Facebook에서 B2B 마케팅을 할 때, 어떤 기업은 주문이 폭발적으로 늘고, 어떤 기업은 효과가 전혀 없는 차이는 어디에 있을까요? 핵심은 광고 소재입니다! 오늘은 B2B 소프트웨어 기업의 Facebook 광고 소재 최적화로 문의 급증을 이끈 실전 사례를 공유합니다. 이 기업은 기업용 프로젝트 관리 소프트웨어를 주력으로 하며, 기능은 뛰어나지만 Facebook 광고 효과는 미흡했습니다. 원래 광고 소재에는 여러 문제점이 있었습니다: 소프트웨어 인터페이스 스크린샷이 흐릿하고, 기술 용어로 가득한 텍스트, 기능만 단조롭게 설명하는 비디오로 전혀 매력적이지 않았습니다. 우리는 시각적 표현부터 개선하기 시작했습니다. 전문 팀과 함께 새로운 홍보 영상을 제작해 소프트웨어 사용 후 프로젝트 진행 상황이 명확해지고 팀 협업 효율이 급상승하는 장면을 보여주어 잠재 고객이 가치를 직관적으로 느낄 수 있도록 했습니다. 이미지 디자인도 간결하게 변경해 '실시간 진행 추적' 같은 핵심 장점을 부각시키고 고해상도 이미지로 눈길을 사로잡았습니다. 카피라이터 측면에서는 모호한 용어를 버리고 소프트웨어가 해결할 수 있는 고객의 실제 문제점을 직설적으로 설명했습니다. 예를 들어 "프로젝트 진행 상황 통제를 잃으셨나요? 이 소프트웨어로 해결하세요" 같은 문구와 "지금 바로 알아보고 효율적인 관리 시작하기" 같은 유도문을 추가해 클릭 유도를 높였습니다. 첫 번째 최적화 후 광고 클릭률은 눈에 띄게 향상되었지만, 문의 질은 아직 개선의 여지가 있어 다음 글에서 지속적인 최적화를 통해 문의의 양과 질을 동시에 끌어올린 사례를 소개하겠습니다!
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