентралэнде и используйте билеты NFT, чтобы заранее закрепить за собой клиентов

• Исследование Web3.0: токен Travel Points на основе блокчейна для достижения глобального разделения пользователей

В 2025 году, когда рынок выездного туризма продолжит колебаться, туристические агентства должны завершить генетическую реорганизацию от «офлайн-услуг» к «онлайн-приобретению клиентов». Точный трафик Google и социальное расщепление Facebook подобны «меридианам Жэнь и Дю» цифрового маркетинга. Только соединив их, мы сможем открыть новые маршруты в красном океане трансграничного туризма. Те компании, которые первыми завершат цифровую трансформацию, в конечном итоге станут свидетелями того, как депрессия офлайн-магазинов трансформируется в карнавал онлайн-трафика.

Если у вас есть какие-либо вопросы по созданию и работе внешнеторговых сайтов , свяжитесь со службой технической поддержки клиентов Yiyingbao WeChat: Ieyingbao18661939702, и сотрудники ответят вам искренне!

Ресурсы изображений взяты из Интернета. Если есть какие-либо нарушения, пожалуйста, свяжитесь с 400-655-2477