소셜 미디어 문의가 전혀 없나요? 광저우 가정용 발전소: 고통스러운 동영상 + Google 리마케팅, 월 3건의 대량 주문 체결하기

이번 달에 저는 Facebook과 Instagram에 50개 이상의 콘텐츠를 올렸는데, 제품 상세 사진도 아주 선명하게 찍었고, 공장 작업 현장 동영상도 편집했어요. 그런데 최대 5개밖에 좋아요를 받지 못했고, 댓글은 전부 봇이 달았어요! 진짜로 가격 문의하는 실제 고객도 없었어요. 이 소셜 미디어는 대체 어떻게 해야 효과를 볼 수 있을까요? 진전이 없어서, 이 해외 소셜 미디어 부서도 곧 없어질 거예요!

이런 접근 방식이 잘못되었어요! 외국인들은 소셜 미디어에서 문제 해결 방법을 찾는 거지, 하드 셀링 광고를 보려는 게 아니에요. 당신은 그저 제품만 올리고, 고객의 고민 포인트를 다루지도 않았고, 전환 경로도 설정하지 않았어요. '콘텐츠 유입 + 웹사이트 전환 + 광고 주문'이라는 폐쇄 루프가 부족한 거예요!

'전환 폐쇄 루프? 그건 구체적으로 어떻게 만드는 거죠?'

'광저우에 있는 한 가전제품 공장은 예전에 당신과 같은 상황이었어요. 나중에 그들은 '가전제품 반년 사용 후 소음 문제? 3가지 빠른 해결 방법' 같은 동영상을 올리기 시작했어요. 먼저 고객이 작은 문제를 처리하는 방법을 가르쳐 주고, 중간에 자연스럽게 '우리의 저소음 모터가 근본적으로 소음 문제를 해결한다'는 내용을 넣었죠. 댓글란에는 다국어 웹사이트 링크를 걸어두고, 동영상을 본 고객을 대상으로 구글 리마케팅 광고를 집행했어요. 나중에 고객이 '저소음 가전제품'을 검색하면 첫 페이지에서 그들을 볼 수 있었죠. 지난달 소셜 미디어에서 유입된 고객이 3건의 주문을 했는데, 주문 금액이 모두 8000달러를 넘었어요!'

'아, 고민 포인트를 먼저 다루고, 웹사이트로 유도한 다음, 마지막에 광고로 주문을 유도하는 거군요! 저는 완전히 반대로 했네요. 제품 내용만 잔뜩 올려서 아무 소용이 없었어요!'

'다음 주에는 먼저 콘텐츠를 '기계 유지보수 기술'이나 '업계 일반적인 문제 해결' 같은 실용적인 내용으로 바꿀 거예요. 기술 부서에 우리 다국어 웹사이트 최적화해서 짧은 링크로 만들게 하고, 구글 리마케팅 광고와 연동해서, 콘텐츠를 본 고객이 빠져나가지 못하게 할 거예요.'

고전환율 업계 소셜 미디어 고민 포인트 주제 10개를 원하세요? 댓글란에 '고민 포인트 주제'라고 남기면, 바로 재사용 가능한 콘텐츠 템플릿을 보내드려서 소셜 미디어 고객 유입 채널을 빠르게 열 수 있게 도와드리겠습니다!