なぜ越境EC業者は独立する必要があるのか？

近年、インターネット貿易産業の急速な発展に伴い、越境ECは経済発展を促進する「新たな原動力」となっています。広大なグローバルECプラットフォームを活用し、より多くの中国ブランドが越境ECを通じて世界舞台で活躍しています。同時に、急成長する中国の越境EC経済は、海外の越境EC企業の注目を集めています。

では、独立系ウェブサイトと越境ECプラットフォームの違いは何でしょうか？以下では、独立系ウェブサイトとプラットフォームウェブサイト、ウェブサイト構築プラットフォームとシステム分析について分析します。

1. 越境EC独立ウェブサイトとは何ですか？

簡単に言えば、越境EC独立ウェブサイトとは、対外貿易企業が構築した販売機能を備えた公式ウェブサイトです。AmazonやeBayなどの越境ECプラットフォームは、TaobaoやJD.comなどの国内ECプラットフォームに相当します。

越境ECプラットフォーム間の競争が激化するにつれ、初期の利益は徐々に失われつつあります。Amazon、eBay、Wishといった集客力の高いECプラットフォームでさえ、海外EC市場の40～50%を占めるに過ぎません。ますます多くの越境EC事業者が独立系ECプラットフォームのトレンドに参入し始めており、ブランド発展の可能性は極めて大きいです。

昨今、越境ECにおけるDTCモデルの台頭に伴い、ブランド独立ステーションの構築の重要性がますます高まっています。しかし、闇雲に独立ステーションを構築する前に、まずはなぜ独立ステーションを構築したいのかを明確にする必要があります。次に、越境EC事業者が独立ステーションとプラットフォームモデルをどのように選択すべきか、そして独立ステーションへの転換を目指す際にどのような基本的な運営思考を持つべきかについて考察します。

1. 独立ステーションモデルの分析

ポジショニングの違いから見ると、独立系サイト販売者の目的はブランド構築に重点を置いているのに対し、プラットフォーム販売者は「商品を売ること」に重点を置いています。

簡単な例を挙げましょう。パンツを買いたい場合、タオバオを開く→パンツを検索→パンツを検索→クリックして購入することができますが、私がよく買うパンツがブランドXXの場合、または他の人から勧められてブランドXXのパンツを買いたい場合、直接そのブランドの独立モールを検索します。

つまり、消費者にとって、ECプラットフォームを利用するのは特定の商品を購入するためであり、価格や送料に敏感です。一方、ブランドの独立系ウェブサイトを利用するのは、ブランドに惹かれるためです。プラットフォームと比較して、独立系ウェブサイトはブランド構築と消費者のブランドへの執着心を高めるのに適しています。

コストの違いで言えば、プラットフォームへの参入コストはどんどん高くなる一方、独立系サイトではその逆の傾向が見られます。独立系サイトは利用期間が長くなるほどコストが均等に分散され、価格も安くなります。

運営上の違いとしては、プラットフォームの運営はプラットフォーム側の監督とプラットフォームユーザーの属性に基づいており、プラットフォームのルールに基づいた商品運営となっています。マーケティング手法もより具体的で、サイト上に広告を掲載したり、ランキングに掲載したりすることしかできません。もちろん、成長効果は明らかではありません。独立系サイトはゼロからのスタートです。消費者層、プラットフォームの属性、ユーザーのショッピング体験に向き合わなければなりません。これらはすべて企業自身が設計します。企業はプラットフォームの運営だけでなく、商品の管理も行う必要があり、企業運営には非常に高い要求が課せられます。同時に、メリットも大きいです。独立系サイトで購入したすべてのユーザーはデータを残します。これらのデータは、ブランドが類似オーディエンスや既存顧客にリマーケティングを行うのに役立ち、購入の粘着性を形成し、ブランド構築に非常に有益です。

注：運営が成熟した後、一部のプラットフォーム販売者はプラットフォーム外からのトラフィックを誘致したいと考えますが、プラットフォーム販売者が店舗に直接トラフィックを誘致することは推奨されません。第一に、広告（Facebook広告など）は多くのトラフィックをもたらしますが、これらのトラフィックが最終的に店舗でどのような行動を生み出すか、注文するかどうかを追跡することはできません。第二に、オフサイト広告は多くのトラフィックをもたらしますが、大量のトラフィックが審査されずに直接店舗に行くと、コンバージョンを生み出すことが難しくなり、店舗の重みが減り、プラットフォーム上の店舗のランキングに影響を与えます。第三に、多くのプラットフォーム販売者は店舗を誘致するためにFacebookプラットフォームにリンクを投稿しますが、これはトラフィックをほとんどもたらさず、報告されやすいです。深刻な場合は、FBアカウントが閉鎖されます。

2. 独立したウェブサイト構築プラットフォームとシステム分析

現在、独立系ウェブサイト構築システムは、オープンソースウェブサイト構築システムとSaaSウェブサイト構築システムの2種類に分かれています。

オープンソースのウェブサイト構築システム：Magento、Opencart、WordPress、Drupal Commerce

SaaSウェブサイト構築システム：giimall、Shopify、bigcommerce、volution、squarespace、3dcart、big cartel… giimallとMagentoを例に挙げましょう。これらはSaaS分野のショッピングカートシステムであり、越境ECプラットフォームの販売者が変革の初期段階で迅速に独立したサイトを構築するのに適しています。ユーザーは毎月一定のレンタル料と手数料を支払うことで、様々なテーマ/テンプレートを使用して独自のオンラインストアを構築できます。Yiyingbaoは長期無料トライアル機能を提供しています。興味のある越境EC販売者は、まず体験して、越境ストア開設の利便性を実感できます。

プロフェッショナルなオープンソースEコマースシステムです。モジュール型アーキテクチャと豊富な機能を備え、非常に柔軟な設計となっています。サードパーティのアプリケーションシステムとのシームレスな統合も容易です。エンタープライズアプリケーション向けに設計されており、多目的・多用途のEコマースウェブサイト構築における様々なニーズに対応します。ショッピング、配送、商品レビューなど、オープンソースの特性を最大限に活用し、コードベース開発を提供しています。非常に標準化された標準規格ですが、開発のハードルはやや高く、開発には専門のプログラマーが必要です。

つまり、SaaS型のウェブサイト構築システムは比較的シンプルで、プラットフォーム型販売者が独立したサイトや従来型の製造会社へと転換するのに適しています。オープンソース型のウェブサイト構築システムは複雑ではあるものの、非常に柔軟性が高く、カスタマイズも可能です。既に一定の基盤を持っている販売者や、カスタマイズされた製品を開発している販売者に適しています。

3. 独立局の基本的な運営理念とプロセス

ここで注目すべきは、プラットフォーム自体がもたらすトラフィックとは異なり、独立系ステーションにはトラフィックがないということです。越境ECプラットフォームへの出店は、ショッピングモールへの出店と似ています。ショッピングモールには自然な流れがあり、店舗が見つけやすく、美しく装飾され、価格が安ければ、お客様は徐々に来店して購入してくれるでしょう。しかし、独立系ステーションは、路上にブランドイメージストアをオープンするようなものです。お客様が徐々に来店して購入する前に、宣伝を行い、販売者に店舗の住所を伝える必要があります。

そのため、独立局の初期段階では、SEO、SEM、EDM、Facebook、Google、insなどのチャネルを通じて、第一波のトラフィックを獲得する必要があります。プラットフォーム販売者や貿易会社は、できるだけ早くオフサイトトラフィックチャネルの配置を開始することをお勧めします。広告の有無にかかわらず、少なくともFacebookホームページにブランドファサードを確立し、ソーシャルメディアチャネルからのトラフィックを誘致する方法を習得してください。独立局が確立され、トラフィックが発生すると、プラットフォーム上では取得できないユーザー行動データが得られます。このデータを使用して、カスタマイズされたリマーケティングを実施できます。

このプラットフォームは新規訪問者のみをターゲットとし、トラフィックを蓄積できず、単一のリマーケティングモデルしか備えていません。一方、独立したウェブサイトであれば、訪問者リマーケティングを実現できます。新規訪問者がウェブサイトにアクセスして購入を行うと、ウェブサイトはこれらの購入ユーザーのデータを保持し、類似オーディエンスやリマーケティングに活用することで、循環的なサイクルを形成し、ウェブサイトのロイヤルカスタマーへと成長させます。ロイヤルカスタマーが増えれば、ブランドは自然と成長していきます。

一言で言えば、なぜ独立系ウェブサイトを構築したいのでしょうか？独立系ウェブサイトのメリットは何でしょうか？実は、企業ブランドの構築、ポリシー制約からの脱却、そしてデータの自律性の実現という3つの理由があります。ブランドのグローバル展開は、越境ECの今後の発展トレンドです。独立系ウェブサイトは、ブランドがグローバル展開する唯一の方法です。プラットフォームのルールや制約に左右されず、独自の独立系ウェブサイトブランドモールを構築できます。データの自由を実現することで、リマーケティングという次のステップへのより良い準備が可能になります。

Yiyingbao越境EC SaaSプラットフォームは、中国企業の海外進出に特化し、世界的ブランドの構築に注力しています。18年間にわたり、独立した対外貿易拠点の構築とサービス提供に携わってきた経験を活かし、皆様のご参加をお待ちしております。お気軽に4006552477までお問い合わせください。